星級(jí)酒店管理系統(tǒng)說明書-wenkub
2023-04-22 23:13:06 本頁面
【正文】 保證數(shù)據(jù)的安全。開放5分鐘后開始計(jì)算。按這個(gè)政策設(shè)置的酒店政策見（圖42）（圖42）【選項(xiàng)管理】這個(gè)模塊集合了酒店客房模塊需要的所有基礎(chǔ)信息：國籍、計(jì)量單位、客人類型、停留事因、證件類型、民族欄目說明： 所在國籍：入住客人具有的屬于某個(gè)國家的身份 計(jì)量單位：客房模塊銷售物品的計(jì)數(shù)個(gè)數(shù) 客人類型：入住客戶的來源 停留事因：為什么入住本酒店 證件類型：入住客人的有效證件類型 所屬民族：入住客人的所屬民族【身份證歸屬管理】 在這里維護(hù)身份證號(hào)碼和身份證屬地的關(guān)系，在身份證號(hào)里維護(hù)身份證的前6位 在地區(qū)里填寫該號(hào)碼針對(duì)的地域。 如（圖423）圖423【客房維護(hù)】在前臺(tái)收客模塊的下拉菜單客房管理下進(jìn)入客房維護(hù)，首先維護(hù)客房的樓棟和樓層設(shè)置。（如圖426）圖425圖426第5章前臺(tái)收客模塊的操作流程【前臺(tái)收客操作流程】 1散客入住 2增加消費(fèi) 3結(jié)算退房 4客房預(yù)訂 5賠償錄入【前臺(tái)收客的具體操作】1散客入?。菏紫冗x中要入住的房號(hào)然后點(diǎn)擊賓客入住或者在房態(tài)盤的房間號(hào)上點(diǎn)擊賓客入住在入住登記界面內(nèi)錄入入住人的姓名、身份證號(hào)、賓客來源、入住類型、押金的支付方式和押金金額、如果對(duì)房價(jià)實(shí)行優(yōu)惠可以通過修改折扣或者直接修改折后價(jià)進(jìn)行房價(jià)的修改?；蛘咧苯釉诮缑嫔喜叩臈l形碼中輸入之前在【消費(fèi)品管理中】維護(hù)的商品快捷碼，然后選擇該商品輸入消費(fèi)數(shù)量，確認(rèn)后保存退出（圖522） 如果在增加消費(fèi)后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤PS：這里有個(gè)小細(xì)節(jié)，如果該客戶不是直接支付現(xiàn)金進(jìn)行小商品交易而是要求計(jì)入房間消費(fèi)，退房時(shí)一起結(jié)算在保存消費(fèi)項(xiàng)前請(qǐng)將立即結(jié)算的選項(xiàng)勾掉3結(jié)算退房：在客戶決定退房后，選中要退房的房間號(hào)然后點(diǎn)結(jié)算退房，或者在房間號(hào)上點(diǎn)擊右鍵選擇結(jié)算退房進(jìn)入結(jié)算界面，結(jié)算退房界面中右下列表為消費(fèi)明細(xì)，羅列了該帳戶在入住期間的所有消費(fèi)情況，同時(shí)有總數(shù)合計(jì)，我們根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行房間的結(jié)算，在賓客結(jié)算方式中添加賓客的結(jié)算金額，加入賓客消費(fèi)500元其中刷信用卡300元，優(yōu)惠券100元，現(xiàn)金100元，則在現(xiàn)金中填100、優(yōu)惠券填100、信用卡填300?；蛘咧贿M(jìn)行房間類型的預(yù)定不具體到房間。進(jìn)行入住登記（之后的操作同賓客入?。?賠償錄入：在要進(jìn)行賠償?shù)姆块g號(hào)上右鍵選擇賠償錄入，輸入要賠償?shù)奈淦矫Q和價(jià)格。同住入住操作完畢圖5237客房帳反結(jié)算：簡介：客房賬單反結(jié)算的作用就是已經(jīng)結(jié)算退房的賬單發(fā)現(xiàn)存在漏結(jié)賬目、錯(cuò)結(jié)賬目進(jìn)行補(bǔ)救的方法，或者當(dāng)房間退房后發(fā)現(xiàn)應(yīng)該給該住客進(jìn)行折扣、免單等。然后填寫各類型的消費(fèi)參數(shù)。如散臺(tái)1號(hào)桌。最后維護(hù)類別下面的具體菜名如川菜下的宮保雞丁。選擇具體定的餐桌編號(hào)最后保存2賓客開臺(tái)：選擇顧客坐定的餐桌編號(hào)點(diǎn)賓客開臺(tái)或者在餐桌上右鍵點(diǎn)賓客開臺(tái)。這樣才就可以進(jìn)行該帳戶的結(jié)算了另一種結(jié)算方法則是，如果時(shí)入住了客房的客人消費(fèi)要求轉(zhuǎn)客房賬戶，退房時(shí)一起結(jié)算的同意后，則點(diǎn)解結(jié)算界面的客房代收，在代收界面中輸入要轉(zhuǎn)賬的房間號(hào)碼，核實(shí)信息無誤后輸入要轉(zhuǎn)賬的代收金額然后確定轉(zhuǎn)賬結(jié)算。2. 物品輸入按以上步驟逐條增加基本物品庫檔案。物品分類用于設(shè)置庫存物品分類編碼、名稱及所屬分類。2. 某一大分類要繼續(xù)分類時(shí)，首先選中大分類列表中的類名，然后點(diǎn)擊右邊〖添加〗按鈕，輸入編號(hào)、名稱后，點(diǎn)擊〖保存〗按鈕即可添加小分類。價(jià)格調(diào)整直接調(diào)整的就是物品的均價(jià)。 倉庫設(shè)置存貨一般使用倉庫來保管的，對(duì)存貨進(jìn)行核算管理，首先應(yīng)對(duì)倉庫進(jìn)行管理，因此進(jìn)行倉庫設(shè)置是庫存管理的總要基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作之一。 創(chuàng)建采購單此功能根據(jù)庫存情況，有計(jì)劃的采購某種物品出具的物品清單，其中涉及供應(yīng)商、采購物品等信息。注：創(chuàng)建采購單前，必須維護(hù)好供應(yīng)商信息及其產(chǎn)品信息。 點(diǎn)擊〖保存打印〗按鈕，提示保存成功，預(yù)覽打印物品入庫賬單。開啟此審批功能，可加強(qiáng)對(duì)采購物品材料的管理，但是要有管理人員及時(shí)對(duì)采購單進(jìn)行審批。 物品無采購單入庫管理此功能實(shí)現(xiàn)沒有采購單物品入庫的操作，對(duì)入庫物品逐個(gè)添加，實(shí)現(xiàn)臨時(shí)入庫管理，靈活操作物品入庫方式。完成物品錄入后，如有錯(cuò)誤不能修改，只能刪除重新錄入物品，最后點(diǎn)擊右上部〖保存〗按鈕，提示保存成功，點(diǎn)擊〖退出〗按鈕或F9鍵，退出該功能界面。一年的免費(fèi)維護(hù)期過后，您可以按照服務(wù)條款繼續(xù)簽定了維護(hù)協(xié)議，繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù)。我公司提供服務(wù)熱線，您可以隨時(shí)撥打。遠(yuǎn)程維護(hù)可以在工程師不用入場的情況下解決您的系統(tǒng)軟件問題。 01051298869（2）電腦遠(yuǎn)程維護(hù)。使用前的培訓(xùn)：第一次系統(tǒng)使用前的培訓(xùn)。售后服務(wù)在給您安裝了系統(tǒng)之日起，我們公司提供一年軟件的免費(fèi)維護(hù)。輸入該物品的數(shù)量和單價(jià)，及其送貨單號(hào)、發(fā)票、備注等信息，點(diǎn)擊左下部〖保存〗按鈕或點(diǎn)擊F12，完成該物品的錄入。【操作方法】打開庫房采購單審批功能界面，在左邊欄目中會(huì)列出采購單號(hào)和金涉及金額，雙擊需要審批的采購單，就會(huì)在右邊顯示此采購單具體的物品信息，確定采購信息沒有問題，點(diǎn)擊〖通過審
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