【正文】 甲類人員的定性指標有，工作態(tài)度、計劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力（見考核表11）。效果指標和定量指標根據(jù)具體工作崗位來確定。各類人員或各崗位的定性指標權(quán)重和定量（效果）指標的權(quán)重應(yīng)有所不同，具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定?？己朔钟嬎惚碛啥ㄐ钥己朔郑ㄓ缮霞壙己朔趾拖录墸ɑ蛲拢┛己似骄纸M成，并設(shè)置不同比重計算出各指標考核分）、定量（效果）考核分和獎罰分組成。第三級是崗位考核分匯總表。第十二條 人力資源助理在規(guī)定時間內(nèi)收集定性指標考核表（考核表1考核表1考核表13）、定量（效果）指標考核表（考核表21到考核表222）和員工獎罰記錄，填寫考核評分計算表（考核表3考核表3考核表33）中各項考核指標的得分，并統(tǒng)計考核期內(nèi)各員工的最終得分。 考核表11甲類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計工作態(tài)度l 有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。10l 能夠客觀、公正地評價下級，獎罰分明。30l 能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。30l 能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性。20l 能正確領(lǐng)會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30l 能把握工作方向，積極制定改進措施和提出合理化建議。30l 能迅速理解并把握復雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。30考核表12乙類人員定性指標評分表崗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計責任心l 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。20積極進取l 樂于接受任務(wù)，向困難挑戰(zhàn)。30l 在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l 不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。50l 主動協(xié)助上級、同事做好工作。50l 在工作中，善于預測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預防措施。30l 熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20l 對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。30忠誠敬業(yè)l 在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠把公司的利益放在第一位。 50l 能及時、準確地執(zhí)行上級下達的計劃和任務(wù)，并及時復命。50l 能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。20l 能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學習，銳意求新。20l 具有勝任本職工作經(jīng)驗。25l 協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。25l 對職工反映的各種問題及時受理，查明事實和責任，并及時把處理結(jié)果反映給當事人。財務(wù)部的工作計劃與預算。20l 合理籌劃稅務(wù)計劃，充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。行政部的計劃與預算。20l 有效控制行政費用。微機室的計劃與預算。25l 能及時匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報表，及時上報總經(jīng)理。售后服務(wù)反饋單。 25工程服務(wù)部副經(jīng)理l 客戶及其購買產(chǎn)品信息齊全。l 售后服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)時間短，服務(wù)水平高。40l 公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能及時地進行維修。40l 客戶信息齊全且查找容易。費用預算表。20市場調(diào)研員l 按市場調(diào)研計劃執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。l 能準確、及時地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。25了解相關(guān)部門負責人的看法。30公關(guān)助理l 公司對外形象宣傳效果。25后勤管理助理l 有效執(zhí)行后勤管理制度。25文員l 按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計劃。25l 及時為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。30考核對象定量指標指標計算公式目標值完成值完成率得分計算標準設(shè)計中心主管設(shè)計目標認定通過率新產(chǎn)品設(shè)計認定通過數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分試制中心主管試制任務(wù)按時完成率按時完成試制任務(wù)數(shù) *100%試制任務(wù)總數(shù)每1%為1分一次試制成功率一次試制成功數(shù)量 *100%試制產(chǎn)品總量每1%為1分設(shè)計員投訴問題及時解決率新產(chǎn)品設(shè)計認定通過數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分設(shè)計任務(wù)完成率完成設(shè)計任務(wù)數(shù) *100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分工藝員投訴問題及時處理率完成設(shè)計任務(wù)數(shù) *100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)每1%為1分設(shè)計任務(wù)完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù) *100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分考核表211質(zhì)管部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)采購檢驗員l 及時檢驗采購到位的物資，以便及時入庫。40過程檢驗員l 與生產(chǎn)車間操作人員指導和協(xié)調(diào)情況。25成品檢驗員l 用戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。30計量員l 計量設(shè)備的是否得到有效管理，計量器具是否準確。30l 經(jīng)常下車間指導操作人員保養(yǎng)。l 根據(jù)銷售計劃、物資供應(yīng)情況、勞動力情況和設(shè)備運行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。25考核表218裝配車間主任對直接下屬指定量（效果）標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)統(tǒng)計員l 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。50l 是否及時進行統(tǒng)計工作。30l 不斷提高工裝夾具的質(zhì)量，確保生產(chǎn)順利進行。25相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。25考核表222財務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標考核表評分標準： 100—90 優(yōu)秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)主辦會計l 嚴格控制各部門預算費用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。l 公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50考核表31 甲 類人員考核評分計算表被考核人： 崗位名稱： 考核日期： 年 月至 月定性指標 A1 % 上級 B %同級 C %下級 D %考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分X2加權(quán)分Y2下級平均分X3加權(quán)分Y3工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作①小計①=∑E100%定量指標 A2 %得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得分F備注②小計②=∑F100%效果指標A3 %考核內(nèi)容滿分考核分小計③備注 其他項目依據(jù)得分標準得分備注④獎勵得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；考核表32 乙 類人員考核評分計算表被考核人： 崗位名稱： 考核日期： 年 月至 月定性指標 A1 % 上級 B %同級 C %下級 D %考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分X2加權(quán)分Y2下級平均分X3加權(quán)分Y3責任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能①小計①=∑E100%定量指標 A2 %得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得分F備注②小計②=∑F100%效果指標A3 %考核內(nèi)容滿分考核分小計③備注 其他項目依據(jù)得分標準得分備注④獎勵得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；考核表33 丙 類人員考核評分計算表被考核人： 崗位名稱： 考核日期： 年 月至 月定性指標 A1 % 上級 B %同級 C %下級 D %考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分X2加權(quán)分Y2下級平均分X3加權(quán)分Y3責任心積極進取忠誠敬業(yè)服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能①小計①=∑E100%定量指標 A2 %得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得分F備注②小計②=∑F100%效果指標A3 %考核內(nèi)容滿分考核分小計③備注 其他項目依據(jù)得分標準得分備注④獎勵得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④⑤