【總結(jié)】7/9某重科營銷系統(tǒng)服務(wù)體系薪酬激勵方案一、基本原則1、體現(xiàn)公司主動服務(wù)戰(zhàn)略的原則2、體現(xiàn)提高激勵透明度的原則3、體現(xiàn)與企業(yè)規(guī)?;瘮U張相適應(yīng)的充分激勵的原則二、核心措施1、以配件銷售提成取代原來的績效工資標(biāo)準(zhǔn),通過配件銷售提成激勵服務(wù)人員主動服務(wù),維護良好的用戶關(guān)系2、制定基本量化的績效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)站長和售后服務(wù)人員定級標(biāo)準(zhǔn),提
2025-04-25 07:16
【總結(jié)】WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料整理美的中央空調(diào)顧客服務(wù)承諾與服務(wù)體系簡介WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料整理目錄美的中央空調(diào)顧客服務(wù)承諾...................................3一、服務(wù)理念..
2025-06-17 21:50
【總結(jié)】9/10A、營銷策略中的文化營銷技巧一、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和安裝、維護、維修是企業(yè)進行文化營銷的前提基礎(chǔ);二、搶占客戶的“天窗”——客戶的“眼”、贏得客戶的“心”(購買和使用動機)與“手”(握手合作、掏錢購買和使用);三、廣泛優(yōu)選合作伙伴,將產(chǎn)品和服務(wù)送入千家萬戶;四、優(yōu)化性和文化性布局和布置市場中的銷售陣地和終端;五、善于將客戶的口碑效應(yīng)非常化、
2025-05-27 23:49
【總結(jié)】xx研究院(集團)行業(yè)服務(wù)體系戰(zhàn)略定位第2頁目錄一、行業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)狀與存在問題分析二、行業(yè)服務(wù)外部市場分析三、行業(yè)服務(wù)體系戰(zhàn)略定位四、行業(yè)服務(wù)運作模式設(shè)計五、行業(yè)服務(wù)運作模式實施步驟第3頁機械院各二級單位均具有較高的行業(yè)地位 行業(yè)地位好較好中等較差差沈鑄所◆哈焊所◆鄭州所◆機科股份◆自動化所◆試驗
2025-01-22 06:10
【總結(jié)】目錄1、聚成集團簡介……………………………………………………………………42、公司領(lǐng)導(dǎo)寄語……………………………………………………………………63、講師團講師寄語…………………………………………………………………74、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程………………………………………………………………94、內(nèi)訓(xùn)課程介紹………………………………………………………………
2025-04-18 08:21
【總結(jié)】加強職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,國企改制,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,企業(yè)優(yōu)勝劣汰,農(nóng)業(yè)分流人員從農(nóng)村轉(zhuǎn)入城市以及其他社會問題,使我國目前就業(yè)領(lǐng)域面臨極為嚴(yán)峻的形勢。這是市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求,是經(jīng)濟行為主體實現(xiàn)收益最大化的必然要求,它們有利于提高企業(yè)的效率和競爭力。我們不能為了減少失業(yè)而推遲國企改革,停止結(jié)構(gòu)調(diào)整,阻止企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,更不能為了減少城鎮(zhèn)的失業(yè)而將農(nóng)民
2025-04-01 23:25
【總結(jié)】保安部服務(wù)體系目錄第一章總則第一節(jié)公司概況第二節(jié)保安部概況第二章聘用制度第三章培訓(xùn)制度第一節(jié)培訓(xùn)計劃第二節(jié)培訓(xùn)規(guī)程l保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程第四章考核制度l保安員崗位工作考核l保安員軍體考核細則第五章上崗制度第一節(jié)崗位職責(zé)l保安經(jīng)理職位說明及崗位職責(zé)l保安主管
2025-04-17 23:32
【總結(jié)】1如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系TrainingandDevelopment2討論主題?企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)?培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)?如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃–培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計–培訓(xùn)計劃的制定?如何制定培訓(xùn)預(yù)算?如何進行培訓(xùn)的組織實施?如何確定培訓(xùn)需求?如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商?如何將進行培訓(xùn)
2025-08-09 21:03
【總結(jié)】目錄目錄 1前言 1概述 21 目的 22 責(zé)任 23 手冊使用方法 24 本手冊縮略語 25 解釋權(quán) 3一. 售后服務(wù)宗旨 41 售后服務(wù)品牌:ExcellentService-卓越服務(wù) 42 售后服務(wù)LOGO 43 售后服務(wù)目標(biāo) 44 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 4二. 人員結(jié)構(gòu)、職責(zé)及管理 51 服務(wù)體系組織結(jié)構(gòu) 52 工作職責(zé) 5
2025-04-16 12:02
【總結(jié)】埡訐敃師:蔡秀峰國家注冊質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系高級審核員中國建筑業(yè)協(xié)會GB/T50430-2023培訓(xùn)教師卓越績效評審員
2025-01-15 09:13
【總結(jié)】從愛立信中國學(xué)院的管理實踐談培訓(xùn)體系的建立一、培訓(xùn)機構(gòu)的功能為什么要建立企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)?如何認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的功能?企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化和靈活化?知識經(jīng)濟和知本工人的出現(xiàn)?知識的壽命越來越短?終身雇傭能力取代終身雇傭制90年代中國員工離職動機排序1、收入2、個人興趣3
2025-01-18 11:25
【總結(jié)】悅達紡織集團管理體系培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)以顧客為關(guān)注焦點n組織依存于顧客。因此組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。理解要點1.識別顧客的需求2.評價顧客的需求3.滿足顧客的需求4.測量顧客的滿意度5.超越顧客期望領(lǐng)導(dǎo)作用n領(lǐng)導(dǎo)者確立統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分
2025-01-20 03:23
【總結(jié)】管理體系建立培訓(xùn)教材為什么建立管理體系 ?市場的需要?提升管理業(yè)績的需要?(標(biāo)準(zhǔn)的先進性、標(biāo)準(zhǔn)的作用-管理思路)華新管理體系建立與運行現(xiàn)狀?目前管理體系建立情況?公司要求?管理體系運行起到的作用?管理體系運行現(xiàn)狀及差距幾個管理體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用概述?質(zhì)量管理體系--通過規(guī)范管理、提高工作質(zhì)量來穩(wěn)定和
2025-01-10 22:13
【總結(jié)】客戶服務(wù)意識及公司服務(wù)體系課程要求?:開放的心態(tài),積極參與,全員互動?:封閉的環(huán)境,不受外界干擾,請把手機調(diào)靜音學(xué)習(xí)態(tài)度?如何用裝有半杯咖啡的杯子去喝一杯茶???答案:把咖啡倒掉后沏上一杯茶。課程大綱?扯下客戶服務(wù)的遮羞布?客戶服務(wù)基礎(chǔ)知識?如何提升服務(wù)意識?
2025-02-28 15:38
【總結(jié)】優(yōu)秀顧客服務(wù)體系培訓(xùn)實施培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作 1、辨認(rèn)顧客服務(wù)人員的訓(xùn)練需求: ※建立你對顧客服務(wù)人員的清楚期望,并與他們分享?! O(shè)定清楚的訓(xùn)練優(yōu)先順序?! ⒚鞔_的訓(xùn)練目標(biāo)?! 鶝Q定什么人需要何種訓(xùn)練?! o予足夠的時間,使其獲得技巧功能的改善?! 褂?xùn)練的診斷能持續(xù)
2025-01-24 07:45