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中層干部培訓(xùn)教材-wenkub

2023-04-21 01:11:59 本頁(yè)面
 

【正文】 ? 周邊不理解——一次否決? 用戶(hù)不理解——經(jīng)常挨罵挑戰(zhàn)七:職業(yè)發(fā)展排序中層經(jīng)理高層經(jīng)理1事業(yè)發(fā)展事業(yè)發(fā)展2工作能力提高改善工作環(huán)境3發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)工作能力提高4改善工作環(huán)境個(gè)人持股5自己創(chuàng)業(yè)發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)6職位提升待遇提高7待遇提高到國(guó)外發(fā)展8尋找更好的單位工作得到理解挑戰(zhàn)八:管理? 傳統(tǒng)文化傾向:– 重知識(shí),重學(xué)問(wèn)– 輕技能,輕操作? 專(zhuān)業(yè)傾向:– 重業(yè)務(wù),輕管理? 企業(yè)傾向:– 重學(xué)歷,輕操作什么是管理?? 透過(guò)部屬以完成任務(wù)? 為達(dá)成組織目標(biāo),將經(jīng)營(yíng)資源更經(jīng)濟(jì)有效地靈活運(yùn)用? 確切知道你要?jiǎng)e人去干什么,并使他用最好的辦法去干? 由一個(gè)人或更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),以便達(dá)到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所達(dá)不到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)挑戰(zhàn)九:職業(yè)道德? 欺上瞞下? 陽(yáng)奉陰違? 沒(méi)有誠(chéng)信? 吃里扒外? 泄漏機(jī)密? 散布流言? ……其他挑戰(zhàn)? 企業(yè)變革? 技術(shù)更新? 環(huán)境變遷? 老板思維? 部門(mén)弱化? 同事相處? 時(shí)間緊缺? 家庭瑣事? 孩子教育? ……角色定位? 中層經(jīng)理是職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的基石? 中層經(jīng)理隊(duì)伍是企業(yè)管理的支柱、生產(chǎn)力的支柱、發(fā)展的支柱? 中層經(jīng)理——最容易被忽視其角色和特點(diǎn)的群體高層經(jīng)理人的10種角色? 關(guān)系角色:– 掛名首腦,聯(lián)絡(luò)者,領(lǐng)導(dǎo)者? 信息角色:– 監(jiān)聽(tīng)者,傳播者,發(fā)言人? 決策角色:– 企業(yè)家,救火者,資源分配者,談判者中層經(jīng)理的四種角色? 下屬——是高層經(jīng)理的下屬? 同事——是其他部門(mén)經(jīng)理的同事? 上司——是本部門(mén)下屬的上司? 掛名首腦和談判者——對(duì)客戶(hù)則是公司的首席代表作為下屬的中層經(jīng)理經(jīng)營(yíng)者的替身!常見(jiàn)誤區(qū)? 誤區(qū)一:民意代表– 能否代表?– 如何獲取下屬的支持和擁戴?– 是代表還是維護(hù)員工的利益?? 誤區(qū)二:同情者– 跟著一塊罵,以示同情– 沉默– 反對(duì)– 支持? 誤區(qū)三:“只代表個(gè)人意見(jiàn)”– 對(duì)上司、對(duì)同事、對(duì)下屬、對(duì)客戶(hù)作為同事的中層經(jīng)理互為客戶(hù)!
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