數(shù)據(jù)中心管理制度-wenkub
2023-04-22 23:10:21 本頁(yè)面
【正文】 心管理制度》自發(fā)布之日起實(shí)施。 職責(zé)運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)提前與相關(guān)服務(wù)使用部門(mén)溝通，確認(rèn)維護(hù)方案可行，且服務(wù)能夠中斷，執(zhí)行中斷任務(wù)，并保留回滾措施；信息部負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)確認(rèn)維護(hù)方案的可行性及是否能中斷服務(wù)，并提前安排相關(guān)工作。職責(zé)；；，并通報(bào)信息部負(fù)責(zé)人相關(guān)情況。一、被盜案件應(yīng)急預(yù)案1. 報(bào)警程序：a) 發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)部門(mén)報(bào)警。二、機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案1. 發(fā)生機(jī)房漏水時(shí)，第一目擊者應(yīng)立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人和物業(yè)部值班人。3. 若墻體或窗戶滲漏水，第一目擊者應(yīng)立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人并采取有效措施確保機(jī)房設(shè)備安全，同時(shí)聯(lián)系物業(yè)部值班人員，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶，消除隱患。 現(xiàn)場(chǎng)工作人員可在確保自身安全的情況下，啟動(dòng)消防滅火裝置系統(tǒng)，同時(shí)采取關(guān)閉電源總閘等措施，盡量減少可能造成的損失和破壞； 2. 火情結(jié)束之后，機(jī)房運(yùn)維工程師應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并向信息部負(fù)責(zé)人匯報(bào)設(shè)備損壞情況。制度類(lèi)附件7：機(jī)房設(shè)備信息匯總表序號(hào)服務(wù)器主機(jī)名設(shè)備型號(hào)IPID amp。流程結(jié)束5：指引類(lèi)附件《機(jī)房進(jìn)出申請(qǐng)表》指引類(lèi)附件1機(jī)房進(jìn)出申請(qǐng)表編號(hào)：________________日期：________________申請(qǐng)人姓名 所在單位 證件名稱(chēng)/編碼 電話號(hào)碼 預(yù)計(jì)用時(shí) 實(shí)際用時(shí) 進(jìn)入時(shí)間 離開(kāi)時(shí)間 進(jìn)入事由:值班人:數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人意見(jiàn):年 月 日信息部負(fù)責(zé)人意見(jiàn):年 月 日。工作程序流程開(kāi)始：C01:申請(qǐng)人根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)《機(jī)房進(jìn)出申請(qǐng)表》。適用范圍適用于非數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員進(jìn)出數(shù)據(jù)中心機(jī)房的管理。3. 機(jī)房要作好防雷措施，安裝接地線。并要求物業(yè)部值班人立即安排施工隊(duì)搶險(xiǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)人員須在確保人生安全的前提下，采取一切能夠減少損失的方法。c) 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；2. 處置措施：在公安機(jī)關(guān)人員未到之前，禁止任何人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；3. 注意事項(xiàng)： a) 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。設(shè)備負(fù)責(zé)人需要立即動(dòng)身前往現(xiàn)場(chǎng)；C04： 異常出現(xiàn)1個(gè)小時(shí)仍未能排除的，數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人需要立即聯(lián)系第三方維保服務(wù)提供方在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，并通知部門(mén)負(fù)責(zé)人；C05： 維保服務(wù)提供方排除異常；流程結(jié)束制度類(lèi)附件3：機(jī)房巡檢表巡檢時(shí)間： 班次： 巡檢人： 設(shè)備名位置IP指示燈負(fù)責(zé)人備注電源燈硬盤(pán)燈網(wǎng)絡(luò)燈〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇異常〇正常〇
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