【總結(jié)】交收樓流程
2025-05-13 12:35
【總結(jié)】物業(yè)驗(yàn)收工作流程圖開(kāi)始收樓業(yè)主客戶代理人遞交客戶委托書(shū)、本人證件核對(duì)有關(guān)證件陪同客戶收摟滿意不滿意客戶在驗(yàn)收單上簽字抄錄水電煤表向客戶表示歉意記錄客戶意見(jiàn)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)整改接客戶正式入伙通知安排電梯及搬運(yùn)路線業(yè)主入住請(qǐng)客戶填寫(xiě)住戶登記為客戶辦理客戶出入證結(jié)束入住管理制度
2025-04-07 23:17
【總結(jié)】物業(yè)防盜管理工作流程一、目的為提高公司一線項(xiàng)目的安全系數(shù),降低公司在管項(xiàng)目的安全隱患,預(yù)防盜劫案件的發(fā)生,制定本流程。二、使用范圍公司所有在管項(xiàng)目。三、職責(zé)分工總部安全管理部負(fù)責(zé)制定流程,并下發(fā)實(shí)施,同時(shí)負(fù)責(zé)實(shí)施情況的跟蹤檢查;一線項(xiàng)目負(fù)責(zé)本流程的具體實(shí)施,項(xiàng)目負(fù)責(zé)
2025-04-17 23:44
【總結(jié)】全套物業(yè)管理公司工作流程圖一、管理工作流程圖1.文件控制流程圖2.記錄控制流程圖3.人員和培訓(xùn)管理流程圖4.采購(gòu)管理流程圖5.物業(yè)服務(wù)管理流程圖6.顧客滿意管理流程圖7.不合格品(服務(wù))管理流程圖8.業(yè)主投訴處理流程圖二、安保工作流程圖1.安保管理流程圖2.物業(yè)管理部工作流程圖3.安保主管工作流程圖4.班長(zhǎng)日檢查工作流程圖5
【總結(jié)】物業(yè)維修工作流程圖一、維修全過(guò)程1、按規(guī)定/約定時(shí)間帶齊工具、材料用品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)門(mén)前,必須先摁門(mén)鈴或敲門(mén)(每次輕敲不超過(guò)三下)。2、待用戶開(kāi)門(mén)后,用規(guī)范語(yǔ)言說(shuō)明來(lái)意。征得用戶同意后,方可進(jìn)門(mén)。3、先向用戶詢問(wèn)情況及要求,然后仔細(xì)檢查需維修的部分,判斷維修難易程度,估計(jì)工時(shí)及所需材料后,按公司統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向用戶說(shuō)明應(yīng)收多少費(fèi)用,待用戶確認(rèn)
2025-08-11 02:15
2025-08-08 14:08
【總結(jié)】20/21六、環(huán)境綠化部工作流程七、保安部工作流程系統(tǒng)與流程有關(guān)的工作流程備注盤(pán)查可疑人員上前敬禮示意形跡可疑推銷(xiāo)人員觀察判斷閑散人員登記證件查驗(yàn)并登記證件教育勸離帶回保安部進(jìn)一步調(diào)查,有否作案工具或可疑
【總結(jié)】交收樓流程二次裝修管理流程
2024-10-27 05:02
【總結(jié)】『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第1頁(yè),共8頁(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng)安全組工作流程第一部分:物業(yè)巡邏操作程序(一)巡邏路線的制定巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由安全組主管制訂報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批后實(shí)施,巡邏工作由保安隊(duì)長(zhǎng)安排巡邏力量和人員,由保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)帶班現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,并對(duì)巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。路線制訂原則,一是要切合實(shí)際
2025-05-13 16:46
【總結(jié)】一、裝修管理流程(一)裝修申請(qǐng)1.裝修房屋的業(yè)主持業(yè)主身份證或單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照(裝修單位)等有效證件原件(如果業(yè)主不能親臨辦理,可委托代理人;但代理人須持有業(yè)主親自簽署的代理委托書(shū),委托書(shū)上應(yīng)有業(yè)主的身份證復(fù)印件,代理人還應(yīng)持有自己的身份證等有效證件原件);到物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》、《施工人員出入證登記表》等,并按表中要求逐項(xiàng)詳細(xì)填寫(xiě)。2.同時(shí)業(yè)主還需簽署《裝修承諾書(shū)
2025-08-05 09:32
【總結(jié)】工程管理部制度及工作流程一、服務(wù)用語(yǔ)、禮儀行為規(guī)范1、當(dāng)班人員在班前?4?小時(shí)不得吃蔥、蒜等異味食品。2、維修人員須使用的服務(wù)用語(yǔ):您好;對(duì)不起;請(qǐng)稍等;讓您久等了;請(qǐng)慢走;謝謝;請(qǐng)留步;再見(jiàn);請(qǐng)您消消氣,有話慢慢說(shuō);歡迎您監(jiān)督幫助;打攪了;有問(wèn)題請(qǐng)您隨時(shí)與我們公司聯(lián)系。3、維修人員儀表應(yīng)保持整潔,穿著干凈的工作服,皮鞋
2025-06-29 15:40
【總結(jié)】 小區(qū)清潔工作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)地點(diǎn) 工作流程 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 一、辦公區(qū)域 1、辦公室紙簍垃圾的清理?! ?、地面清潔?! ?、臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施的清潔?! ?、飲水機(jī)周?chē)鸁o(wú)水跡?!?、辦公室煙灰缸清理?! ?、鐵皮柜用干、濕抹布清潔?! ∧恳暩髯烂?、辦公設(shè)設(shè)備表面干凈、無(wú)灰塵,垃圾簍干凈
2025-05-31 12:12
【總結(jié)】......物業(yè)公司安保工作流程圖安保工作流程圖1.安保管理流程圖2.物業(yè)管理部工作流程圖3.安保主管工作流程圖4.班長(zhǎng)日檢查工作流程圖5.樣板房安保員崗位工作流程圖6.側(cè)門(mén)崗安保員工作流程圖7.巡樓安保員操作流程圖8.業(yè)主搬遷操作流程圖9.外來(lái)人員出入管理流程圖10.消防應(yīng)急方案出來(lái)流程圖11
【總結(jié)】日常物業(yè)管理工作流程業(yè)主憑相關(guān)單據(jù)領(lǐng)取鑰匙簽定相關(guān)協(xié)議后鑰匙管理員確認(rèn)無(wú)誤將相關(guān)鑰匙交業(yè)主簽收管理員帶業(yè)主收房并說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)(裝修規(guī)定、水電接用、滲水試驗(yàn))收房、裝修過(guò)程上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)修處負(fù)責(zé)登記通知并安排維修人員維修樓幢負(fù)責(zé)管理員全程跟蹤處理業(yè)主裝修結(jié)束正常入住驗(yàn)收退還裝修保證金日常物業(yè)管理裝
2024-09-09 14:38
【總結(jié)】一、行政管理中心流程圖共計(jì):16個(gè)l辦公用品領(lǐng)用工作流程圖l檔案資料管理流程圖l檔案資料借閱流程圖l發(fā)文流程圖l請(qǐng)假審批流程圖l文件編寫(xiě)流程圖l物品購(gòu)買(mǎi)流程圖l新收文流程圖l工資計(jì)發(fā)流程圖l績(jī)效考核流程圖l人員增補(bǔ)調(diào)配流程圖l員工調(diào)離、離職流程l員工加班流程圖l員工培訓(xùn)工作流程圖l員工入職