【正文】 完成分公司的內勤管理工作，確定行政辦公的工作總結。l 根據分公司經理的要求和工作指令，及時調整各區(qū)域分公司所屬市場的產品價格。l 定期聽取下級工作人員的述職工作報告，并考評。營造團隊凝聚力，努力打造一支戰(zhàn)斗力較強的銷售團隊。l 協(xié)助經銷商與家裝公司合作的利益協(xié)調工作。3．通路管理工作l 建立和制訂與通路內分銷策略，經銷商的合作協(xié)議及雙方的權利和義務。l 督促分公司所屬各部門完善建立與之相應的工作管理，物流配送協(xié)調等工作流程的制訂，并遵照執(zhí)行。l 根據分公司年度的經營目標制訂下一階段的產品銷售計劃。l 協(xié)助和指導分銷部及工程部對銷售指標的分配，并監(jiān)督實施。分公司與公司總部其它部門之間在行政上是上下級屬關系，直接隸屬總公司銷售部領導。與公司總部各部門之間是團結協(xié)作、互相支持的工作關系。l 督促分公司各部門完成銷售指標保障的相關計劃和制度。l 根據分公司經營管理情況，確定分公司管理規(guī)劃和內部發(fā)展方向策略的制定，上報公司總部經批準后，予以實施執(zhí)行。l 確定分公司下屬各部門的職責分工和工作權限，理順業(yè)務工作流程中的具體環(huán)節(jié)與工作關系。監(jiān)督約束雙方的履行情況，上報公司總部經批準后，予以實施執(zhí)行。l 根據市場環(huán)境的發(fā)展現狀，建立新終端的遴選工作，并對現有經銷商的經營現狀進行評估工作。l 根據總公司的人事管理要求，制定分公司人員使用與管理制度，上報公司總部經批準后，予以實施執(zhí)行。l 參與銷售大區(qū)重大活動的實施。l 積極協(xié)調各部門與財務部門的工作配合，按時向總公司提交區(qū)域分公司各類銷售統(tǒng)計報表、市場營銷費用、應收帳款和市場動態(tài)報告等。l 對辦公用品、市場促銷活動用品的使用進行監(jiān)督和管理。l 做好分銷部門各片區(qū)反饋的各類市場信息和市場數據的收集、匯總和分析工作，定期形成報告遞交分公司經理，并進行有效調整，擴大市場份額。 l 對所屬片區(qū)經理進行不定期的考核和評估工作，并對工作表現上報分公司經理。分銷渠道管理、協(xié)調工作：l 定期與經銷商溝通和交流，了解分銷區(qū)域市場的銷售情況，把握經銷商的心態(tài)和市場運作手段，協(xié)調幫助經銷商解決各種問題和廠商矛盾，維護企業(yè)利益注重公司、產品品牌的形象。權利l 對所轄直接下屬擁有任免權、晉升、獎懲建議權。l 健全分公司終端銷售網絡，維護公司在終端銷售的市場秩序，不定期對片區(qū)內超市，建材商場等進行客情維護工作，根據分公司的指令與經銷商簽訂合作協(xié)議l 嚴格履行公司對各代理經銷商銷售政策與代理合約。l 定期召開例會，并督導業(yè)務人員完成工作周、月報表。l 對促銷員、臨時工作人員有招募、解聘權。l 按照公司的有關貨款回收的規(guī)定，及時的將貨款的進行對賬和收款，做到月清月結。市場拓展工作：l 負責收集、整理、分析和研究拓展的商業(yè)環(huán)境和市場的發(fā)展變化，評估適合檔次的樓盤（價格、檔次、交樓時間）并定期上報所屬片區(qū)經理。l 對家裝公司進行拜訪，派發(fā)公司產品宣傳資料活動內容上門推廣，派發(fā)資料與小區(qū)物業(yè)公司溝通，建立雙向的溝通關系。l 配合總公司營業(yè)部進行新品上市銷量調整、配送等工作。l 進行區(qū)域分公司周例會的現場記錄和整理工作，對各區(qū)域提交的會展申請報告進行審核，上報分公司經理后，監(jiān)督執(zhí)行。l 提交市場推廣活動和策劃方案，上報分公司。產品促銷工作l 根據推廣計劃制定相關的產品促銷推廣執(zhí)行方案；l 產品促銷推廣活動的具體執(zhí)行；l 及時向市場部經理溝通及產品企劃主任匯報有關推廣活動的進展情況，監(jiān)控出現推廣活動的過程；l 對于促銷活動每日提交執(zhí)行進程，每周提交報告，活動結束后，對活動的執(zhí)行情況及活動效果提交報告；l 領導監(jiān)督下屬的工作情況；l 每月提交當月工作報告；l 定期向直接上級述職；l 及時收集、研究有關競爭者推廣、促銷活動的各種信息，并提出對策。l 對分公司的終端銷售人員工作的職責、內容和規(guī)范化操作流程以及公司內部相關的管理制度標準和規(guī)定的執(zhí)行行為進行監(jiān)控；l 對分公司范圍的各終端經營次序、產品質量標準、價格體系穩(wěn)定進行監(jiān)督和控制。權利l 對各項市場管理規(guī)范和標準的實施和執(zhí)行有監(jiān)督權。l 定期向分公司總經理匯報客戶服務中所碰到的有關客戶服務重大問題。l 日常技術咨詢、服務、客戶投訴電話與人員接待工作l 制訂每月、日安裝計劃安排與派工任務，下發(fā)派工單，并對技服人員完成工作的記錄報表（反饋卡）進行匯總統(tǒng)計簽收，并整理成文存檔。l 定期提出對產品的有關技術數據、產品質量、用戶服務等內容提出修改建議和意見。每一次對終端進行巡查時，應提前明確督導內容，并且在執(zhí)行的過程中嚴格按照督導內容進行巡查。對整改意見，分公司經理做出批復后，由市場部對整改意見拿出具體方案，并上報分公司經理，得到分公司經理的確認后指示分銷部執(zhí)行。 裝修177。 房租分權制177。 面積177。 了解招商（前期投入，廣告，產品）177。 周邊環(huán)境（開發(fā)樓盤，檔次，數量）177。二、 與終端相關的崗位如下： 分銷部經理崗工作說明書工作名稱： 分銷部經理 工作編號： 工作地位： 分公司中級管理者 工資等級： 直接主管的職稱： 分公司經理 直接下屬的職稱： 片區(qū)經理工作聯系：l 內部： 直接上級直接下屬其他部門經理l 外部： 代理經銷商用戶工作職責：（見區(qū)域分公司與終端營銷管理組織中的崗位職責）工作的技能要求：l 是否對瓷磚行業(yè)的分銷渠道內的管理工作和流程，具有清晰的了解和認識5年以上的工作經驗。l 負責安排、協(xié)調分銷部門人員的專業(yè)技巧、營銷理論知識等培訓工作l 能否做好新產品的上市工作并將執(zhí)行計劃工作的落實和實施。l 客訴問題是否得到及時處理，投訴率處理是否處在控制95%內；l 對所遴選的和建立的新終端門店的有效投入產出比控制在95％以內l 負責協(xié)調好分銷區(qū)域內的經銷商的銷售服務支持工作，對經銷商的終端門店裝修、樣板間的換樣、貼磚等工作提供支持幫助，及時解決經銷商的客訴問題。l 對所屬片區(qū)業(yè)務人員進行不定期的考核和評估工作，并對工作表現上報分公司經理。l 客訴問題是否得到及時處理，投訴率處理是否處在控制95%內；l 負責協(xié)調好分銷區(qū)域內的經銷商的銷售服務支持工作，對經銷商的終端門店裝修、樣板間的換樣、貼磚等工作提供支持幫助，及時解決經銷商的客訴問題。l 是否能夠按照公司的有關貨款回收的規(guī)定，及時的進行對賬和收款。l 是否能夠完成對有待開發(fā)用戶的篩選、接洽、預訂等一系列售前開發(fā)工作。工作職責：（見區(qū)域分公司與終端營銷管理組織中的崗位職責）工作的技能要求：l 是否有大型企業(yè)市場部工作經驗3年以上，明確了解市場部門的工作職能和工作職責。工作職責：（見區(qū)域分公司與終端營銷管理組織中的崗位職責）工作的技能要求：l 是否對相類似市場一線的工作有2～3年的工作經驗l 是否具有操作過大型的產品促銷、上市、宣傳和推廣活動的工作經驗l 是否根據諾貝爾瓷磚新產品的特點，策劃、設計相關的促銷、宣傳、推廣活動l 是否能夠獨立完成產品促銷、上市推廣以及宣傳活動的策劃、文案寫作的工作工作的考核標準：l 是否能根據分公司的實際的市場需求，支持市場部經理開展營銷計劃中的廣告、促銷工作。工作的考核標準：l 是否按照進行對分銷業(yè)務人員的營銷行為進行監(jiān)測，并提交情況報告；l 是否對按照分公司的日常工作管理標準進行監(jiān)督與檢查；l 是否幫助分銷業(yè)務人員改進工作，提供工作質量；l 是否將市場監(jiān)督的情況定期形成報告呈報市場部經理；l 是否對廣告的現場發(fā)布和發(fā)布后的實際效果進行監(jiān)測，并提交監(jiān)測說明報告l 是否進行對促銷活動的現場監(jiān)測，對人員、促銷活動的實際效果、促銷物品的發(fā)放進行監(jiān)督和檢查，并提交檢查工作報告。工作的考核標準：l 是否能夠建立磁磚安裝技術的規(guī)范化標準；制定磁磚安裝技術的技術指標手冊。l 接受并配合上級的評價與考核。l 是否對所記錄的客戶信息資料的真實性負責。l 是否將在接到客戶投訴電話時，做到態(tài)度親切、和藹，準確回到客戶提出的各種問題。工作的考核標準：l 是否按分公司的有關管理規(guī)定向技術服務部經理定期提交總結匯報工作；l 是否能夠遵照貼瓷技術安裝管理的標準，為客/用戶提供安裝服務工作；l 是否在技術服務工作中，嚴格執(zhí)行技術服務質量標準沒有出現重大事故；l 是否參加和接受分公司組織的瓷磚專業(yè)知識和裝修技術的培訓；l 能否服從分配，有效執(zhí)行技術安裝調度任務；l 是否確認顧客的住址、電話、產品規(guī)格、型號、花色、安裝