【正文】 文件的編制質(zhì)量，同時還加大了購買招標(biāo)文件、編制投標(biāo)文件的費用。二、要認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容，確定重點標(biāo)招投標(biāo)是目前我國各行業(yè)發(fā)包項目最主要的方式，也將是未來我們公司獲得項目、經(jīng)濟(jì)增長最主要來源之一，因此將投標(biāo)項目作為我們公司發(fā)展的一項目標(biāo)，注意信息收集是一項極其重要的工作，我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上安排專職人員進(jìn)行招標(biāo)公告的搜索和及時匯報，從而保證我們公司獲得足夠的招標(biāo)信息。制作投標(biāo)書是一件極其繁瑣而又非常重要的工作，在招標(biāo)工作中，投標(biāo)書就是一個企業(yè)的形象和最終答卷，任何一個小小的疏忽或錯漏，都有極大可能導(dǎo)致廢標(biāo)，前功盡棄，編標(biāo)人員長期處于高度緊張的狀態(tài)中，容易產(chǎn)生慣性思維，容易出錯，若同時投幾個標(biāo)，容易搞混淆，因此，制作投標(biāo)書一定要注意每個細(xì)節(jié)，投標(biāo)書就是標(biāo)書制作人員代表我們公司向招標(biāo)單位提交的最后的答卷，提交后沒有任何修改和彌補的機會，因為一個很小的細(xì)節(jié)沒有處理好而導(dǎo)致失去競標(biāo)標(biāo)機會，將非?？上?，那種失敗，難以用語言表述，那種傷害，不僅僅可以用金錢衡量，為此，為做好投標(biāo)書，需做以下方面的努力： 一、平時做好各方面資料的收集 建好公司資料庫：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、機構(gòu)代碼證、各類認(rèn)證、榮譽證書、財務(wù)報表、各地備案證明、近三五年最有代表性的業(yè)績資料等等，并進(jìn)行分類和相關(guān)處理。這些實質(zhì)性的工作，馬虎不得，上傳下達(dá)的事指導(dǎo)性的文件，不允許有差錯，否則，馬虎一點，損失一片，給公司帶來損失，這就要求我們在紐帶工作中，要認(rèn)真，細(xì)心，加強自檢和互檢工作，將銷售、技術(shù)、生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)好，不厭其煩，不辭勞苦，千萬百計保證工作的準(zhǔn)確率，把紐帶工作做到位，做經(jīng)營管理‘八不’規(guī)定的忠實執(zhí)行者。”這個過程就是公司提倡的一貫到底制度，在這個過程中，我們的職能部門要充分發(fā)揮自己的能力，把自己的本職工作做好做踏實，不能有推卸責(zé)任和敷衍了事的態(tài)度，千萬不能有誰定的合同，他自己負(fù)責(zé)到底的想法。這就要求辦公室工作人員要有較強的綜合平衡能力和綜合協(xié)調(diào)能力，知識面要寬，掌握情況要多，應(yīng)該是全方面的人才和多面手，這就要求我們做全能型人才。二、要不斷提高自己的素質(zhì)，做有思想有文化的員工。辦公室人員就必須盡可能通過提高預(yù)見性，隨時準(zhǔn)備迎接臨時性的緊急任務(wù)，要吃苦耐勞，做到接受任務(wù)不討價還價，完成任務(wù)不打折扣，不管任務(wù)有多重，工作要熱心、細(xì)致、周到，有連續(xù)作戰(zhàn)的精神和耐力，有張有馳，“張”的時候，要全力以赴，“馳”的時候，要養(yǎng)精蓄銳，不斷給自己定新目標(biāo)，抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí)，考工程師、考二建、考一建，不斷提高自己的知識水平，提升自身含金量，時刻保持良好的狀態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作中去。我們的綜合辦負(fù)責(zé)技術(shù)管理和銷售文件管理以及業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，因而要求我們的辦公室人員注意工作方法，統(tǒng)籌兼顧，努力做到事雜有序，忙而不亂，使上傳、下達(dá)、服務(wù)三個“輪子”一齊轉(zhuǎn)，既不能重此輕彼，也不能顧此失彼，在任何時候、任何情況下，都要統(tǒng)一思想，及時解決好產(chǎn)供銷紐帶過程中的矛盾和突發(fā)事件，分清主次和輕重緩急，不眉毛胡子一把抓，造成工作被動。簡而言之，質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品的好壞，體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合競爭力，同時也反映企業(yè)管理技術(shù)水平，體現(xiàn)一個企業(yè)的文化及員工整體素質(zhì)。下道工序為上道工序的檢驗人，焊接要規(guī)范，打磨要光滑，鍍鋅孔，穿線孔要美觀，相互監(jiān)督，確保質(zhì)量。車間接到計劃單后，要高度負(fù)責(zé)，質(zhì)量絲毫不得松懈。在制作圖紙時，要吃準(zhǔn)客戶的要求，詳細(xì)而又具體的標(biāo)注各種尺寸，特別是對用戶來圖，如不具體的要和定作的人交接清楚。在今天市場日益競爭的新形勢下，我們怎樣來適應(yīng)市場，滿足客戶，向質(zhì)量要市場，要明天，要效益。企業(yè)是社會大家庭中的一個重要細(xì)胞，只有抓好安全生產(chǎn)，才能促進(jìn)社會大家庭的穩(wěn)定，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，安全第一是一個永恒的主題，企業(yè)只有安全發(fā)展，才能健康發(fā)展，和諧發(fā)展，因此抓好安全工作尤為重要。對生產(chǎn)過程中的設(shè)備，電器線路，工裝具，要建立臺賬，定期保養(yǎng)。我們的車間主任為安全生產(chǎn)責(zé)任第一人。什么是事故的隱患，我們首先要了解，它是指生產(chǎn)系統(tǒng)中導(dǎo)致事故發(fā)生人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。在社會上造成很大影響，經(jīng)濟(jì)上造成一定損失。對于生產(chǎn)員工，關(guān)系到個人生命安全與健康，家庭幸福和生活質(zhì)量有著直接意義?！鞍踩谝?、預(yù)防為主、綜合治理”是我們國家的安全生產(chǎn)方針，企業(yè)在生產(chǎn)過程中必須高度重視，把安全列入頭等大事來抓。那么我們首先了解安全生產(chǎn)目的和意義。安全工作，各單位各部門的一線車間主任為安全第一責(zé)任人。我們單位安全工作，董事長高度重視，把它列為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的頭等大事，專門的成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，逢會必講安全，并經(jīng)常專門召開員工安全會議，制定一整套各崗位生產(chǎn)過程中安全制度，同各車間簽訂安全責(zé)任狀，通過制度的管理措施的落實，取得了一定的成效。在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)過程中，車間出現(xiàn)小的碰砸的不少，如桿子及支架砸了手腳，鉆床、切割機弄傷了手，折彎機壓了手等。把安全工作要看成是企業(yè)的直接效益。對勞動防護(hù)用品的穿戴，給予指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行，對一些危險的場所部位，要懸掛醒目的禁止標(biāo)志，如切割機前，支架安全擋板，傳動設(shè)備要有安全防護(hù)罩，上下貨物嚴(yán)禁超載，燈桿打堆碼放整齊。質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要保證，是開拓市場的生命線，當(dāng)今用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，提高質(zhì)量能加強企業(yè)在市場中的競爭力，給企業(yè)帶來較大市場，更多客戶，經(jīng)濟(jì)上帶來重大收益，同時質(zhì)量管理也是公司的質(zhì)量的保護(hù)傘，抓質(zhì)量管理可以進(jìn)一步提高我們寶德品牌在市場的美譽度。我想抓好產(chǎn)品質(zhì)量不是哪個部門，哪個人的事，應(yīng)該是各個部門及全體員工的事，正如我們董事長在會上經(jīng)常重申的，產(chǎn)品質(zhì)量要從源頭抓起，所謂源頭抓起談一點個人的認(rèn)識及想法：是合同的產(chǎn)生，我們的定作人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司八不經(jīng)營管理規(guī)定，不見合同不擬定計劃單，估算價不明確不下計劃單，簽訂作協(xié)議時要具體的了解和清楚對方對產(chǎn)品規(guī)格型號，內(nèi)部結(jié)構(gòu)，詳細(xì)尺寸以及技術(shù)上的各種質(zhì)量要求，要使利潤最大化，這樣才能使技術(shù)部在下計劃單時對圖紙的各種數(shù)據(jù)，技術(shù)要求更加清晰，完美。在下發(fā)計劃單時，要求要具體化，特別是一些客戶有特殊要求的，一定要注清楚，下單時要和原合同的具體尺寸數(shù)字及各種要求進(jìn)行核實，避免誤差重復(fù)勞動，給公司造成損失，這樣做會有利于生產(chǎn)，有利于質(zhì)量的提高。一是要從原材料抓起，如鋼桿及各種輔助材料有缺陷，無法修補的可以不用，對所有生產(chǎn)原材料要進(jìn)行量尺，如鋼桿的長度，口徑的大小，法蘭的中心距等是否與計劃單相符，從而避免差錯。四是噴塑是燈桿的美容師，噴塑車間要以高度負(fù)責(zé)的精神，燈桿調(diào)直打磨，爐溫，保溫要控制到位，分色要清爽，包裝要扎緊，貨到對方能給客戶留下第一美好感覺。凡是把質(zhì)量管理放在優(yōu)先地位的企業(yè)，在激烈的市場競爭中，才會贏得市場，贏得時間，贏得效益，就會不斷壯大，這樣企業(yè)才不會被市場淘汰。分工細(xì)，責(zé)任明。如何發(fā)揮好紐帶的作用，更好地做好辦公室工作呢？一、要正確處理參與政務(wù)與管理事務(wù)的關(guān)系。要求辦公室工作人員必須努力學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策，遵守公司的各項規(guī)章制度，做到向上攀登學(xué)理論，向下深入搞調(diào)研，向外提升服務(wù)樹形象，向內(nèi)固本強素質(zhì)，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)知識水平，以適應(yīng)工作的需要。我們辦公室本身就是綜合體，產(chǎn)供銷人員都有。我們在工作流程中，要做到互相幫助，不相互推諉，要無私無畏、敢于擔(dān)當(dāng)。在實際工作中，綜合辦的技術(shù)方面還有許多弱項，比如設(shè)計開發(fā)能力幾乎為零，現(xiàn)有的技術(shù)人員應(yīng)付現(xiàn)在的公司的正常運行，感覺有點力不從心了，建議公司加快設(shè)計部門的人才引進(jìn)，充實技術(shù)力量，開發(fā)新品、精品，提升公司的產(chǎn)品檔次，為公司的下一個飛躍打下堅實的基礎(chǔ)。建好人才資料庫：建立各類人員的檔案資料，如建造師、工程師、項目部人員的相關(guān)資料，如資格證書、勞動合同、社會保險繳費憑證、類似施工業(yè)績等?？吹秸袠?biāo)公告后，首先應(yīng)該研究招標(biāo)公告的內(nèi)容。因此，我認(rèn)為一定要仔細(xì)研究招標(biāo)公告的內(nèi)容，結(jié)合自身強項，有目的性地確定投標(biāo)重點，盡量做到有的放矢，提高中標(biāo)率。編制投標(biāo)文件資料時，一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求的順序及內(nèi)容去做，按照評分辦法去編制，因為評委是嚴(yán)格按照招標(biāo)文件及評分辦法來評標(biāo)的。在投標(biāo)文件編制過程中，投標(biāo)文件編制人員一定要仔細(xì)對照招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求逐條作出響應(yīng)，才不至于造成廢標(biāo)、缺項，同時還要加強校核。這種錯誤的發(fā)生主要是由于投標(biāo)文件編制人員的疏忽而造成的，現(xiàn)在編制投標(biāo)文件都是運用計算機，為了圖省事復(fù)制一份原來做的投標(biāo)文件，直接在上面修改，有時一個人編制多個標(biāo)段項目的投標(biāo)文件，由于編標(biāo)人員精力有限，再加上校核人員不到位、不仔細(xì)，出現(xiàn)標(biāo)段之間部分內(nèi)容相同、項目名稱錯亂等問題，結(jié)果導(dǎo)致廢標(biāo)。這就要求編制人員在投標(biāo)文件印刷裝訂過程中，首先要對文件逐頁翻查，是否存在漏頁、空白頁現(xiàn)象，以及是否對需改正更換的頁進(jìn)行了替換。簽字、蓋章不全。更改工程量清單。一定要按招標(biāo)文件要求，資料要齊全，明確正、副本，不混淆，封標(biāo)前一定要驗證無誤，確保正確封標(biāo)。 作為投標(biāo)文件拒收的條款，投標(biāo)人一定要引起高度重視。五、要培養(yǎng)從事投標(biāo)的工作人員的責(zé)任感和職業(yè)道德投標(biāo)人員或是標(biāo)書制作人員如果沒有責(zé)任感和職業(yè)道德，那么我們公司投標(biāo)工作將無法開展，商業(yè)機密無密可言，這是投標(biāo)工作的重中之重，所以任何時期、任何情況下都不得有背叛公司的行為，一切背叛都是不能容忍的，公司為成立我們這個部門，培養(yǎng)我們每個員工從不了解這個行業(yè)到熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，投入了很多，而對于業(yè)務(wù)員來說，有時為了一個項目，跟蹤幾個月，為了順利投標(biāo)，方方面面打通關(guān)節(jié)，不辭勞苦來回奔波，各種辛酸沒有經(jīng)歷，難以言表，不能因為我們工作的不重視、失責(zé)或背叛，而功虧一簣，全盤皆輸；業(yè)務(wù)員滿懷希望、對我們充滿信任而來，而我們對他們的傷害，用掩飾的愧疚之情是無法彌補的，自欺欺人的行為是對公司信任的極不負(fù)責(zé)，對待每項工作我們要三思而后行，公司利益高于一切，不可因蠅頭小利斷送在社會立足的根本。以上為近兩年參加投標(biāo)工作的一些體會，為了做好今后的投標(biāo)工作，我認(rèn)為以下幾點是需要注意加強的：應(yīng)增加投標(biāo)工作人員的數(shù)量。公司主要業(yè)務(wù)為生產(chǎn)銷售，工程部員工的提成和獎金只是單以完成造價項目情況確定。對一些陌生的項目標(biāo)，往往不知如何下手，影響編制投標(biāo)文件的進(jìn)度及質(zhì)量等。此次培訓(xùn)旨在提高員工文化素質(zhì)，豐富燈具知識，以便以后能更好的工作，為公司創(chuàng)造效益。發(fā)言的題目是：樹立終身學(xué)習(xí)觀念，實現(xiàn)自我素質(zhì)提升。朗格朗正式提出以來，短短數(shù)年，已經(jīng)在世界各國廣泛傳播。它既包括正規(guī)教育，又包括非正規(guī)教育。 廣泛性。學(xué)習(xí)的時間、地點、內(nèi)容、方式均由個人決定。在奮斗的過程中，不論前進(jìn)的道路有多么艱辛，不論遇到什么樣的困難和挫折，我們必須始終保持如饑似渴、只爭朝夕的學(xué)習(xí)態(tài)度，滴水穿石、鐵棒磨成針的學(xué)習(xí)毅力，在發(fā)憤求知成才，在催人奮進(jìn)的時代大潮中增長技術(shù)和才干。我們每個人都要成為學(xué)習(xí)型人才，要始終追隨在經(jīng)濟(jì)、社會、科技發(fā)展的最前沿，不斷用新的知識、新的理論來武裝自己，永不滿足、攀登不止，努力為實現(xiàn)自己的人生追求而奮斗，這才是真正的時代的弄潮兒。若是一旦讓懶惰和無知支配，它將一事無成！”十六年來寶德公司的科學(xué)發(fā)展是董事長高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄、艱苦奮斗的結(jié)果，也是許多員工自強不息，干中學(xué)，學(xué)中干的結(jié)果。我們寶德公司真的需要不斷敢闖敢創(chuàng)新的人，需要有超前意識，敢于競爭、敢于迎接挑戰(zhàn)的精英。董事長提出的“有功方顯德、有為必有位，有勞才能酬、有德無功便是庸、有位無為便是過，有能無績枉為人”的人本管理思想更是我們需要學(xué)習(xí)和深思的。還要向施部長、談廠長、陳工、貢主任等學(xué)習(xí)，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣。心態(tài)開放，就要對一切新信息和新事物持有開放的心態(tài)。比如對LED的認(rèn)識，對綠色照明的理解。 要善于有所發(fā)現(xiàn)。自我更新，不是毫無原因發(fā)生的。重視別人的意見，主動接受別人好的建議。 今天我們能在寶德公司相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，我深感榮幸！能夠為寶德公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，我無比自豪！讓我們在寶德公司的呼喚下，相識、相交、相知、相助。一個人無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該做到干一行愛一行專一行。首先，從擇業(yè)觀上來說，這句話是有一定道理的。其次，愛一行還有要珍惜一行的的意思。（比如過去人們到上海，到廣東外出去打工，看起來很風(fēng)光，其實其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過才能體會。（如公司現(xiàn)有員工專業(yè)不對口的例子，看鐘點下班的例子）。從自己現(xiàn)有的工作中找尋樂趣，成功的喜悅，學(xué)習(xí)的滿足，讓自己在成長的過程中愛上自己的行業(yè)。干一行，就要專一行這句話的意思是干一行要干好一行。小行當(dāng)還真不少，有焊電焊的，有卷桿子的，有拿噴槍的，有制圖的，有做內(nèi)貿(mào)的，有做外貿(mào)的，等等。深入鉆研，向書本學(xué)習(xí)。（我們的標(biāo)書制作、投標(biāo)人員要從自己或他人的廢標(biāo)過程中吸取教訓(xùn)。專注所長，因而才能專業(yè)。練到極致，就是絕招。那時你就會產(chǎn)生崇高的成就感。提升自己，努力追求完美。各位同仁，干一行愛一行專一行，是一句老話，人人都會說，說起來簡單，但是做起來卻是大有文章。比如說：請教、請指示、請安排、請進(jìn)來等有請字當(dāng)先給人一種溫馨、和諧、尊重的感覺，俗話說：禮多人不怪。概括的說客戶能否回頭望就是檢驗是否“請進(jìn)來、做得好”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一、深刻領(lǐng)會“九字銷售指南”的內(nèi)容含義和精神，能夠理論與實際結(jié)合起來，對客戶來訪、來電、接待、接聽要熱情、文明、周到，對客戶的合理要求建議，我們虛心接受予以采納，對一些無理苛刻的要求加以拒絕。全體員工應(yīng)充分發(fā)揮自身的智慧及才能，特別是新生力量要能夠把理論知識與實踐工作相結(jié)合。） 堅決執(zhí)行公司產(chǎn)品十不出廠和八不經(jīng)營管理鏈。合作人之間交流應(yīng)該是平等的，所以說我們有選擇優(yōu)良客戶的權(quán)利。提高業(yè)務(wù)的談判能力。以上是我個人對“請進(jìn)來、做得好、回頭望”就如何落實好九字銷售指南闡述，我相信在座各位肯定有更好、更深的闡述，我們可以互相交流，共同把銷售工作搞上去，更上一層樓。一、企業(yè)制度執(zhí)行力方面存在的問題公司管理制度沒有得到有效的落實。比如有些同志在銷售貨款不完全到賬的情況下，把公司的貨物發(fā)出去了，這樣就形成了資金風(fēng)險。任何制度都是靠人來執(zhí)行的，制度執(zhí)行力的提升需要素質(zhì)高，做事責(zé)任心強的員工來完成。其實有了一定的執(zhí)行能力，工作效率自然就上去了。如果大家按照自己的意愿行動，