營銷管理實務手冊-wenkub
2023-04-23 03:48:31 本頁面
【正文】 諾使自己成為最優(yōu)秀，成為最頂尖的。為什么我們不跟比平常多2倍、3倍的人們談論我們的產(chǎn)品？很簡單，因為我們怕被拒絕，怕聽到別人說我不要，而有趣的是被拒絕的恐懼感和自我價值有著反比的關系。你會發(fā)現(xiàn)，你同時會更加的愛別人，也會更被別人所愛。而自我價值的高低，就是自己喜歡自己的程度，你喜歡自己的程度是決定你行為最重要的因素。 提升自我價值 邁向銷售巔峰一、 你在銷售工作上的效果，就跟你自我的觀念有著密切的關系。 。 。 。（什么時候笑，什么時候不要笑）。|榮獲1992000、2002002臺灣管理雜志評鑒臺灣企管名師|臺灣勞委會職訓局企訓輔導團顧問、臺灣世新、文化大學行銷服務實戰(zhàn)班講師|臺灣專業(yè)經(jīng)理人協(xié)會MTP中階主管指定講師，臺灣MDSC行銷大學戰(zhàn)略、戰(zhàn)術班講師|帶領臺灣、大陸、馬來西亞、新加坡等業(yè)務行銷團隊贏得三年美國BTLS博恩崔西教育系統(tǒng)世界冠軍，是臺灣少數(shù)歷練行銷、推銷、管理、談判具備實務與理論專家|從1994年起主持臺灣、大陸、馬來西亞、新加坡訓練研習會2000場以上|專長主題 電話行銷、巔峰銷售、銷售管理、優(yōu)勢談判、領導風格、MTP管理職能、潛能開發(fā)、顧問輔導、溝通效能、團隊動力、激勵部屬、時間效率、講師培訓、凝聚共識、|曾主持富邦銀行、上海銀行、臺灣銀行、彰化銀行、安泰銀行、遠東銀行、金研院、臺北金融、統(tǒng)一樂清Duskin、大陸明碁計算機、大陸達方電子、大陸鴻邦電子、新惠普、和泰汽車、大仙麗仙、聯(lián)勝科技、懇懋科技、全臺物流、中信證券、京華城、京華證券、金鼎證券、和泰興業(yè)、游戲橘子、世一文化、龍巖建設、均豪工業(yè)、新光保全、空中英語教室、何嘉仁英語、好樂迪KTV、VO5美吾發(fā)、慶豐集團、亞洲會議、媚登峰、金百利、巨柏燈飾、臺灣依柔、貴妃庵、美體小鋪、中興保全、建準電機、威健實業(yè)、力霸房屋、全國電子、震旦集團、恒隆行、瑞士海外、南一書局、龍騰文化、BMW泛德、中華奔馳BOSCH、西基動畫、良機實業(yè)、聯(lián)華電子、屏東市政府、泛亞電信、煙酒公賣局、歐米茄、交通部、聯(lián)新醫(yī)療聯(lián)盟醫(yī)院、青商會、同濟會工商團體等項目訓練績效顧問周之明講師 簡介|臺灣、大陸、馬來西亞、新加坡各大保險公司、國營、臺商、合資等行銷銷售談判與領導管理訓練。行銷管理一、行銷的四大重要概念二、影響行銷的組合因素（促成產(chǎn)品成功進入市場的結(jié)構(gòu)性思考與規(guī)劃的依據(jù)）經(jīng)濟變動政治及政策產(chǎn)業(yè)趨勢競爭者（8P）Product產(chǎn)品Price價格Place通路Promotion促銷Personality個性化Process Management過程管理Physical Facility設施Public Relation公共關系三、行銷的步驟→→→→→→→→→產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品供應策略二、產(chǎn)品延伸策略三、產(chǎn)品填補策略四、產(chǎn)品屬性策略五、品牌策略(家族品牌) 價格策略一、訂價的六個程序二、價格的修正 通路策略一、銷售通路的結(jié)構(gòu)與變化趨勢M→I or A→DIS→DEALER→RETAILER二、通路變化的新趨勢三、通路決策的思考重點、經(jīng)銷或傳銷之決策四、通路管理 促銷策略一、促銷定義二、促銷之活動及媒介(定點)活動(Qamp。 。二、 產(chǎn)品及市場知識。﹝問題性跟進﹞與關系跟進技巧。二、 事實上，在你自我的觀念跟你銷售的成績上面，是一種一對一的關系。所有表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售高手，對于自我的評價都是非常的高。五、 使銷售人員失敗的主要原因是什么？就是害怕被人拒絕的恐懼感。六、 建立自我價值的新處方。，想象當你在銷售時候的情形，然后看到自己在心理的影像是多么的自信， 神態(tài)自若、積極，對于整個推銷過程控制得恰到好處，那么也看到客戶的反應是多么 的愉快、多么的樂觀。有 的人成為你的潛在客戶，讓你練習推銷技巧；有的人給你上課、訓練；有的人跟你分 享經(jīng)驗，讓你咨詢；有的人給你挫折與阻礙，讓你從中學習，并且成長。二、 推銷公司的信譽把你自己推銷成功之后，顧客不一定會相信你的商品，你還要推銷你公司的信譽，讓顧客相信在這一家公司規(guī)劃出來的商品一定不會有什么差錯。為了要確實做到上述三件事必須培養(yǎng)愛公司的精神。 銷售步驟及其說詞演練 當顧客在購買商品時，自銷售人員進門到?jīng)Q定訂貨，均有一定的心理變化，針對大多數(shù)顧客心理變化過程而擬訂出來的程序就是所謂「推銷步驟」，而判斷這種心理之階段可從顧客之言語、表情及態(tài)度上看出端倪，假如銷售人員能夠揣測顧客之理，加以適當之提醒、誘導，推銷工作就能步步為營，收到良好的效果，那么誘導說詞即必需勤加練習。4. 邀請締結(jié)試探：可以了解顧客對產(chǎn)品興趣之程度及欲望有多少，也可以了解顧客疑惑及抗拒問題。8. 質(zhì)疑之解答：顧客再質(zhì)疑時，可能涉及很廣，可能是很慎重之顧客，此時銷售人員平常應具備豐富之常識，應用人性心理分析而排解之。信賴度等于影響力。 —笑容、熱忱、禮儀、誠實、友善親切的態(tài)度，使顧客更加喜歡我們。─產(chǎn)品介紹有邏輯、有系統(tǒng)、有組織是致勝關鍵。─熟記對公司、對產(chǎn)品認同顧客的名單及電話，并整理出顧客使用產(chǎn) 品滿意后的證詞做成證言。其中包括說話的頻率、眼 神接觸和你的坐姿?；蛘邚娀櫩偷淖晕倚蜗螅斔麄儊淼侥愕墓?，或是你去拜訪他們的時候，把他們視
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