【正文】 世紀９０年代末期，稍微有所下降?！　～@得新建企業(yè)的數(shù)量并不像看起來那么容易，因為，對什么是新企業(yè)的誕生有許多不同的觀點。［21］　　企業(yè)家們在產(chǎn)品和工藝上創(chuàng)造新方法，以及在做出一系列創(chuàng)新的決策所承擔的風險上所具有的充滿熱情的驅(qū)動力和強烈的渴望，對經(jīng)濟的活力至關(guān)重要。創(chuàng)新的“創(chuàng)造性毀滅”過程帶來了技術(shù)的進步和就業(yè)的增長。相反，讓我們來研究一下創(chuàng)業(yè)所做出的貢獻，則會有下列問題出現(xiàn)：我們怎樣估量創(chuàng)業(yè)的重要性？創(chuàng)業(yè)對經(jīng)濟的活力有貢獻嗎？它是怎樣做到的？　　在美國和其他的全球經(jīng)濟體系中的每一個行業(yè)中，創(chuàng)業(yè)都是并且將一直是非常重要的。這些大字標題使得相關(guān)信息引人注目：小型企業(yè)“占雇傭企業(yè)的99% 以上，并且雇用52%的個體工人。成為一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，意味著它是不斷創(chuàng)新的，是不斷尋找新的機會的?！　∧敲?，什么是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)呢？就像前面我們所討論的那樣，創(chuàng)業(yè)就是使用組織力量去尋求機會，去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展，并通過創(chuàng)新和特立獨行來滿足愿望和需求，而不管企業(yè)家們手中當時有什么樣的資源。and TDSchellhardt,“David in Goliath,”Wall Street Journal,May 23,1996,pR14.　　快速回顧　　√ 列出在創(chuàng)業(yè)的定義中發(fā)現(xiàn)的共同主題。 ,“Developing a Process Model of Intrapreneurial Systems: A Cognitive Mapping Approach,”Entrepreneurship Theory amp。T）、杜邦（DuPont）、3M公司和惠普（HewlettPackard）在致力于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方面也非常有名。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)為大型企業(yè)提供了快速適應市場變化的機會，提供了不必兼并現(xiàn)存企業(yè)就能進入新的領(lǐng)域的機會，提供了嘗試新產(chǎn)品和新工藝的機會。例如，在辦公機械制造業(yè)，小型企業(yè)的分界點是1 000個員工，而在糖果批發(fā)業(yè)，其分界點是100個員工。然而，二者之間是有很多重要區(qū)別的。2000年5月，超級熏制者把最終獎賞帶回了家——在參加孟菲斯大賽的247個隊伍中獲得了第一名。但是，這兩個人決定要做得更好，他們嘗試不同的調(diào)味品、溫度和木條。布萊克和他的大學室友，斯基普　　5． 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)和小型企業(yè)是一回事?！　?． 創(chuàng)業(yè)只發(fā)生在小型企業(yè)中?！　?． 創(chuàng)業(yè)是一種有風險的賭博。你之所以這樣認為，或許是因為你正在追尋著自己的激情，并有著強烈的成功欲望。［15］　　第１章企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)　　創(chuàng)業(yè)行動（第2版）　　　　1． 成功的創(chuàng)業(yè)只需要一個好的創(chuàng)意。［13］盡管目前還沒有被廣泛接受的創(chuàng)業(yè)理論從這些研究中產(chǎn)生，但我們確實了解到一些成功的和不太成功的創(chuàng)業(yè)在繼續(xù)發(fā)展。德魯克提出，創(chuàng)業(yè)不僅僅是在有藍圖的情況下發(fā)生，也會作為對企業(yè)家如何看待未曾使用、未曾開發(fā)的機會的一種回應而產(chǎn)生。當一次又一次技術(shù)革命的浪潮出現(xiàn)后（熊彼特著作中的創(chuàng)造性毀滅），企業(yè)家對于那些技術(shù)已過時的工人有什么樣的道義上的義務呢？一位企業(yè)家是否應該考慮這種可能性，即他或她的改革有可能會消除對某一種工作技術(shù)的需求？你怎樣認為？　　我們將要看到，20世紀最后的發(fā)展是彼得［12］他們是把突破性的思想和創(chuàng)新帶入市場的人。創(chuàng)造性毀滅就是用相應的更好的產(chǎn)品、工序、觀念和企業(yè)，來替代現(xiàn)存的產(chǎn)品、工序、觀念和企業(yè)的過程?！　≡?0世紀早期，創(chuàng)業(yè)仍然被認為與企業(yè)的經(jīng)營是不同的。巴普蒂斯特這些企業(yè)家個人（或一個團體）不支付尋求創(chuàng)業(yè)機遇的資金，而只是作為中間人——積極的風險承擔者。　　理查德為什么要研究過去呢？因為研究過去能夠讓我們更深刻地理解當前我們該怎樣看待創(chuàng)業(yè)。在本章的后面部分，我們將會研究創(chuàng)業(yè)過程中的特定階段?！　　　≡趧?chuàng)業(yè)定義中通常會發(fā)現(xiàn)的最后一個主題，是要認識到它是一個過程。因此，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)意味著差異，而不是標準。它不是靜止不前，或滿足于一個市場或一種產(chǎn)品?！　　　≠Y料來源:The Pasta Shoppe Web site(),April 8,2002。為了實現(xiàn)自己開公司的夢想，阿倫兄弟在1993年放棄了在公司做雇員的生活，并離開了紐約。［8］　　　　你會吃像足球、小貓、帆船或山羊一樣形狀的意大利面食嗎？是的，那就是田納西州納什維爾市的約翰例如，蘇珊娜也可以從另一個角度來看待這個問題，當顧客購買這個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的產(chǎn)品或服務時，通過金錢的交換而創(chuàng)造了價值?！　　　〗酉聛恚覀儼l(fā)現(xiàn)創(chuàng)造價值的過程，也是描述創(chuàng)業(yè)的一個共同主題?！　∥覀冊趧?chuàng)業(yè)的定義中所看到的第三個共同主題是組織創(chuàng)建。約翰一開始對他的頂端有帶子的帽子所做的一切。但是，一定要記住，沒有企業(yè)家就不會有創(chuàng)業(yè)。［6］讓我們仔細研究一下這些共同的主題，以便能更好地理解什么是創(chuàng)業(yè)。［3］另一個關(guān)于創(chuàng)業(yè)的定義是：“創(chuàng)造不同的價值的一種過程，這種價值的創(chuàng)造需要投入必要的時間和付出一定的努力，承擔相應的金融、心理和社會風險，并能在金錢上和個人成就感方面得到回報。讓我們來看一下定義創(chuàng)業(yè)的一些不同的方法。但是，它究竟是什么？讓我們來看一下，通過研究下面的如何定義創(chuàng)業(yè)的文章，是否能夠回答這一問題。頒發(fā)證書：高級經(jīng)理資格證書＋MBA高等教育研修證書（隨證書附帶全套學員學籍檔案與中英文成績單）證書說明：證書電子注冊查詢、全國通用、國際互認并可直接學分轉(zhuǎn)移對接教育部承認的國際學位。 　　　　　　實際上，現(xiàn)在你不管到哪兒都會讀到或聽到創(chuàng)業(yè)。　　　　　　如果現(xiàn)在有人問你有關(guān)創(chuàng)業(yè)的定義，你該如何回答？你該怎樣進行描述呢？定義創(chuàng)業(yè)看似很簡單，其實不然。　　　　長期以來，創(chuàng)業(yè)都被學者和作者們用下列的術(shù)語進行定義：新穎的、創(chuàng)新的、靈活的、有活力的、有創(chuàng)造性的，以及能承擔風險的。”［4］甚至管理學會（國際管理科學學會——the Academy of Management）的教授協(xié)會對創(chuàng)業(yè)也有自己廣義上的定義：“對新企業(yè)、小型企業(yè)和家庭企業(yè)的創(chuàng)建和經(jīng)營?！　D1—1創(chuàng)業(yè)定義中的共同主題　　　　資料來源：Based on WBGartner,“What Are We Talking About When We Talk About Entrepreneurship?”Journal of Business Venturing,Vol5,1990,pp1528.　　　　在創(chuàng)業(yè)的定義中發(fā)現(xiàn)的一個共同主題是意識到企業(yè)家的重要作用。　　創(chuàng)業(yè)定義中的另一個共同主題是創(chuàng)新。這些產(chǎn)品在超市里找不到——這一特定群體的顧客需求沒有得到滿足。組織創(chuàng)建是什么？它與創(chuàng)業(yè)有什么關(guān)系？為了尋求已感知到的創(chuàng)新機遇，為了去創(chuàng)造價值，就必須具備有組織的努力和行動?！皠?chuàng)造價值”意味著什么？一種解釋是，通過企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)，新產(chǎn)品、服務、交易、方法、資源、技術(shù)和市場被創(chuàng)造出來，從而對一個社區(qū)或市場貢獻一定的價值?！　　　≡趧?chuàng)業(yè)的定義中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的另一個主題，是要認識到創(chuàng)業(yè)在營利性和非營利性的環(huán)境中都可以發(fā)生。瓦拉德斯（Susana Valadez），是作為人類學家接受培訓的，但現(xiàn)在成為一位熱心的企業(yè)家，創(chuàng)建了一家公司，來幫助恢復惠考爾（Huichol）印第安部落的珠寶制作傳統(tǒng)。阿倫（John Aron）和凱里意大利面食是他們的創(chuàng)業(yè)激情，他們感覺自己可以做出獨一無二的意大利面食產(chǎn)品，并且會比現(xiàn)在市場上大部分廠商的產(chǎn)品質(zhì)量高。and SSansoni,“Spaghetti Deluxe,”Forbes,October 20,1997,p240.　　　　創(chuàng)業(yè)定義中的下一個主題是成長。創(chuàng)業(yè)包含著成長。［10］通過創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造出獨一無二的產(chǎn)品，嘗試獨一無二的方法。一個過程，非常簡單，就是一系列的進行中的決策和行動?！　〖热晃覀円呀?jīng)探討了創(chuàng)業(yè)定義中的許多共同主題，那我們將如何定義它呢？我們對創(chuàng)業(yè)（entrepreneurship）的定義是：創(chuàng)業(yè)是這樣的一種過程，在這個過程中，某一個人或一個團隊，使用組織力量去尋求機遇，去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展，并通過創(chuàng)新和特立獨行來滿足愿望和需求，而不管企業(yè)家們手中當時有什么樣的資源。創(chuàng)業(yè)理論是從什么時候開始的？它是怎樣演變發(fā)展的？圖1—2為我們提供了一個創(chuàng)業(yè)理論發(fā)展的時間輪廓?？驳賯悾≧ichard Cantillon），18世紀著名的經(jīng)濟學家和作家，被許多人認為是術(shù)語“企業(yè)家”（entrepreneur）的創(chuàng)造者。18世紀晚期，創(chuàng)業(yè)的概念被拓展到不僅僅包括承擔風險，還要策劃、引導、組織甚至擁有生產(chǎn)要素。賽（Ｊｅａｎ Ｂａｐｔｉｓｔｅ Ｓａｙ）提出創(chuàng)業(yè)所得的利潤與擁有資本而產(chǎn)生的利潤是不同的、是相互獨立的這一理論后，把創(chuàng)業(yè)過程看作是一系列獨特活動的觀點更加盛行。然而，在20世紀30年代中期，創(chuàng)業(yè)的概念被拓展了。熊彼特認為，通過創(chuàng)造性毀滅的過程，舊的和過時了的方法和產(chǎn)品會被更好地來代替。熊彼特對創(chuàng)造性毀滅的描述更進一步突出了創(chuàng)新在創(chuàng)業(yè)中的重要作用。德魯克（Peter Drucker）的有關(guān)創(chuàng)業(yè)是使機會最大化的內(nèi)容。　　盡管我們已經(jīng)研究了創(chuàng)業(yè)的悠長而又豐富多彩的歷史的一小部分，但要記住，創(chuàng)業(yè)的發(fā)展史仍然沒有完全展開。［14］在本書接下來的內(nèi)容中，我們將重點突出那些重要的研究發(fā)現(xiàn)。擁有一個好的創(chuàng)意只是成功創(chuàng)業(yè)方程式中的一部分。但是，要預先警告你，創(chuàng)業(yè)并不容易。因為創(chuàng)業(yè)包括尋求新的、未曾試驗過的方式和方法，它一定是一種賭博。許多人誤認為，創(chuàng)業(yè)只與小型企業(yè)有關(guān)。這種誤解非常普遍，所以我們將在下一部分更完整地進行介紹。斯蒂爾（Skip Steele）曾經(jīng)在他們參加的兄弟會每年一度的春季狂歡節(jié)上，為一大群人燒制熏肉。布萊克和斯蒂爾繼續(xù)參加比賽，并且于1994年在孟菲斯（Memphis）舉行的世界燒烤冠軍賽（World Championship Barbecue Cooking Contest）中獲得了第6名?，F(xiàn)在，超級熏制者BBQ擁有三個獨立的店鋪，四個銷售BBQ的雜貨店，三個在體育場圓頂屋內(nèi)（圣路易斯足球場）（StLouiss football stadium）的特許看臺，一個在布希體育場（Busch Stadium）的500個座位的銷售店，一個蒸蒸日上的餐飲企業(yè)和一個電子商務網(wǎng)站。讓我們首先來研究什么是小型企業(yè)。［16］在本書中，我們將把小型企業(yè)定義為：被獨立擁有、運營和投資的；少于100個員工的；不從事任何新型的或創(chuàng)新的業(yè)務的；對其所在行業(yè)影響甚小的企業(yè)?！　±?，在得克薩斯儀器公司（Texas Instruments Inc），它的點子項目，即鼓勵每位員工在各個領(lǐng)域，即使是與他們的工作責任無關(guān)的領(lǐng)域，去尋求新點子，自成立以來，在盈利和節(jié)約成本方面為公司貢獻了大約5億美元?！　≠Y料來源:MRobinson, “The Ten Commandments of Intrapreneurs,” Management,December 2001, pp9597。 Practice,Spring 1999,pp6584?！　　?定義創(chuàng)業(yè)。因此，我們把創(chuàng)業(yè)型企業(yè)定義為一個在不斷追尋機會、以創(chuàng)新業(yè)務為特征、把盈利和發(fā)展作為主要目標的組織。即使創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是從小型起步，它們卻是追尋發(fā)展的。它們的產(chǎn)量占私營部門產(chǎn)量的51%，它們通過創(chuàng)建新公司和擴張現(xiàn)存的企業(yè)，實際上負責提供了所有的新工作崗位。它的重要性可以通過三個方面來體現(xiàn)：創(chuàng)新、新建企業(yè)的數(shù)量，以及就業(yè)機會的創(chuàng)造和就業(yè)量。［19］創(chuàng)業(yè)型公司通過提供新的和獨一無二的創(chuàng)意而成為“變化的源泉”，否則這些新的和獨一無二的創(chuàng)意可能就不會被利用。沒有這些新的思想，經(jīng)濟、技術(shù)和社會的進步都將非常緩慢。當一家企業(yè)新開一間辦公室時，當它銷售出其第一批貨時，或者當它把第一張納稅申報單歸檔時，算不算一家新的公司“誕生”了呢？政府的評估和私人組織的評估差異很大。然而，2000年的評估（可得到的最新數(shù)據(jù)）顯示，新建企業(yè)比1999年增長了大約4%?！　≠Y料來源：“Small Business Economic Indicators,2000,”O(jiān)ffice of Advocacy, Business Administration,pA8,accessed at gov/advo/stats, March 15,2002.　　就業(yè)機會的創(chuàng)造我們知道就業(yè)機會的創(chuàng)造，對于一個團體、地區(qū)和民族的長期的經(jīng)濟健康發(fā)展是至關(guān)重要的。［23］隨著新的小型企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展，它們在將來還有望繼續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機會。然而，小型企業(yè)管理部門還預測說，伴隨著2001年由大型企業(yè)進行的所有的就業(yè)機會的縮減和調(diào)整，當2001年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來后，小型企業(yè)可能會暫時在就業(yè)機會總量中重新獲得優(yōu)勢。僅僅六年之中，Rego在市里的財產(chǎn)就從擁有五個單元房，每年盈利30 000美元的規(guī)模，達到了擁有32座居民樓，每年盈利150萬美元的規(guī)模。研究者們有什么發(fā)現(xiàn)呢？全球創(chuàng)業(yè)觀察2000年度報告包括了21個國家，這21個國家按創(chuàng)業(yè)水平被分成3個等級（見表1—3）?！叭騽?chuàng)業(yè)觀察報告提供了一個確鑿的證據(jù)，證明了促進一個國家的創(chuàng)業(yè)活動和加強一個國家的創(chuàng)業(yè)動力，應該是任何一個承諾提高經(jīng)濟福利的政府的不可分割的要素?！　　　?chuàng)業(yè)過程包括什么？圖1—3說明了企業(yè)家們在創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的主要的決策。例如，棒球隊的教練在決定隊員們打什么樣的球、最好的上場順序以及開局的投球手等時，要分析球隊的特定環(huán)境（場地的條件、隊員的凝聚力、其他隊的優(yōu)勢，或者，甚至可能是目前本隊在其賽區(qū)內(nèi)的排名）。什么是機遇？它們是為創(chuàng)新和創(chuàng)造價值提供獨一無二的和顯著的可能性的、積極的外部傾向或外部變化。創(chuàng)業(yè)過程也包括正確指出一種潛在的競爭優(yōu)勢。我們將在第2章中詳述考察創(chuàng)業(yè)環(huán)境、明確機遇和競爭優(yōu)勢的相關(guān)內(nèi)容?！　〗?jīng)營企業(yè)一旦企業(yè)家們建立起了企業(yè)并開始運營了，接下來會是什么呢？我們必須認識到并理解，創(chuàng)業(yè)行動并不僅僅是建立起一個企業(yè)。給定外部環(huán)境的變幻莫測和市場機遇的稍縱即逝，企業(yè)家們常常需要立于變化浪潮的頂端。最后，在第9章中，我們將研究一些特殊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，比如，少數(shù)族裔企業(yè)、女性企業(yè)、家族企業(yè)和企業(yè)家個人生活的挑戰(zhàn)。當我們把企業(yè)家看做是一個個體時，我 們首先需要做的一件事情就是，對企業(yè)家