賓館安全保衛(wèi)制度-wenkub
2023-04-22 21:10:43 本頁(yè)面
【正文】 完善各項(xiàng)安全設(shè)施。五、安保人員定時(shí)巡查客房動(dòng)靜，每間隔三十分鐘巡邏一次。管理制度和旅業(yè)的法令法規(guī)。特制定如下制度。一、本賓館保安、總服務(wù)員，樓層服務(wù)員堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度，當(dāng)班的值班員不得離崗脫崗，做本職工作以外的事。三、嚴(yán)肅崗位責(zé)任制度，維護(hù)好旅館的治安秩序，確保旅客的合法權(quán)益不受損害。六、協(xié)助公安機(jī)關(guān)，做好通輯犯罪分子工作。清鎮(zhèn)市廟兒山祥盛賓館2010年9月26日 登記驗(yàn)證制度一、旅客住宿登記。三、未安裝旅館治安信息系統(tǒng)的旅館，每日晚向轄區(qū)派出所報(bào)送《旅客住宿登記薄》。二、總臺(tái)服務(wù)員、保安員、樓層服務(wù)員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。六、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，防止責(zé)任不明造成損失。十、對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊(cè)，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)以拾遺物品處理。員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋，勸其離去。來(lái)訪者會(huì)見住店人應(yīng)問清姓名、會(huì)見何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后，方可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層，并通知樓層服務(wù)員，加強(qiáng)監(jiān)控。清鎮(zhèn)市廟兒山祥盛賓館2010年9月26日 值班巡查制度1．按照規(guī)定的路線進(jìn)行巡邏。5．做好詳細(xì)的書面記錄。四、來(lái)訪人員在客房
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