【正文】 營(yíng)業(yè)單位經(jīng)理、分管副經(jīng)理、區(qū)部經(jīng)理、分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部相關(guān)人員舉辦高管培訓(xùn)班，讓營(yíng)業(yè)單位各級(jí)個(gè)險(xiǎn)管理人員了解產(chǎn)說(shuō)會(huì)，學(xué)會(huì)運(yùn)作產(chǎn)說(shuō)會(huì)。（二） 會(huì)議運(yùn)作 會(huì)議運(yùn)作階段業(yè)務(wù)員的操作流程如下：（1） 收集客戶資料：營(yíng)銷(xiāo)員填寫(xiě)《客戶40》資料，確保每個(gè)業(yè)務(wù)員儲(chǔ)備40個(gè)以上準(zhǔn)客戶；（2） 打會(huì)前鋪墊電話：由業(yè)務(wù)根據(jù)《客戶40》的資料，用電話通知客戶公司即將舉辦回饋或答謝客戶的會(huì)議；（3） 優(yōu)選客戶資料：由業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶篩選的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先選擇有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶參會(huì)，并填寫(xiě)《候選客戶資料表》，提交項(xiàng)目組審核；（4） 項(xiàng)目組批改篩選：項(xiàng)目組根據(jù)說(shuō)明會(huì)的門(mén)票數(shù)量及客戶的篩選標(biāo)準(zhǔn)，選擇最合格的客戶參加；（5） 打邀約電話：項(xiàng)目組按規(guī)定的話術(shù)給符合篩選標(biāo)準(zhǔn)的客戶打邀約電話；（6） 遞送請(qǐng)柬：由業(yè)務(wù)員上門(mén)給邀約成功的客戶遞送請(qǐng)柬；（7） 參加說(shuō)明會(huì)：按照既定的時(shí)間參加說(shuō)明會(huì)，說(shuō)明會(huì)時(shí)間一般為上午。第二篇 組織實(shí)施高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組，確保產(chǎn)說(shuō)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，具體如下：一、 各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)（一） 各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)小組 市分公司領(lǐng)導(dǎo)小組（1） 組長(zhǎng)：市分公司分管個(gè)險(xiǎn)副總經(jīng)理（2） 成員：市公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理、相關(guān)部室經(jīng)理、縣公司分管經(jīng)理 縣支公司領(lǐng)導(dǎo)小組（1） 組長(zhǎng)：縣公司經(jīng)理（2） 成員：分管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理，各部室經(jīng)理（二） 領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé) 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高管人員的思想動(dòng)員工作，充分調(diào)動(dòng)意愿； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，為項(xiàng)目組提供全方位工作支持，為產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)做創(chuàng)造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境； 負(fù)責(zé)全盤(pán)把握工作動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)集資源解決問(wèn)題。（二） 說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組 人員構(gòu)成：至少由12人（不包括禮儀）組成，組長(zhǎng)為項(xiàng)目組組長(zhǎng)，成員為營(yíng)業(yè)單位的組訓(xùn)和內(nèi)勤人員； 工作職責(zé)：（1） 說(shuō)明會(huì)的物料檢查；（2） 說(shuō)明會(huì)的場(chǎng)地布置；（3） 禮儀、主持人招募及訓(xùn)練；（4） 說(shuō)明會(huì)彩排；（5） 說(shuō)明會(huì)整體運(yùn)作掌控。 工作職責(zé)（1） 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制作產(chǎn)說(shuō)會(huì)請(qǐng)柬、門(mén)票、主席臺(tái)背景等；（2） 準(zhǔn)備說(shuō)明會(huì)的相關(guān)物品（依據(jù)物料準(zhǔn)備清單），并制作物品準(zhǔn)備清單；（3） 負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品采購(gòu)、保管；（4） 負(fù)責(zé)將物品運(yùn)往說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)；（5） 說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單登記；（6） 說(shuō)明會(huì)結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)清點(diǎn)和整理物品。（二） 召開(kāi)營(yíng)業(yè)單位經(jīng)理溝通會(huì) 會(huì)議時(shí)間：市公司項(xiàng)目啟動(dòng)第二天； 參會(huì)人員：市分公司分管副總、市分公司相關(guān)部室經(jīng)理、縣公司經(jīng)理（市轄城區(qū)區(qū)部經(jīng)理）； 會(huì)議目的：統(tǒng)一市分公司相關(guān)部室經(jīng)理及營(yíng)業(yè)單位經(jīng)理的思想，為項(xiàng)目運(yùn)作提供強(qiáng)大后援支持； 會(huì)議形式：座談會(huì)； 會(huì)議流程：（1） 市分公司分管副總動(dòng)員講話：說(shuō)明高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)推行的意義，強(qiáng)調(diào)必須全面充分授權(quán)項(xiàng)目組，要求要不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行說(shuō)明會(huì)各環(huán)節(jié)的工作；（2） 參會(huì)經(jīng)理表態(tài)：相關(guān)部室經(jīng)理表態(tài)全力支持項(xiàng)目工作，說(shuō)明將會(huì)采取的支持手段；縣公司經(jīng)理（市轄城區(qū)區(qū)部經(jīng)理）表態(tài)授權(quán)項(xiàng)目組，說(shuō)明將會(huì)采取的支持手段。（六） 舉辦全市精英主管培訓(xùn)班 培訓(xùn)時(shí)間：市公司項(xiàng)目啟動(dòng)第一天； 參訓(xùn)人員：各營(yíng)業(yè)單位選派的精英、主管、組訓(xùn)、講師； 授課講師：市公司項(xiàng)目組成員； 培訓(xùn)目的：轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立信心；熟悉產(chǎn)說(shuō)會(huì)的運(yùn)作流程及各環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售技巧；提高主打產(chǎn)品的銷(xiāo)售技能；提高市場(chǎng)開(kāi)拓能力； 訓(xùn)練方式：講授、通關(guān)； 培訓(xùn)內(nèi)容市分公司精英主管培訓(xùn)班的課程安排如下：時(shí)間培訓(xùn)第一天培訓(xùn)第二天培訓(xùn)第三天上午報(bào)到榮譽(yù)、責(zé)任、使命引爆人脈高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)介紹引爆人脈說(shuō)明會(huì)注意事項(xiàng)說(shuō)明會(huì)激勵(lì)方案宣導(dǎo)推票及資料提交成功來(lái)自我要下午主打產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)通關(guān)主打產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)通關(guān)大單是怎樣練成的通關(guān)晚上開(kāi)訓(xùn)典禮大單是怎樣練成的成功之夜準(zhǔn)備通關(guān) 相應(yīng)附件：（1） 課件工具包：授課的課件 、隨堂講義、通關(guān)安排（詳見(jiàn)：附件包“精英主管培訓(xùn)班”）；（2） 培訓(xùn)組織工具包：培訓(xùn)組織運(yùn)作計(jì)劃（含培訓(xùn)物品準(zhǔn)備清單）、課程表、培訓(xùn)須知、班組長(zhǎng)會(huì)議溝通事項(xiàng)、學(xué)員基本信息及成績(jī)單、相關(guān)音樂(lè)、培訓(xùn)預(yù)算、照片（詳見(jiàn)：附件包“精英主管培訓(xùn)班”）。第一節(jié) 客戶儲(chǔ)備期一、 客戶儲(chǔ)備期時(shí)間：35天二、 客戶儲(chǔ)備期項(xiàng)目組組長(zhǎng)及各小組工作職責(zé)各小組在客戶儲(chǔ)備期不僅要承擔(dān)說(shuō)明會(huì)的前期準(zhǔn)備工作還要承擔(dān)說(shuō)明會(huì)的追蹤工作（一） 項(xiàng)目組組長(zhǎng)工作職責(zé) 說(shuō)明會(huì)在營(yíng)業(yè)單位舉辦時(shí)，項(xiàng)目組組長(zhǎng)每日早上必須到各職場(chǎng)巡視，以掌控工作節(jié)奏和工作質(zhì)量； 根據(jù)業(yè)務(wù)階段的安排制定階段工作計(jì)劃； 安排并協(xié)調(diào)說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組的所有工作； 協(xié)調(diào)各小組之間的工作，確保各項(xiàng)工作運(yùn)作順暢； 每日追蹤各小組的工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題； 每日根據(jù)計(jì)劃和當(dāng)日的工作進(jìn)度，按《每日工作準(zhǔn)備表》安排明日工作； 每日召開(kāi)日清日結(jié)會(huì)。（六） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組工作職責(zé) 每日根據(jù)單位的要求、說(shuō)明會(huì)舉辦情況、業(yè)績(jī)、喜訊、先進(jìn)事跡等編寫(xiě)并發(fā)送短信，每日的短信發(fā)送量不得少于10條； 每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的業(yè)績(jī)及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的保費(fèi)，制作《每日業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》； 根據(jù)每日業(yè)績(jī)、喜訊、先進(jìn)事跡等編寫(xiě)《每日快訊》； 每個(gè)業(yè)務(wù)階段制作階段業(yè)務(wù)分析和說(shuō)明會(huì)效果分析；（七） 財(cái)務(wù)組工作職責(zé) 收取業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)品押金； 根據(jù)說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組提供的獎(jiǎng)品采購(gòu)清單采購(gòu)獎(jiǎng)品，并進(jìn)行獎(jiǎng)品的保管； 進(jìn)行說(shuō)明會(huì)的預(yù)算； 負(fù)責(zé)整理和報(bào)銷(xiāo)各小組提供的說(shuō)明會(huì)開(kāi)支發(fā)票，每日對(duì)收支情況進(jìn)行登記和整理； 說(shuō)明會(huì)舉辦三天后根據(jù)電話邀約組提供的《電話邀約統(tǒng)計(jì)表》，清點(diǎn)未回收的保單及相應(yīng)的獎(jiǎng)品數(shù)量，追蹤現(xiàn)場(chǎng)簽約保單未回收的業(yè)務(wù)員收回客戶的禮品，或直接扣下禮品押金； 每個(gè)業(yè)務(wù)階段進(jìn)行說(shuō)明會(huì)的成本分析。（二） 禮儀組 人員組成：至少8名以上（依據(jù)會(huì)場(chǎng)情況確定），由1名說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組的成員擔(dān)任組長(zhǎng)，8名以上禮儀人員組成。 工作職責(zé)（1） 會(huì)議開(kāi)始時(shí)要有23人在門(mén)口報(bào)到處負(fù)責(zé)簽到，讓客戶填寫(xiě)《簽到表》發(fā)放會(huì)議資料，別胸花；（2） 會(huì)議開(kāi)始后撤離報(bào)到處，到現(xiàn)場(chǎng)簽單處準(zhǔn)備交流時(shí)間的相關(guān)工作；（3） 現(xiàn)場(chǎng)交流時(shí)間要有12人按《現(xiàn)場(chǎng)簽單表》登記現(xiàn)場(chǎng)簽單的相關(guān)信息；（4） 現(xiàn)場(chǎng)交流時(shí)間要有12人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽單獎(jiǎng)品發(fā)放；（5） 說(shuō)明會(huì)結(jié)束后與全體工作人員列隊(duì)在門(mén)口送賓；（6） 送賓后負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)簽單情況，并將《現(xiàn)場(chǎng)簽單表》、《簽到表》復(fù)印一式三份，交給早會(huì)運(yùn)作組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組及電話邀約組，以便進(jìn)行會(huì)后的保單追蹤和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。（三） 禮儀小姐工作要求 要求：身高160以上，五官端正、外貌較好女性，從各支公司抽選，身著旗袍，訓(xùn)練到位（每次舉辦會(huì)前一天都要反復(fù)彩排走位，直至熟練為止）。（6） 專(zhuān)家時(shí)間① 引領(lǐng)專(zhuān)家上臺(tái)；② 在講師結(jié)束演講的第一時(shí)間送上手捧花，并引領(lǐng)講師下臺(tái)。（10） 標(biāo)王競(jìng)標(biāo)環(huán)節(jié)禮儀小姐手捧人民幣紀(jì)念幣上臺(tái)進(jìn)行展示（11） 簽約后① 幫助遞送簽約確認(rèn)書(shū)至主持人處報(bào)單；② 幫助客戶領(lǐng)取禮品，引導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)合影。 準(zhǔn)備開(kāi)始（以“財(cái)富論壇”為例）投影燈片打至“財(cái)富論壇”，音樂(lè)配合“仙境”，打暗燈光，話外音進(jìn)行提示：（開(kāi)場(chǎng)前10分鐘）“各位嘉賓上午好！歡迎光臨中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司太原分公司“喜迎雙華誕 同慶60年”VIP客戶財(cái)富論壇，由于交通原因，部分嘉賓正在趕往會(huì)場(chǎng)的途中，會(huì)議將在十分鐘后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，請(qǐng)各位嘉賓先翻閱桌上資料或欣賞短片，我們對(duì)您的準(zhǔn)時(shí)到會(huì)表示感謝！”（開(kāi)場(chǎng)前3分鐘）“尊敬的嘉賓，為使會(huì)議能在良好有序的氛圍中進(jìn)行，請(qǐng)將您的手機(jī)關(guān)閉。謝謝！”“各位嘉賓,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司太原分公司“喜迎雙華誕 同慶60年”VIP客戶財(cái)富論壇正式開(kāi)始，掌聲有請(qǐng)大會(huì)司儀 （先生/女士）。多年來(lái)，中國(guó)人壽秉承著“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化理念，以振興民族壽險(xiǎn)為使命，兌現(xiàn)著對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的承諾。主持人：今天為了感謝各位新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)人壽的厚愛(ài)與支持，我們?yōu)榻裉斓牡綍?huì)嘉賓安排了珍貴的獎(jiǎng)品，讓我們有請(qǐng)禮儀為我們展示幸運(yùn)獎(jiǎng)品—人民幣小錢(qián)幣紀(jì)念冊(cè)。讓我們掌聲請(qǐng)出今天的抽獎(jiǎng)貴賓，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司太原分公司副總經(jīng)理王建寧先生。為此，今天我們專(zhuān)程從 邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)著名的理財(cái)專(zhuān)家— 先生（女士），為我們帶來(lái)投資最前沿的新方法與新觀念，讓我們能夠更確切地把握機(jī)會(huì)！首先，讓我們一起來(lái)了解今天的特邀貴賓，（講師介紹）讓我們用太原人民熱情的掌聲歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的專(zhuān)家 先生（女士）?。ㄖv師登臺(tái)音樂(lè)配合“狂歡夜”報(bào)告）（課程結(jié)束，禮儀鮮花，主持人登臺(tái)）讓我們?cè)僖淮斡谜坡暩兄x 先生（女士）的精彩講解。 簽單禮品揭幕主持人：你不理財(cái)，財(cái)不理你，只有正確的、合理的理財(cái)，才能夠讓我們擁有源源不斷的財(cái)富，那么說(shuō)到財(cái)富，從古至今，人們都認(rèn)為風(fēng)水的好壞會(huì)直接影響到一個(gè)人的財(cái)運(yùn)、福運(yùn)和鴻運(yùn)。世界頂級(jí)建筑大師貝聿銘曾經(jīng)設(shè)計(jì)了大量的劃時(shí)代的建筑，華盛頓國(guó)家藝術(shù)館東館、法國(guó)盧浮宮的玻璃金字塔、香港中國(guó)銀行大廈都為世人所矚目，而在他的設(shè)計(jì)當(dāng)中都引用了風(fēng)水。（聚寶盆的傳說(shuō)，音樂(lè)配合“漁舟唱晚”）。在南京市政府的支持下建立了沈萬(wàn)山聚寶盆紀(jì)念館，紀(jì)念館的聚寶盆也吸引這成千上萬(wàn)的游人，過(guò)往的游人們都想親手摸一摸這神奇的聚寶盆，意圖自己招財(cái)進(jìn)寶，紅運(yùn)當(dāng)頭。有情我們的王總為本次鑒寶活動(dòng)揭—幕?。I(lǐng)導(dǎo)揭幕）朋友們，我們可以看到前臺(tái)金光閃閃，寶氣逼人，金光四射。同時(shí)在樽身正面，篆刻兩朝四帝御筆親賜之“福祿壽禧”，其中康熙帝賜福、徽宗送祿、乾隆賀壽、光緒道禧。貔貅又名辟邪，是龍的第九子。聚寶金樽由千足金精鑄而成,%，富貴傳家，是中國(guó)人壽隆重慶賀60歲華誕而尊貴特制的稀世奇珍。（介紹獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀獎(jiǎng)品展示、發(fā)放理財(cái)確認(rèn)卡） 現(xiàn)場(chǎng)溝通伙伴進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，對(duì)客戶進(jìn)行促成，音樂(lè)配合“喜洋洋”主持人：