護理-工作核心制度自查情況匯報-wenkub
2023-04-23 23:27:01 本頁面
【正文】 章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護理工作流程,制定病人安全管理預案。明確臨床護理服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。2)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準?？偨Y經(jīng)驗,逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護理管理制度,建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。具體措施:護理人員必須堅持例會制度,參加醫(yī)療安全教育學習,發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自己的觀念更新滯后。(二)服務質(zhì)量方面存在不足:政治理論學習不夠深入。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報如下:一、存在的問題(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題:簡化操作流程,不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。交接班不仔細,不能嚴格執(zhí)行交接班制度,交接不清。服務宗旨不夠牢固。沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。結合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”樹立以病人為中心的服務的理念,提供主動服務,加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服務于患者,開展優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人評選活動。具體措施:要進一步落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范護理服務,夯實基礎護理。3)建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。分級護理的服務內(nèi)涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內(nèi)容,并納入院務公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會參與評價機制。加強質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。(四)加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。采用請進來走出去的辦法,加強護理新業(yè)務新技術的學習,每二月請上級專家來我院指導講課,護理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓。做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。一周一次至少護理人員集體交接班。如何較好地解決一現(xiàn)狀,本文從護理管理及本身兩方面進行了分析,并對護理安全隱患的防范提出了自己的淺見。新形勢下護理管理者必須認真查找護理工作中不安全因素,排除隱患,防患于未然,是護理安全的重要保證。(一)護理管理方面一質(zhì)量管理監(jiān)控因素。由于學歷較低,外出學習機會不多,缺乏科學管理的知識。二崗位設置的因素。人員少護理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實到位。(二)護士個體方面的因素一護士法律意識和自我保護意識淡薄。護士資歷淺,學歷不高,缺乏經(jīng)驗,住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護士很難準確實施護理。四護理記錄書寫和管理不規(guī)范。由于工作繁忙,記錄不實,如體溫、脈搏等。二建立、建全安全管理制度。如每周進行安全活動,討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護理安全,對出現(xiàn)差錯的個人給予安全警示,對出現(xiàn)的差錯要認真分析發(fā)生的原因,加強防范措施。四增強法制觀念、依法管理。五增強護士的理論知識和操作技能及綜合知識水平。提高護士的理論知識和?？萍夹g水平。護理記錄的內(nèi)容要全面包括病人的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護理操作的內(nèi)容、時間、關鍵步驟、宣教和告知的重要內(nèi)容等。護理部定期或不定期檢查,對存在的問題及時整改,定期進行護理記錄研討,統(tǒng)一標準并以書面形式下發(fā)各科室。應用科學的管理手段,運用現(xiàn)代管理方法,使護理安全管理制度化、標準化、規(guī)范化,為患者提供安全、放心、滿意的服務。在優(yōu)質(zhì)護理活動中,全院護士的思想認識和工作作風得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務水平得到了極大的提高,工作氛圍和護患關系得到了極大的改善,但我們深知取得的這些成績同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認真的反思與自查,護理部認為在護理工作的開展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關情況總結如下。建立護理園地,報道各科優(yōu)質(zhì)護理最新動態(tài),以豐富多彩的形式營造濃厚氛圍。強
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