【正文】 用清水沖洗。 ～(2)室外部分①早晨、衛(wèi)生、綠化等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。、裝修報(bào)告及各類檔案資料，建立健全業(yè)戶檔案。，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)戶服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，增強(qiáng)與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)，并填寫相應(yīng)表格。 每天環(huán)繞數(shù)次(2)垃圾站清理每天1次(3)洗擦樓梯表面每周1次(8)拖擦地臺、云石、大理石表面每天1次(4)清潔所有出口大門物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一、衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(1)清理小區(qū)內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天1次(5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防煙門)每周1次(9)清潔所有樓梯及窗戶每月2次(1)商業(yè)街地面衛(wèi)生,每天清掃2次,無數(shù)次巡視(2)花壇衛(wèi)生,每天2次清檢,每月2次除草、殺蟲(3)墻面牛皮癬及衛(wèi)生清理,每天1次(4)商業(yè)街廣場衛(wèi)生,每天2次(5)商業(yè)街過道衛(wèi)生,每天2次(6)垃圾筒清擦衛(wèi)生,每周2次(1)銷售大廳地面清掃衛(wèi)生,每天3次無定時(shí)巡視(2)玻璃櫥窗清擦衛(wèi)生,每天 1次(3)接待桌清擦衛(wèi)生,每天2次(4)銷售大廳衛(wèi)生間及洗手池衛(wèi)生,每天2次,無定時(shí)巡視(5)大廳吧臺衛(wèi)生,每天清掃2次(6)大廳模型清擦衛(wèi)生,每3天一次(7)大廳門口清掃衛(wèi)生,每天2次每天2次(1)公廁室內(nèi)每天保持清潔無異味(2)每天在7:00之前清掃完畢,每1小時(shí)沖洗一次,無定時(shí)巡視(3)定期對公廁室內(nèi)配件進(jìn)行檢修(4)公廁臺面衛(wèi)生,每小時(shí)沖洗1次(5)公廁手紙每2小時(shí)清掃一次(6)公廁門口衛(wèi)生,每天2次清掃,無定時(shí)巡視(1)每天統(tǒng)一著裝,樹立物業(yè)五星級形象(2)自己物品自己保管,丟失自己賠償(3)在工作中遇到重大棘手問題速與保安聯(lián)系,如解決不掉及時(shí)向管理人員反映，并對工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求樓管員或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。2. 事務(wù)主管應(yīng)對管轄房間的業(yè)戶情況以及對樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負(fù)全面責(zé)任。，事務(wù)主管每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。四、清潔工日常工作程序物業(yè)公司管轄區(qū)域住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)的清潔。②上午 將垃圾拖運(yùn)上車，并清洗中轉(zhuǎn)臺和排水溝以及各自的手推垃圾車，值班員用噴霧器對中轉(zhuǎn)臺及周圍地面消殺噴藥。符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。(3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（干、濕各一塊）。如有殘紙時(shí)，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(1)每星期清掃、擦抹兩次。二、房屋天面、雨篷住宅區(qū)內(nèi)房屋的天面、平臺、雨篷。(1)每周清掃一次。三、值班室、崗?fù)す芾硖幐髦蛋嗍液椭伟?、車輛崗?fù)ぁ?4)用掃把打掃地面；用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗?fù)ね鈮Α?8)清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。清潔道閘時(shí)應(yīng)注意行駛車輛，防止撞人。(3)清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。(7)先用濕拖把拖兩遍臺階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。(11)每兩個(gè)月對大理石地面打蠟一次，每周拋光一次；木地板，每月打蠟保養(yǎng)。(4)玻璃門無水跡、手印、污跡。五、公用衛(wèi)生間樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。(2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(2)鏡面不銹鋼表面光亮(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。(2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。(6)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)。玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭 厘米內(nèi)無灰塵。(1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。(5)清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。(3)人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。(2)用掃把清掃自行車房(棚)內(nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。(6)對沒有使用積塵明顯的自行車，每周用雞毛撣打掃自行車上的灰塵；長期停放超出規(guī)定時(shí)限且又影響觀瞻的車輛按《車輛管理規(guī)定》處理。十一、公共場地和馬路小區(qū)的汽車道，人行道，消防通道，羽毛球場，門球場。(4)雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。(1)用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(2)目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無 厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控制在 平方米 個(gè)以內(nèi)。(3)用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污跡及青苔。(2)有空調(diào)滴水的地方按作業(yè)程序第（3）、（4）條每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。(3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。(1)目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。十五、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌。(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、幕墻清潔操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污跡、積塵。十六、噴水池物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。③用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。(1)清洗時(shí)應(yīng)斷開電源。十七、室外地面物業(yè)管轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。(4)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí)內(nèi)沖刷、清理干凈。(8)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。(3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡，無垃圾粘附物。(3)高溫天氣需戴遮陽帽，以免中暑。(1)用鐵鉤打開檢查井蓋，人下到管段兩邊檢查井的井底。(5)用撈篩撈起檢查井內(nèi)的懸浮物，防止其下流時(shí)造成堵塞。(9)雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。(3)如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時(shí)，立即組織人員進(jìn)行疏通。(2)兩人配合將手推車推上作業(yè)平臺，將垃圾倒入垃圾壓縮車內(nèi)，然后就地沖洗垃圾車。(1)目視垃圾站內(nèi)無雜物、污水、污垢。二十、化糞池物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)所有的化糞池。(4)啟動(dòng)吸糞車的開關(guān)，吸出糞便直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸