【正文】 成立總經(jīng)理負責制的執(zhí)行團隊，分工落實，包括倉儲物流、市場推廣、職業(yè)培訓、技術維護等組別，負責服務網(wǎng)點的前期建設和后期運營。、基本要求包括建設模式、選址、設施設備配置及人員要求。、前瞻性原則本標準在兼顧當前我國農村電子商務服務站（點）的現(xiàn)實情況的同時，還考慮到了農村電子商務快速發(fā)展的趨勢和需要，在標準中體現(xiàn)了個別前瞻性條款，作為對行業(yè)發(fā)展的引導。四、標準制定原則、實用性原則本標準中有關農村電子商務服務站（點）服務內容及要求的規(guī)定，是在充分收集相關資料和文獻，分析我國農村電子商務服務站（點）當前現(xiàn)狀，調研我國不同省份不同類型農村電子商務服務站（點）運營情況的基礎上，進行編寫。標準起草小組分別赴四川北川縣、安縣，浙江省遂昌縣、桐廬縣、德清縣，福建省泉州莆田，廈門市，山東夏津、湖北省恩施、陜西武功等地采取座談、走訪的方式開展實地調研。三、標準制定過程、成立標準起草小組為了確保標準編制工作的順利開展，自接到國標委標準立項文件，由浙江省標準化研究院牽頭，組織成立了由浙江省電子商務促進會、中國標準化研究院、阿里巴巴集團、廈門市標準化研究院、四川省標準化研究院、福建省標準化研究院、安吉縣中國美麗鄉(xiāng)村標準研究中心、廣東省供銷社等單位組成的標準起草小組，明確分工及時間進度安排，確定了標準框架。目前未涉及與本標準相關的法律、法規(guī)和國家、行業(yè)標準，未對農村電子商務站點的管理與服務做出要求的相關規(guī)范。為了防止資源浪費，近年來呈現(xiàn)出政企合作、多站（點）合一的大趨勢。在政府層面上，主要有商務部 “互聯(lián)網(wǎng)流通”行動計劃的村級電子商務服務站、農業(yè)部“信息進村入戶工程”的村級信息服務站（益農信息社）、中國郵政系統(tǒng)所建的村級電商服務點、供銷合作社體系下建立的農村電子商務服務站等；根據(jù)國家益農網(wǎng)的統(tǒng)計，“信息進村入戶工程”已覆蓋個省、個縣、個村，建立個益農信息社。 “趕街－新農村電子商務服務站”開始在全國推廣，“淘寶千店萬村計劃”、“京東下鄉(xiāng)”計劃啟動，這標志著，電商公司針對農村的電子商務服務開始全面鋪開；另一方面，政府更加重視農村電子商務發(fā)展對三農建設所發(fā)揮的作用，國家有關部門印發(fā)了《關于開展電子商務進農村綜合示范的通知》、《關于促進內貿流通健康發(fā)展的若干意見》、《關于大力發(fā)展電子商務 加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)”行動的指導意見》、《關于加快發(fā)展農村電子商務的意見》、《推進農業(yè)電子商務發(fā)展行動計劃》、《關于促進農村電子商務加快發(fā)展的指導意見》等一系列推動農村電子商務發(fā)展的政策文件，從頂層設計上謀劃全國農村電子商務發(fā)展，推動農村電子商務落地實施。農村電子商務是指以農業(yè)生產為中心而發(fā)生的一系列電子化交易活動，包括農業(yè)生產的管理，農產品的網(wǎng)絡營銷、電子支付、物流管理以及客戶關系管理等；并通過網(wǎng)絡平臺嫁接各種服務于農村的資源，拓展農村信息服務業(yè)務、服務領域，服務內容涉及消費品代購、農產品外銷、便民服務、政務服務、農資代購服務等內容，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農信息服務站，作為農村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農村服務于三農，真正使三農服務落地，使農民成為平臺的最大受益者。經(jīng)濟社會的發(fā)展、信息化技術的革新與應用發(fā)展、公共服務均等化的發(fā)展、群眾的實際需求驅使農村電子商務不斷發(fā)展壯大，并成為促進農民增收、改善民生的重要手段之一。農村電子商務服務站（點）是指位于農村，利用已有的電子商務平臺為當?shù)鼐用裉峁┥唐反?、產品代銷及便民服務等其他服務的站（點）。截至年月中旬，中國郵政已在全國個省份上線了萬個服務站點；湖北省年組建湖北供銷裕農電子商務有限公司，村級綜合服務社通過裕農網(wǎng)，實施公益性代理服務和建行裕農通普惠金融服務，目前已建成家，覆蓋全省行政村。如年月，國家發(fā)展改革委和阿里巴巴集團將在未來三年，共同支持余試點縣（市、區(qū)）結合返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點發(fā)展農村電商；未來三年，阿里巴巴每年將在發(fā)改委選定的約個返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點中，設立約個縣級服務中心和個村級服務站，每個村級服務站視實際需要可承載“生態(tài)中心”、“公益中心”等功能。隨著農村電子商務的不斷發(fā)展，農村電子商務服務站點急需切實有效的管理和服務規(guī)范，有必要制定《農村電子商務服務站（點）服務與管理規(guī)范》國家標準，指導和規(guī)范農村電子商務服務站（點）的建設、服務、運營與管理，以提升農村服務站點的服務質量和管理水平，推動農村電子商務產業(yè)的進一步發(fā)展。、組織開展文獻調研及實地調研一是搜集和分析與農村電子商務相關的各地政策文件及地方標準。調研對象涉及各地行業(yè)行政主管部門及協(xié)會，如商務局、浙江省電子商務促進會等；以及各地的農村電子商務服務站（點），如阿里巴巴的農村淘寶站，村友電商、京東幫、趕街、德清的豐收驛站等。符合當前農村電子商務服務站（點）發(fā)展水平，具有較強的實用性和可操作性強。五、標準主要內容及依據(jù)來源、主要依據(jù)來源商務部《農村電子商務服務規(guī)范》（試行）；商務部《農村電子商務工作指引》（試行）；浙江省地標 《農村電子商務服務站（點）管理與服務規(guī)范》；福建省地標 《農村電子商務服務站（點）設置與服務規(guī)范》；益農社、供銷社、阿里巴巴、京東等政府、企業(yè)在各地的農村電子商務服務站（點）的設置與運營實踐。（）建設模式基于各地試劑調研，確定農村電子商務服務站（點）建設模式。企業(yè)主導相對而言比較簡單，一般都會在公司內部設立專項負責部門，根據(jù)地方的經(jīng)濟社會發(fā)展狀況、互聯(lián)網(wǎng)基礎設施配備情況、地理及人口分布狀況等因素，選擇、確定具有農村電商發(fā)展?jié)摿Φ目h級城市建立縣級服務中心站，并派駐專業(yè)人員入駐縣級服務中心開展相關的運營、管理與指導、培訓工作，由縣級服務中心站