流程管理貫穿erp始終-wenkub
2023-04-24 03:12:30 本頁面
【正文】 起決定因素的是杭州的城市架構(gòu)、規(guī)劃布局，只有合理的布局和架構(gòu)才能從根本上改變組織的流程。我們想到的車能開得快的正常要素有：道路寬闊、地勢(shì)平緩、人流量少、車少、指揮的交警多等?？墒沁@與杭州的實(shí)際情況恰好相反，杭州的道路特別是西湖邊的偏窄；杭州的城市多山，道路大多數(shù)起伏不定；杭州是旅游城市，人流量很大、車也少不了哪里去；可是為什么道路如此通暢呢？我想這與杭州的城市規(guī)劃、城市發(fā)展綜合布局也就是整體架構(gòu)密切相關(guān)。眾所周知，有關(guān)組織流程方面的變革或優(yōu)化，大致經(jīng)歷了BPR（流程重組）BPI（流程優(yōu)化）BPM（流程管理）三個(gè)發(fā)展階段。流程管理專員的直接領(lǐng)導(dǎo)是營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理的直接報(bào)告對(duì)象是集團(tuán)總裁，可見流程專員這一崗位的高度。當(dāng)然，這需要一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間的探討和應(yīng)用實(shí)踐過程。企業(yè)的流程一般都是貫穿于企業(yè)系統(tǒng)之中的，通過流程加強(qiáng)系統(tǒng)與企業(yè)中個(gè)體員工之間的聯(lián)系。 l 培養(yǎng)組織的流程管理意識(shí)，制定切實(shí)可行的流程； l 一定時(shí)期內(nèi)，組織的流程要相對(duì)固化； l 流程不是制度，不要將流程管理做成企業(yè)管理規(guī)范； 在整個(gè)過程中，整個(gè)組織的流程意識(shí)、相對(duì)固化可行的流程、流程優(yōu)化的價(jià)值、流程優(yōu)化如何衡量、流程化的ERP這些都是需要重視的問題。實(shí)際上，再先進(jìn)的ERP系統(tǒng)或多么優(yōu)秀的組織都存在這樣或那樣的問題。為了滿足第二批訂單的交貨期要求，手工操作的解決辦法是：實(shí)際生產(chǎn)中停下第一批還沒完工的訂單產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向組織第二批的訂單生產(chǎn)；這樣一來，訂單處理上要求的流程或?qū)嶋H生產(chǎn)中要求的流程與ERP能實(shí)現(xiàn)的流程之間產(chǎn)生了難以調(diào)和的矛盾。邁克爾?哈默把流程定義為一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，但在傳統(tǒng)的ERP中，我們只能看到活動(dòng)，而看不到流程。新一代ERP的業(yè)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)串連在一起，并通過統(tǒng)一的流程驅(qū)動(dòng)引擎牽引流程到各個(gè)節(jié)點(diǎn)的用戶界面。 216。 通過工作流，
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