【正文】
代碼設(shè)計(jì)代碼是用來代表事物或?qū)傩缘姆?hào)。賓館客房的管理工作需要處理很多數(shù)據(jù),特別是當(dāng)賓館的規(guī)模較大時(shí),若仍然用手工進(jìn)行管理,則效率比較低,若借助于數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行管理,則將極大的提高工作效率;另外,檢索工具單一,檢索方式陳舊,利用率比較低,工作效率不高等現(xiàn)象。 鑒于時(shí)間緊迫,筆者只對(duì)賓館管理中對(duì)客服信息管理系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)與分析,難免存在一些紕漏和不足之處,有待進(jìn)一步的深入。代碼名稱 工號(hào)編碼代碼簡(jiǎn)介用于房間的編碼,每個(gè)房間只有一個(gè)號(hào)碼賓館客房管理客房登記 客人查詢 客房結(jié)算 客房收入添加代碼結(jié)構(gòu) xx xx xx 房間類型 樓層 房號(hào)代碼說明1. 房間類型:標(biāo)間 單人間 雙人間 豪華間等2. 樓層:房間所在樓層3. 房號(hào):具體的房間代號(hào)備注 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì) 兩張表:password 口令文件,客房住宿情況表。4) 客房收入:主要是為了統(tǒng)計(jì)計(jì)算某一時(shí)刻客房總收入而設(shè)計(jì)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建立新觀念、采用新方法、擺脫舊局面對(duì)于更好的開展組織賓館管理服務(wù)工作具有十分重要的意義。酒店管理包括客房清潔衛(wèi)生及其管理、賓館對(duì)客服務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)效益管理等三塊領(lǐng)域。它是酒店管理的重要組成部分,也是賓館和客戶交流的主要平臺(tái)和載體。二、 系統(tǒng)分析2.1 組織結(jié)構(gòu)圖對(duì)于客房管理,涉及到的管理者有:賓館總經(jīng)理,客房部經(jīng)理,還有臺(tái)前接待人員。以下是對(duì)于他們的激發(fā)條件、加工邏輯、執(zhí)行頻相關(guān)的注意事項(xiàng)率和的分析。字段名 字段類型 是否可以為空寬度 說明房間編號(hào) 字符 F 4 主碼,索引標(biāo)記為“房間編號(hào)”客人姓名 字符 F 8身份證號(hào) 字符 F 15入住日期 日期 F 8入住事由 字符 T 20客房單價(jià) 數(shù)值 F 3入住天數(shù) 數(shù)值 F 3預(yù)付款 數(shù)值 F 4電話號(hào)碼 字符 F 4值班人員 字符 F 8費(fèi)用結(jié)算 數(shù)值 F 4房間類型 字符 F 20 輸入設(shè)計(jì)(1) 登錄界面打開系統(tǒng)是會(huì)出現(xiàn)進(jìn)入客房管理系統(tǒng)的提示(如圖所示) ,用戶更具用戶名和密碼進(jìn)入