信息管理課程設(shè)計-wenkub
2023-04-22 23:02:04 本頁面
【正文】 01 房間編號 字符 F 4 主碼，索引標(biāo)記為“房間編號”02 客人姓名 字符 F 803 身份證號 字符 F 1504 入住日期 日期 F 805 入住事由 字符 T 2006 客房單價 數(shù)值 F 307 入住天數(shù) 數(shù)值 F 308 預(yù)付款 數(shù)值 F 409 電話號碼 字符 F 410 值班人員 字符 F 811 費用結(jié)算 數(shù)值 F 412 房間類型 字符 F 20（4）加工條目本管理系統(tǒng)加工主要涉及身份驗證、客人查詢、數(shù)據(jù)添加和修改、客房結(jié)算及客防收入。1) 客房登記：主要完成客戶基本信息的登記和房間的分配。1．3 系統(tǒng)目標(biāo)的確定 建立一個完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效穩(wěn)定、安全可靠的賓館對客服務(wù)信息管理系統(tǒng)。大多數(shù)賓館管理者認(rèn)為在對客服務(wù)信息管理這一塊不應(yīng)投入大量成本；同時，在對客服信息管理中不注重管理信息的連貫性和一體性。其中賓館對客服務(wù)是最能體現(xiàn)酒店管理信息化的服務(wù)。信息管理課程設(shè)計說 明 書浙江公商大學(xué)公管 0302設(shè) 計 者：蔡雯竹指導(dǎo)教師： 項益鳴2022 年 5 月 目 錄一、引言1．1 項目的背景介紹1．2 現(xiàn)有系統(tǒng)存在的問題分析1．3 系統(tǒng)目標(biāo)的確定二、系統(tǒng)分析2．1 組織結(jié)構(gòu)圖2．2 管理功能圖2．3 數(shù)據(jù)流程圖2．4 數(shù)據(jù)字典三、系統(tǒng)設(shè)計3．1 模塊結(jié)構(gòu)圖3．2 代碼設(shè)計3．3 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計3．4 輸出設(shè)計3．5 輸入設(shè)計3．6 模塊詳細(xì)設(shè)計說明（程序流程圖）四、總結(jié)及體會一、引言1．1 項目背景介紹當(dāng)今，信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各行各業(yè)。賓館對客服務(wù)信息化管理主要分為：客房登記，客房結(jié)算，客房收入，客房查詢。其次是在管理手段上，基本處于經(jīng)驗管理和手工操作狀況。這是一個集賓館管理工作自動化和信息化為一體的先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，重點是做到收集完整、鑒別準(zhǔn)確、整理有序、保管安全、利用方便，使之適應(yīng)當(dāng)今現(xiàn)代酒店管理戰(zhàn)略的時代要求。2) 客房查詢：主要完成入住的客戶信息的查詢。其中的客人查詢特別提供了三種方式查詢。結(jié)構(gòu)如下：修改刪除退出查詢 退出 結(jié)算 退出 統(tǒng)計
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