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時代光華全套教程中國式管理系列課程-分層授權vs分層負責曾仕強-wenkub

2023-06-01 10:53:47 本頁面
 

【正文】 定,即日開始。 有些 中層干部整天爭權奪利,爭奪上級的權力,剝削該給部屬的一部分利益,他們經(jīng)常先斬后奏,使得老板不但沒有權力,而且要負很大的責任。 【心得體會】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 第 2 講 分層授權的弊端 【本講重點】 關于權力三種誤用 分層授權的不良后果 結論與體會 中國人有其特有的習性,我們對任何事情不求甚解,所以常常很難深入,同時又喜歡質(zhì)疑別人。在本講開始,我們就指出:雖然西方人講分層授權,但依據(jù)中國的文化習慣以及中國古代哲學中關于天、地、人的觀點,我們提出采用分層負責好于分層授權的觀點。 總之,中國人的授權與西方人授權是完全不同的。所以提高工作效率的途徑之一就是要分工、授權、各盡其職。凡事都請示,員工完全聽從于上級的指示來被動工作 ,只會使員工養(yǎng)成不負責任的壞習慣。磨煉自己的機會,這是非常難得的報酬,是不能用錢來衡量的。所謂同工同酬,是指你給我多少報酬,我做多少工作。到底是分層負責,還是分層授權?西方人很喜歡講分層授權。 我們只有明確了上面的觀念,才能知道“無為”是很了不起 的事情。 這里我們需要明確兩個觀念: 1.老板應該能干嗎? 不能??!老板一能干,其他中層管理者只好裝不能干了,然后滿足于老板的能干,老板就會異常忙,異常疲憊。人要能干,能干不是有能力,有能力并合理表現(xiàn)其能力,才是能干。天是無,天上一無所有。如圖 11所示。 第 1 講 分層授權的優(yōu)勢 【本講重點】 組織中的責權利 分層授權的益處 授權有授權的好處,但也有不為大家所知的壞處。 ★課程 對象 —— 誰需要學習本課程 ★ 企業(yè)各級管理者 ★ 有志于成為管理者的職業(yè)人士 ★課程目標 —— 通 過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變 ★課程提綱 —— 通過本課程,您能學到什么? 第一講 分層授權的優(yōu)勢 第二講 分層授權的弊端 第三講 用分層負責代替分層授權 第四講 接受授權的藝術與授權抽查 第五 講 上下有默契的授權 第六講 重視獲得的授權 長久獲得授權 ★課程意義 —— 為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性) ☆ 授權的好處當是無容置疑,但實施起來卻障礙重重。一些管理者的授權只是停留在口頭,而一些管理者有心授權卻不知如何操作,結果上下級都感到壓力不小。根據(jù)我國的具體國情,我們主張用分層負責來代替分層授權,不主張直截了當?shù)厥跈唷? 圖 11 責權利的關系 1.地與基層 地沒有權,也沒有責任,所以員工是沒有責任的,員工也沒有權力。所以高層應該傾向于無為。 【個案研討 1】 能干與能力 能干與有能力差別很大。 我們常??吹侥切┱嬲嵉藉X的人,都是在那兒輕閑悠哉。只有無為才能夠無不為,老板無為中層才能夠無不為。我們比較喜歡講分層負責。中國人則是能者多勞,你能干,你就多做一點。沒有工作機會,你根本得不到磨煉,也就不會成長。我們應該把權力和責任區(qū)分清楚,做自己該做的事情,是盡責任,不是享受權力。 3.權責合一、責任分明 在分配責任范圍之后,再進行授權,可以實現(xiàn)權責合一。西方人先授權給你,你再負責任;中國人不可能很明確地授權,而要先負責任,再授權。然后在 上述分析的基礎上,指出應當明確兩個觀點,首先老板應該懂得充分地授權,懂得無為而治;其次授權之前必須有明確的責任劃分。我們每一個人都很固執(zhí),要改變非常困難。這樣的中層干部成為公司的“亂員”,他們讓老板擔心,使員工不愿工作??墒前雮€月以后,這位總經(jīng)理覺得很奇怪,怎么公司那么節(jié)儉, 50 萬元以上的開支都沒有了,真的嗎?經(jīng)過一番調(diào)查,真相大白,為什么?因為 100 萬元被分割成兩批, 200 萬被分割成 4 批,……。 3.濫用職權 濫用職權比玩弄權力更為惡劣,玩弄權力還只是在授權范圍內(nèi),通過各種手段來最大可能擴張自己的權力, 而濫用職權則是通過授予的權力甚至是超出授權范圍來為私人謀利益。但是很快謀私利的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。 2.授權成為分權,領導被架空 具體的各項管理職能被分配之后,領導的角色是什么?不恰當?shù)姆謾鄷斐深I導被架空,失去對企業(yè)的控制力,使企業(yè)的整體規(guī)模優(yōu)勢降低。這樣,對于領導者而言,授權后變成了有責無權。 3.老板要寬容 老板要寬容,只要干部是在努力工作,對有些錯誤就要寬容。 【本講小結】 本講我們站在領導者的位置上,對授權會對組織產(chǎn)生的不利影響作了具體說明。此外在一個組織內(nèi)部授權管理和實踐中,還有許多需要值得認真體會的要點,也需要引起領導者的注意。 分層負責表的制定 表 31 分層負責表范例 工作項目 發(fā)生頻率 負責層次 備注 總經(jīng)理 經(jīng)理 科長 主任 承辦人 A 每天(正常) √ 每天(異常) √ √ 視情況向上推 B 每周(正常) √ √ 每周(異常) √ √ √ 視情況向上推 C 每旬(正常) √ √ √ 每旬(異常) √ √ √ √ 視情況向上推 D 每月(正常) √ √ √ 每月(異常) √ √ √ √ 視情況向上推 E 每季(正常) √ √ √ √ 每季(異常) √ √ √ √ √ F 每半年(正常) √ √ √ √ 每半年(異常) √ √ √ √ √ G 每年 √ √ √ √ √ 1.請每一個成員都將自己的工作列出,以利于分析 明確該做的事情是什么,什么是最為重要的。我們把
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