統(tǒng)計(jì)制程管理-wenkub
2022-11-04 13:32:02 本頁(yè)面
【正文】 法等因素所造成 。 戴明認(rèn)為至少 80%的製程變異是由共同因造成 ， 消除這些原因的責(zé)任歸屬於管理階層 。 品質(zhì)管理 Chapter 4 統(tǒng)計(jì)製程管制 47 表 特殊因和共同因之比較 製程變異的來(lái)源 4/5 因 子 特殊因 共同因 特 性 1. 不常在製程中 2. 個(gè)別影響力大 3. 種類(lèi)少 4. 製程工作人員可容易消除 1. 存在製程中 2. 個(gè)別影響力小 3. 種類(lèi)多 4. 消除乃管理階層之責(zé)任 品質(zhì)管理 Chapter 4 統(tǒng)計(jì)製程管制 48 表 製程變異的因子 製程變異的來(lái)源 5/5 因子 特殊因 共同因 特 性 1. 不正確的物料 2. 不正確的操作方法 3. 作業(yè)員疲勞 4. 新手不熟悉 5. 不正確的設(shè)備工具 6. 機(jī)器故障 7. 停電 8. 地震 9. 水災(zāi) 1. 機(jī)器老化 2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)不良 3. 環(huán)境不良 （ 溫度 、 灰 塵 、 濕度 、 光線等 ） 4. 生產(chǎn)線排序不當(dāng) 5. 合格物料的變異 品質(zhì)管理 Chapter 4 統(tǒng)計(jì)製程管制 49 貳、穩(wěn)定的製程和失控的製程 1/5 當(dāng)製程只受到共同因的影響而不受到特殊因的影響 ， 則說(shuō)製程是穩(wěn)定的 (incontrol process)。 管制圖包含 中心線 (CL) 管制上限 (UCL) 管制下限 (LCL) 品質(zhì)管理 Chapter 4 統(tǒng)計(jì)製程管制 415 圖 管制圖 管制圖的應(yīng)用 2/2 品質(zhì)管理 Chapter 4 統(tǒng)計(jì)製程管制 416 管制圖建立的步驟如下 1/2 決定管制的產(chǎn)品品質(zhì)特性 。 蒐集至少 25組的樣本數(shù)據(jù)以決定管制圖之管制 界限 。 ARL(average run length) 在製程穩(wěn)定下 ， ARL愈大愈好 ， 因?yàn)榭梢怨?jié)省因錯(cuò)誤警訊 (false alarm)發(fā)
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