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正文內(nèi)容

某公司業(yè)務(wù)管理辦法-wenkub

2023-04-24 00:19:00 本頁面
 

【正文】 動天翼閱讀專用閱讀器,瀏覽和選擇書籍。(3)用戶基于購買鏈接發(fā)起購買請求,得到購買和計費確認。:用戶通過天翼閱讀WAP門戶瀏覽和購買各類書籍或有聲版。(2)向用戶展示書籍或有聲版的介紹、資費和購買鏈接。業(yè)務(wù)訂購是指用戶購買收費書目或有聲版內(nèi)容的過程。電信運營人員對相關(guān)信息進行審核,將審核結(jié)果通知給CP;,由基地運營人員首先在NMSC/ISMP上完成業(yè)務(wù)發(fā)布(包括計費點信息等);、全國門戶進行業(yè)務(wù)同步;,產(chǎn)品基地運營人員將NMSC中應(yīng)用的業(yè)務(wù)ID、產(chǎn)品ID、內(nèi)容包等信息錄入/導(dǎo)入到天翼閱讀平臺和天翼閱讀有聲版、天翼數(shù)字圖書館平臺中,完成在業(yè)務(wù)發(fā)布;,對于申請時已指定上架的內(nèi)容將直接展現(xiàn),并對CP進行通知,未指定上架的內(nèi)容將對CP進行通知。、CP的推薦,由基地統(tǒng)一進行合作談判。第十七條 終端公司的具體職責為負責支撐基地進行客戶端的終端適配和預(yù)置,負責終端廠商的業(yè)務(wù)談判,協(xié)助廠商與集團完成對計劃上市機型的適配預(yù)裝方案制定工作,協(xié)助廠商完成適配及測試。包括:服務(wù)/業(yè)務(wù)上線加載、產(chǎn)品上線后的優(yōu)化、對外合作成本分攤,內(nèi)容簽約購買、業(yè)務(wù)宣傳合作、渠道合作、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期管理、服務(wù)外包等;會同集團市場部確定天翼閱讀對外簽約流程、規(guī)范細則,負責天翼閱讀產(chǎn)品的套餐設(shè)計和落地營銷指導(dǎo);負責制定適配預(yù)裝方案,制定適配預(yù)裝的UI規(guī)范。第十二條 天翼閱讀業(yè)務(wù)管理組織由集團公司市場部、創(chuàng)新事業(yè)部、客戶服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)運行維護事業(yè)部、終端公司、各省分公司等組成。第十條 天翼閱讀業(yè)務(wù)應(yīng)提供以下業(yè)務(wù)功能:天翼閱讀業(yè)務(wù)提供的不同形態(tài)的產(chǎn)品的業(yè)務(wù)功能特征各有不同,見下表。第八條 天翼閱讀業(yè)務(wù)的目標客戶群主要包括:1.高端商務(wù)客戶:指知識水平高、經(jīng)濟基礎(chǔ)好、對資訊高度敏感的精英階層,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、公務(wù)員、經(jīng)理人等。第五條 本辦法自頒布之日起試行。第二條 本辦法適用于指導(dǎo)和規(guī)范中國電信集團公司、天翼閱讀基地對天翼閱讀業(yè)務(wù)管理工作。第三條 本辦法規(guī)定了天翼閱讀的業(yè)務(wù)定義、業(yè)務(wù)開放范圍、業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)及職責分工、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)資費與售后服務(wù)等方面內(nèi)容。第二章 業(yè)務(wù)描述第六條 天翼閱讀是針對中國電信用戶提供的安全、穩(wěn)定、方便的數(shù)字閱讀服務(wù)(主要包含手機客戶端閱讀、WAP瀏覽器閱讀、WWW閱讀、專用閱讀器閱讀等閱讀形式),利用終端與服務(wù)器進行交互,為用戶提供包括書籍、連載、雜志、漫畫、資訊、報刊、文獻、年鑒、工具書、有聲讀物等各類電子書的在線和離線閱讀,并支持書評、推薦等互動服務(wù)。2.年輕成長客戶:指追求流行、時尚和經(jīng)典,強調(diào)個性的新生代青年,如學(xué)生群體,年輕白領(lǐng)等。天翼閱讀電子書版提供以下功能:功能分類功能類型具體業(yè)務(wù)特征手機客戶端專用閱讀終端WAP彩信WWW門戶PC客戶端登錄/注冊注冊注冊√√√統(tǒng)一賬號認證統(tǒng)一賬號認證登錄登錄自動登錄自動登錄自動登錄密碼式鑒權(quán)登錄密碼式鑒權(quán)登錄基本業(yè)務(wù)功能在線閱讀在線閱讀√√√√√下載閱讀下載閱讀√√√X√內(nèi)容搜索內(nèi)容檢索√√√√√信息推送信息推送√√√√√閱讀與訂購媒體類型書籍√√√√√√連載√√√√√√雜志√√√X√漫畫√√√X√基本閱讀在線閱讀√√√√√界面切換和翻頁√√√√X√焦點選擇√√√√√字體縮放√√√√√頁面跳轉(zhuǎn)√√√X√夜間閱讀√X√快捷鍵√√√√背光燈設(shè)置√√√√翻頁音效可選實現(xiàn)√√業(yè)務(wù)訂購內(nèi)容項訂購√ √√√√分專區(qū)包月訂購√√√√√分專區(qū)包月退訂√√√√√訂購關(guān)系同步√√√√√訂購關(guān)系管理√√√√√暫存架和書架暫存架√√√書架√√部分書架功能支持,不支持書架的個性展現(xiàn)個人賬戶個人賬戶√√√X√書簽系統(tǒng)書簽書簽粒度以字為單位書簽粒度以字為單位書簽粒度以章節(jié)為單位書簽粒度以字為單位書簽粒度以字為單位用戶書簽書簽粒度以字為單位書簽粒度以字為單位書簽粒度以字為單位書簽粒度以字為單位配置管理配置管理√√X√用戶互動系統(tǒng)消息√√√√√評論投票√√√√√用戶推薦√√√√√其他功能積分功能積分功能√√√√√天翼數(shù)字圖書館版提供以下功能:功能分類功能類型具體業(yè)務(wù)特征WWW門戶登錄/注冊注冊注冊統(tǒng)一賬號認證登錄登錄密碼式鑒權(quán)登錄基本業(yè)務(wù)功能在線閱讀在線閱讀√下載閱讀下載閱讀√內(nèi)容搜索內(nèi)容檢索√信息推送信息推送√閱讀與訂購媒體類型圖書√雜志√漫畫√基本閱讀在線閱讀√界面切換和翻頁√字體縮放√頁面跳轉(zhuǎn)√快捷鍵√翻頁音效業(yè)務(wù)訂購內(nèi)容項訂購√分專區(qū)包月訂購√分專區(qū)包月退訂√訂購關(guān)系管理√收藏和書架收藏√書架√個人空間個人空間√書簽系統(tǒng)書簽書簽粒度以字為單位用戶書簽書簽粒度以字為單位配置管理配置管理√用戶互動系統(tǒng)消息√評論投票√用戶推薦√贈送功能X其他功能積分功能積分功能√支付功能支付功能√天翼閱讀有聲版提供以下功能:功能分類具體業(yè)務(wù)特征手機客戶端WAP門戶登錄/注冊注冊登錄自動登錄自動登錄基本業(yè)務(wù)功能在線收聽√下載收聽√播放定位√記憶播放內(nèi)容搜索√√內(nèi)容導(dǎo)航√√收聽與訂購整本收藏√按集收藏內(nèi)容推送√√連載更新√√訂購關(guān)系管理√推送信息提示√互動功能用戶評論√推薦給好友√內(nèi)容贈送√第三章 業(yè)務(wù)管理第十一條 天翼閱讀為全國級業(yè)務(wù),分為集團公司和天翼閱讀基地(以下簡稱基地)兩級。集團公司創(chuàng)新事業(yè)部歸口
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