公司公務(wù)接待流程細則-wenkub
2023-04-22 20:17:19 本頁面
【正文】 選定接待組具體成員，并部署相關(guān)接待任務(wù)；二、由辦公室接待人員負責收集、核對下列信息：（一）來賓單位、人數(shù)、性別、職務(wù)、住宿天數(shù)、抵達時間；（二）主賓飲食忌口及生活習慣；（三）會務(wù)是否公開（是否需要拍照或錄像）；（四）與各部門做好溝通，要求各部門做好配合（包括在接待期間減少噪音、走動等方面）。六、由辦公室駕駛員負責保障好接送車輛：（一）車輛清洗；（二）車輛狀況檢測；（三）車輛加油；（四）接送點現(xiàn)場及線路踏勘。三、駕駛員及接待車輛的要求：（一）來賓攜帶隨從的，應(yīng)當派遣2輛以上車輛迎接；（二）公司中高檔車輛應(yīng)當服從調(diào)遣和調(diào)配；（三）駕駛員不得在車內(nèi)吸煙或做無關(guān)事宜，車輛音響音量不得超過10標刻；（四）根據(jù)來賓的人數(shù)備好飲用水，其中，10月份至次年4月期間的接待，應(yīng)當為客人備常溫及熱飲，7至9月應(yīng)當為客人備常溫及冰飲；（五）主要來賓應(yīng)乘坐于駕駛員后排位置，主陪領(lǐng)導應(yīng)坐于副駕駛座后排位置，辦公室接待人員應(yīng)坐于副駕駛位置；（六）迎接客人上車時，應(yīng)當盡可能將車的左側(cè)面對客人，以便客人上車；（七）客人上車時，駕駛員應(yīng)當下車為客人開啟車門并防止客人進車時撞頭；（八）因道路原因車輛右側(cè)面對客人時，駕駛員應(yīng)當下車引導車人從車輛后側(cè)繞到上車位置；（九）辦公室接待人員要負責將來賓行李放至車輛后備箱內(nèi)；（十）兩輛以上車輛接送客人的，首車駕駛員應(yīng)當放慢車速，照應(yīng)后車距離，盡可能形成車隊行駛?！保唬ㄈ┺k公室接待人員應(yīng)主動上前幫助來賓拿行李，并尾隨領(lǐng)導步行；（四）上車后，辦公室接待人員應(yīng)在自我介紹后，向來賓遞交行程單；（五）車隊從機場/車站出發(fā)后，由辦公室接待人員通過手機短信將來賓情況報告公司總經(jīng)理。相關(guān)物品的擺放要整齊統(tǒng)一。行政部接待人員根據(jù)來賓規(guī)格予以現(xiàn)場茶水保障，原則上首次5分鐘續(xù)水，1小時內(nèi)每15分鐘續(xù)水，加水實際情況根據(jù)來賓飲水習慣作適當調(diào)整。四、辦公室秘書根據(jù)領(lǐng)導要求負責匯報材料的點擊。第六條 來賓住宿
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