汽車營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊及教案-wenkub
2022-11-04 09:07:54 本頁面
【正文】 觀的觀察到整車的基本概況，所以在這個方位，所要掌握的具體參數(shù)配置主要是整車概況參數(shù)及正前方具體參數(shù)配置。 實(shí)訓(xùn)結(jié)束后按照要求及時完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)，并利用課外時間解決實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的疑問。 按照 7S 的管理要求，對實(shí)訓(xùn)場地進(jìn)行整理打掃，每位學(xué)生都要參與其中，明確分工。 本實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書是根據(jù)汽車 4S 店實(shí)際銷售過程進(jìn)行分解編寫，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，是本實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的工作指導(dǎo)性文件，希望每位學(xué)生嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，特制定以下實(shí)訓(xùn)要求： 請各位學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前做好自身準(zhǔn)備工作（筆記本、筆、水杯等）。 在每天的帶隊(duì)過程中，請各位學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校要求，不擅自拖隊(duì)、離隊(duì)，不在帶隊(duì)過程中互相玩耍、購買物品等，過 馬路嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)老師要求統(tǒng)一帶過。（包括掃地、拖地、整理物品、擦車等） 及時上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)，供實(shí)訓(xùn)老師批改。 相關(guān)掌握內(nèi)容： 7S 具體內(nèi)容及相關(guān)要求有哪些？ 早會包括哪些內(nèi)容？ 作為汽車 4S 店銷售顧問，應(yīng)在儀容儀表方面有哪些具體要求？ 在擦車過程中，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？ 實(shí)訓(xùn)一：車型目錄解讀 實(shí)訓(xùn)一 車型目錄解讀 一、實(shí)訓(xùn)目的：掌握展車的 每個參數(shù)配置，并能理解各參數(shù)配置的具體功能作用，能夠熟練準(zhǔn)確的描述出各參數(shù)配置的專業(yè)名稱、 具體功效，為如何介紹展 車打下扎實(shí)基礎(chǔ)。 顏色：雅士銀、瑪雅紅、波斯灰、睿銀、雅金、炫灰、 爵士黑、琉璃金、 極光銀等。君越 。 比一比 ：為什么跑車和 SUV 的最小離地間隙相差這么大？ 拓展知識：根據(jù)下列圖形，試分析下汽車通過性的參數(shù)有哪些？分別代表什么意思？ 格柵： 俗稱進(jìn)氣格柵，主要作用是通風(fēng)散熱作用。 前大燈：君越（晶磚鎢光立體前大燈），朗逸（雙筒晶磚前大燈） 不同車型其前大燈名稱也不同，主要通過較為形象的描述，更能體現(xiàn)大燈的外觀形狀，從而在視覺效果上更有優(yōu)勢。 總結(jié)：車身 左前方 主要體現(xiàn)出車 的整體設(shè)計(jì)及大致概況，并能夠直觀的看出車的前臉造型，所以左前方的介紹主要是對車的大致概況介紹，是人對車的“第一感覺”。 225：胎寬； 60：扁平率； 16： 輪轂直徑 ； 98： 載重系數(shù) ； H： 速度系數(shù) 知識延伸：扁平率的高低主要代表著什么？查閱汽車輪胎載重系數(shù)表以及速度系數(shù)表。 制動類型：盤式制動與鼓式制動 思考：請說明盤式制動與鼓式制動各自的特點(diǎn)。 底盤懸架：懸架類型主要可以分為獨(dú)立式懸架與非獨(dú)立式懸架。 （ 三 ）、 后部 后部主要指車后方的造型及一系列的設(shè)備，主要了解后部的參數(shù)配置，抓住后部的主要配置內(nèi)容。 后尾燈組合：后尾燈主要是提醒警示作用，在駕車過程中，發(fā)出不同的信號，使后方行人車輛及時了解，防止碰撞事故發(fā)生。 內(nèi)飾：主要包括內(nèi)飾的顏色和材質(zhì) 。 后排的一系列娛樂系統(tǒng)：高檔車的配置 課外查閱：查查后排有哪些娛樂系統(tǒng)的配置。 駕駛座：四項(xiàng)可調(diào)的真皮座椅 ，按照人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念，可以更加舒適，減少駕駛疲勞。 天窗：單天窗、雙天窗、全景天窗 中控臺：大多數(shù)車控制按鈕在中控臺上，主要包括有 CD、收音機(jī)、空調(diào)按鈕、加熱除霜按鈕、空氣循環(huán)系統(tǒng)、行車電腦、雙跳警示燈等一系列功能按鈕。 通過所學(xué)汽車專業(yè)知識，回答以下問題： 問題 1：四種變速器類型分別有什么特點(diǎn)？ 問題 2：不同檔位字母分別代表什么意思？ 問題 3： 為什么自動檔的車只能在 P 檔和 N 檔上啟動，其他檔位為什么不能啟動？ 問題 4：在自動擋車中有 D D1（ L）檔，這兩個檔位 是什么意思，一般在什么樣的情況下使用？ 問題 5：六檔自動檔相對于四檔自動檔而言，有什么優(yōu)勢？ 安全氣囊： 設(shè)置在車內(nèi)前方（正副駕駛位），側(cè)方（車內(nèi)前排和后排）和車頂三個方向。 總結(jié)： 汽車駕駛室主要體現(xiàn)出車配置的豐富性和駕駛的操控性，駕駛室的參數(shù)配置雜而多，而且不同車型所介紹的參數(shù)配置差別比較大，所以在熟悉駕駛室的各參數(shù)配置時，熟記各配置不同的圖形標(biāo)志，掌握其功能作用，并不斷利用其它資料，了解新技術(shù)、新功能、新配置。 知識拓展：車在行駛過程中，噪音來源主要有哪些方面？ 發(fā)動機(jī)基本參數(shù)：氣缸排列形式、缸蓋缸體材質(zhì)、氣缸數(shù)量、排量、油耗、壓縮比、最大功率、最大扭矩、最高時速、百公里加速時間、排放標(biāo)準(zhǔn)等基本參數(shù)。 課外查閱：安全配置包括主動安全配置和被動安全配置，他們的定義是什么？請分別寫出在車上哪些是主動安全配置，哪些是被動安全配置？ 總結(jié)： 汽車發(fā)動機(jī)作為汽車構(gòu)造中最為重要的部分，其專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)，所以對于普通的消費(fèi)者而言，在專業(yè)性方面不懂，那么作為銷售顧問，必須自身對發(fā)動機(jī)非常熟悉了解，并能在講解過程中通俗易懂的表述出來。 評分標(biāo)準(zhǔn)： 分?jǐn)?shù)分為 A、 B、 C、 D、 E 五個等級。 6074 分 D 參數(shù)配置掌握不好，功能作用理解不好，課外專業(yè)知識基本不會，表述不清，表現(xiàn)一般。
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