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2023-04-23 04:06:02 本頁面
【正文】 每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 平整，無積水，無破損維修組長屋 面 每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 無積水，無滲漏、隔熱層無缺損維修組長公共娛樂場所 每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 安全整潔，無改建，亂堆放維修組長公共門窗、鎖 每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 表面完好無變形，窗戶無滲水維修組長日常維修工作規(guī)程一、報修管理處和維修中心是接待業(yè)主報修的職能部門。 六、道路、停車場、自行車棚每周檢查一遍，針對檢查結(jié)果及時進行維修保養(yǎng)，做到平整，無積水，無破損?；S池一般每年清理一次，保證無污水外溢現(xiàn)象。 七、原則上所需維修材料均由業(yè)主自行購買，業(yè)主確實不便購買的，可代為購買，購買材料時，應要求供方出示質(zhì)?？ǎ㈤_具發(fā)票。對未能及時完成維修的（如無法獨立完成、專業(yè)性太強、配件不齊等），應對業(yè)主說明情況，解釋原因，取得業(yè)主的諒解和支持或說明維修計劃（包括完成時間），并盡快將其解決。維修完畢后，應對維修結(jié)果進行自檢，待業(yè)主驗收認可后，請業(yè)主簽字。 在隔門與業(yè)主對話時，必須說明身份和來意；業(yè)主開門后應招呼一聲“您好”，取得同意后，穿上專用鞋套，在業(yè)主帶領下進入維修房間，不可隨意走動。二、 從接到報修開始應在15分鐘內(nèi)或約定時間前到達業(yè)主家。上門維修服務規(guī)范上門維修必須體現(xiàn)“業(yè)主至上、服務第一”的宗旨，保證維修服務質(zhì)量，規(guī)范維修服務方法。八、當發(fā)現(xiàn)設施損壞，主管責任部門應及時進行維修，填寫《設備（施）維修記錄表》。鑒于本組織所用計量器具除維修用外，其余均為用于監(jiān)視設備是否正常運行的配套設施，無需直接向顧客提供計量數(shù)據(jù)，為此借鑒類似組織的經(jīng)驗，對該類計量器具的校準作如下規(guī)定：對于鍋爐配套壓力表只在使用前作一次性檢定；對于壓力表及維修用的計量儀表，每年送計量部門作一次檢定，平時參照設備運行情況進行比對，如發(fā)現(xiàn)異常，再送計量部門追加檢定，一般兩次檢定的時間間隔不超過一年。填寫相應設施/設備運行記錄。二、設備正式接管后，由主管責任部門進行清點，并分別在《設施/設備臺帳》上登記。設施設備管理制度目錄 住宅區(qū)設備管理規(guī)范 上門維修服務規(guī)范 房屋共用部位維修保養(yǎng)管理規(guī)定 設施設備維修標準 日常維修工作規(guī)程 水泵操作規(guī)程 水泵房管理規(guī)范 發(fā)電機房管理規(guī)定 發(fā)電機操作規(guī)程 割草機保養(yǎng)規(guī)程1 疏通機使用保養(yǎng)規(guī)程1 維修工安全操作規(guī)范1 二次供水監(jiān)管規(guī)程1 高壓泵維修保養(yǎng)規(guī)程1 電動車維修保養(yǎng)規(guī)程1 電動車使用管理規(guī)定1 電動車操作規(guī)程1 蓄電池充電操作規(guī)程1 復印機維護保養(yǎng)規(guī)程 傳真機維修保養(yǎng)規(guī)程2 電梯安全管理規(guī)定2 電梯困人救援規(guī)程2 電梯機房管理規(guī)定2 電梯運行檢查規(guī)定3 / 31 住宅區(qū)設備管理規(guī)范一、在設備接管時,主管責任部門負責按設備使用說明書和相關(guān)資料，對應接管設備進行驗收。三、驗收合格的設施由主管責任部門進行編號，并按照《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》要求懸掛設施標識卡，規(guī)定設施/設備維護責任人，并在《設施/設備臺帳》上登記。對國家規(guī)定的特殊工種，要求操作人員持有相應的上崗證和操作證方可上崗。對于只作通表用不出數(shù)據(jù)的萬用表，作好專用標識，不再作檢定；對于經(jīng)檢定確定某項功能失準的萬用表，在使用前應按檢定報告內(nèi)容作出失準功能項的禁用標志。重大維修應向主管責任部門負責人匯報，對于本單位不能解決的維修項目，需外包維修的，應填寫《設備（施）對外委托維修申請單》，經(jīng)主管責任部門負責人審核，報請公司批準后方可執(zhí)行。一、接受報修接報修電話(1)拿起聽筒先講：“您好，我是維修中心/管理處，先生／小姐有什么事情請講！”(2)記錄業(yè)主報修內(nèi)容及房號，并約定上門維修時間。三、所有維修人員出工前必須隨身攜帶工具箱，仔細檢查箱內(nèi)工具，并根據(jù)維修項目做好相應調(diào)整，做到工具齊備，箱體清潔。在維修開始前，應再次詢問需維修項目，仔細查看維修現(xiàn)場及周邊狀況，如有妨礙修理的物品應主動協(xié)助業(yè)主移開。按公司收費標準收費。如因各種原因確實無力完成的，應告之業(yè)主，請其另行解決。 房屋共用部位維修保養(yǎng)管理規(guī)定 一、維修中心負責對房屋公共部位的維修保養(yǎng)。 四、屋面每月檢查一次，做到無積水、無滲漏。 七、外墻面每月檢查一遍，針對檢查結(jié)果及時進行維修保養(yǎng)，做到無脫無鼓，無滲水，外觀整潔。接到業(yè)主報修時要將報修項目、顧客名稱、住址、約定上門維修時間進行記錄，并及時向維修中心傳遞，以便為業(yè)主提供及時合格的維修服務。二、維修維修中心接到維修單或業(yè)主直接報修要求時，應及時上門維修，要求急修15分鐘到現(xiàn)場，小修小補在2小時內(nèi)完成，中修24小時內(nèi)完成，大修一天內(nèi)有答復。對重大維修項目或因疑難未能及時解決的項目，維修中心應及時上門回訪。 水泵操作規(guī)程 一、開啟水泵前首先應保證水池水位在正常水位線上。 五、合上水泵繼電器線圈開關(guān)。 二、在水廠正常供水情況下操作員須每天24小時保證小區(qū)內(nèi)用戶用水需求。 六、對發(fā)現(xiàn)設備存在不正?，F(xiàn)象，如軸承溫度超過70℃，泵體振動強烈或產(chǎn)生不正常噪聲，電機溫升超過65℃，運行電流超過額定電流，水泵供水間隔時間超過正常供水間隔時間，應及時檢查維修，并報告責任人。 發(fā)電機房管理規(guī)定一、發(fā)電機房禁止非工作人員進入，平時機房應加鎖。四、柴油機啟動用蓄電池應及時充電以保持足夠的電壓，并保持蓄電池清潔。八、機房內(nèi)消防設施保持完好，并備有手持式滅火器材1—2個。 四、發(fā)電機的停機程序，與開機操作過程相反。重新安裝刀片前，應在曲軸端和連軸套內(nèi)孔表面涂點潤滑油，中心螺絲栓及曲軸螺孔內(nèi)也應涂些，防止今后造成銹蝕而無法拆卸?；鸹ㄈ诿總€使用季節(jié)過后進行清洗。五
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