中小企業(yè)信息化新規(guī)則-wenkub
2023-04-22 22:52:07 本頁(yè)面
【正文】 管理為核心，重財(cái)務(wù)、輕業(yè)務(wù)。該競(jìng)爭(zhēng)策略基于以下基礎(chǔ)： 中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈：在歐美，無(wú)論是新經(jīng)濟(jì)還是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，絕大多數(shù)中小企業(yè)都依附于世界500強(qiáng)或其他跨國(guó)公司占據(jù)壟斷地位的產(chǎn)業(yè)鏈，這些企業(yè)只能以某種形式參與到大公司的產(chǎn)業(yè)鏈中。但是這前后兩個(gè)25年里，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是不一樣的。 綜合以上因素，我們歸結(jié)到一點(diǎn)，就是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)不能停下來(lái)搞信息化，而要在發(fā)展中解決管理問(wèn)題，信息化歸根到底是要快速提高企業(yè)快速反應(yīng)、快速適應(yīng)變化、快速成長(zhǎng)的能力，中小企業(yè)信息化應(yīng)該走“快速配置、快速實(shí)施、快速應(yīng)用、快速見(jiàn)效”新道路?！ ∫許AP為代表的國(guó)外廠商認(rèn)為國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)與國(guó)外的中小企業(yè)沒(méi)有本質(zhì)的不同，“今天的中小型企業(yè)，就是明天的大型企業(yè)”，“所有中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在大型企業(yè)中都看得到”，所以SAP的策略是把“大型企業(yè)信息化建設(shè)的知識(shí)積累起來(lái)，形成不同行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”，中小型企業(yè)做信息化的時(shí)候，可以從大型企業(yè)的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”中“選擇相應(yīng)的模板”，以節(jié)省投資。隨著中小企業(yè)信息化的崛起，金蝶和用友等國(guó)內(nèi)廠商的市場(chǎng)份額逐漸超越了國(guó)外廠商，一個(gè)具有象征意義的事件是2001年計(jì)世咨詢發(fā)布的年度報(bào)告顯示金蝶K/%的品牌覆蓋率，居國(guó)內(nèi)外各大ERP軟件品牌之首位，這成為中外管理軟件在國(guó)內(nèi)較量的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。政府大力扶持中小企業(yè)的措施和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使得中小企業(yè)快速崛起，國(guó)外軟件廠商也瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng)。因此，中小企業(yè)的信息化已經(jīng)到了一個(gè)歷史性的關(guān)口，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)內(nèi)外的解決方案提供商、咨詢商，都應(yīng)該重新審視中小企業(yè)的信息化策略。另?yè)?jù)IDC2004年對(duì)中國(guó)企業(yè)管理軟件(ERM)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)用戶調(diào)查，金蝶K/3更是成為中國(guó)企業(yè)管理軟件的首選品牌。(參考《中小企業(yè)信息化與SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)》) 而我們則認(rèn)為，中國(guó)的環(huán)境，跟美國(guó)或者其他國(guó)家的環(huán)境不太一樣。這是中國(guó)300萬(wàn)中小企業(yè)信息化基本需求的核心，是金蝶20萬(wàn)成功客戶的實(shí)踐總結(jié)，是金蝶產(chǎn)品相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的全球化差異的主要定位。前25年，國(guó)內(nèi)企業(yè)更多是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)；未來(lái)25年，我們更多的將面臨全球化經(jīng)濟(jì)下的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。但國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群化程度低，工業(yè)化僅處在起步階段，絕大多數(shù)中小企業(yè)是通過(guò)自主創(chuàng)新由小變大，與大型企業(yè)和特大型企業(yè)彼此獨(dú)立，競(jìng)爭(zhēng)激烈。由此形成了一些與國(guó)外“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”迥然不同的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈有兩個(gè)特點(diǎn)：內(nèi)部整合與快速擴(kuò)張并存。另一方面，隨著中小企業(yè)的發(fā)展，供應(yīng)鏈快速向新的業(yè)務(wù)和行業(yè)延伸，信息系統(tǒng)應(yīng)支持新業(yè)務(wù)的快速配置，否則，就會(huì)陷入失敗。中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的頻率更是難以計(jì)數(shù)。金蝶K/3 ，就是這樣一套可快速配置的管理軟件，其獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在于憑借金蝶自主研發(fā)的BOS(商業(yè)操作系統(tǒng))平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“流程可快速配置，語(yǔ)言可快速配置，模塊可快速配置”，能夠把中國(guó)中小型企業(yè)當(dāng)中最佳的業(yè)務(wù)實(shí)踐總結(jié)起來(lái)，為中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的快速成長(zhǎng)提供管理引擎。這是可快速配置的管理軟件與傳統(tǒng)管理軟件的主要區(qū)別。這與國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)過(guò)去所走過(guò)的自主創(chuàng)新的發(fā)展道路完全不同。 而快速配置體現(xiàn)的信息化策略正是讓軟件系統(tǒng)快速地、動(dòng)態(tài)地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，而不是讓企業(yè)來(lái)適應(yīng)“最佳實(shí)踐”?！ 】焖倥渲闷脚_(tái)更可以快速完成客戶流程、報(bào)表、單據(jù)和信息使用權(quán)限的客戶化定義；快速切換到用戶熟悉的多語(yǔ)言、多貨幣、多時(shí)區(qū)需求；快速整合企業(yè)已有的不同平臺(tái)、不同應(yīng)用范疇、不同信息系統(tǒng)之間的集成與數(shù)據(jù)交換；快速接入醫(yī)藥、房地產(chǎn)、汽車(chē)、金融、外貿(mào)等不同行業(yè)的特殊應(yīng)用，從而提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的靈活性，滿足企業(yè)快速、持續(xù)、健康成長(zhǎng)的需求。而“快速配置”則可以適應(yīng)企業(yè)“由小變大”的發(fā)展趨勢(shì)：中小企業(yè)處于成長(zhǎng)初期的時(shí)候，可以只實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)軟件提供的最基本的解決方案；隨著企業(yè)的發(fā)展，可以通過(guò)BOS配置新的業(yè)務(wù)流程，使系統(tǒng)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)環(huán)境、集成新的解決方案、滿足更多的行業(yè)需求。只有基于自主研發(fā)的BOS(商業(yè)操作系統(tǒng))平臺(tái)，高速、高靈活性的應(yīng)用才有機(jī)會(huì)成為可能，企業(yè)客戶高度靈活性的業(yè)務(wù)需求才能得以滿足。 所以，根據(jù)傳統(tǒng)的ERP實(shí)施觀點(diǎn)，中小企業(yè)不具備實(shí)施ERP的能力。這就要求ERP廠商能夠?yàn)榭蛻籼峁┱w規(guī)劃，并站在更高的角度進(jìn)行替客戶設(shè)計(jì)他的管理體系?！ ?duì)癥下藥的快速實(shí)施方法避免了傳統(tǒng)實(shí)施方法中的無(wú)的放矢。但金蝶提供了實(shí)施天數(shù)的承諾，如一個(gè)8用戶的金蝶快速供應(yīng)鏈基礎(chǔ)軟件包，最新的實(shí)施時(shí)間是45人天。不少用戶給我們反映，國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)施人員業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，在交流和協(xié)作上比國(guó)外廠商的ERP顧問(wèn)要好相處很多。在人數(shù)上，國(guó)外ERP廠商及其合作伙伴在國(guó)內(nèi)的實(shí)施人員也僅僅是國(guó)內(nèi)ERP廠商和合作伙伴實(shí)施人員的一個(gè)零頭?？焖侔l(fā)展的中小企業(yè)將越來(lái)越不愿意陷入廠商提供的產(chǎn)品和解決方案的“知識(shí)黑洞”中，可快速配置的管理軟件采取了實(shí)施一個(gè)模塊、應(yīng)用一個(gè)模塊，即module by module,快速配置保障了管理軟件的快速實(shí)施。五、中小企業(yè)信息化新規(guī)則的核心：快速應(yīng)
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