【正文】 D．對工作及服務(wù)態(tài)度差并經(jīng)常有物料損壞的運(yùn)輸公司進(jìn)行撤換（ 08 年做運(yùn)輸公司數(shù)據(jù)考核）； E．對配件組人員進(jìn)行更換，由對公司產(chǎn)品有相當(dāng)了解及負(fù)責(zé)任的員工來擔(dān)任配件發(fā)放員，并要求質(zhì)檢科進(jìn)行全檢或抽檢； F．合理利用空間及重新規(guī)劃成品 堆放區(qū)， 08 年春節(jié)后將經(jīng)銷部、經(jīng)營部的成品進(jìn)行分區(qū)擺放，將經(jīng)營部成品包裝完成后轉(zhuǎn)二期存放與出貨，一期出貨平臺(tái)只對經(jīng)銷商發(fā)貨和公司材料進(jìn)倉使用； G．提高發(fā)貨時(shí)效性，重新進(jìn)行人員組合，加強(qiáng)發(fā)貨人員的責(zé)任心，對客戶需發(fā)而未準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的貨物需在第二天提報(bào)并說明原因，所有成品出貨用電腦打單，并按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部及發(fā)郵件給各經(jīng)銷商、經(jīng)營部。每月 25 日資材部倉庫組織月核查活動(dòng)，在做好 5S 同時(shí)，重點(diǎn)抽查各物管料帳卡符合率， PMC 主導(dǎo)將不定期邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部門參與抽查并提供修正建議與意見。賬務(wù)方面做到當(dāng)日 進(jìn)出單據(jù)當(dāng)日處理完成，如有異常應(yīng)及時(shí)提報(bào)處理最晚應(yīng)第二天上午處理好帳目。 MC 的物料工作方面 也在不斷進(jìn)步中，并能很好地串聯(lián)采購、倉庫做好物料的請購與進(jìn)度控制工作。 . 5. 物管、物控、采購在物料控制和配合性方面還存在不足 .此項(xiàng)工作也是明年的 工作重點(diǎn)方面 . 6. 在 7 月 9 月份 ,因物料原因 ,造成生產(chǎn)不暢比較嚴(yán)重 ,主要反映在電子、波箱及 鋁材方面 ,現(xiàn)在已開發(fā)了波箱、鋁材供應(yīng)商各一家 ,鋁材供應(yīng)商準(zhǔn)備再多找一家 ,以解決明年用電緊張時(shí)物料供應(yīng)問題 . 7. 因公司貨物包裝不是全密封的包裝 ,產(chǎn)品在運(yùn)輸途中時(shí)有損壞 ,希望營銷部支 持發(fā)貨工作 ,在提貨時(shí)盡量開包驗(yàn)貨 ,免得雙方爭執(zhí)不清 ,對提高運(yùn)輸質(zhì)量也有很大的幫助 .08 年 對一些服務(wù)較差的運(yùn)輸公司也要進(jìn)行撤換 . 以上是 07 年資材部所做的重要工作和不足方面 ,針對以上不足之處 ,資材部各科室在 08 年的工作計(jì)劃中做了詳細(xì)的解決方案 . 2020 年資材部工作計(jì)劃 作為公司 生產(chǎn) 計(jì)劃 導(dǎo)向及物料采購 部門，資材部 2020 年 工作主要將圍繞以服務(wù)為中心，細(xì)化管理，開源節(jié)流，降低成本為宗旨，具體工作將圍繞以下幾個(gè)方面展開： 一．公司發(fā)展越來越大，在公司內(nèi)部架構(gòu)也越來越完善。 1%，能主動(dòng)與 MC、采購、物管及生管科溝通 ,精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 進(jìn)行訂單跟進(jìn) .對處理呆滯門、退回品方面也做得相當(dāng)出色 ,基本上解決了呆滯門、退回品再利用的問題 ,并逐步形成了一種機(jī)制 . PC 從 7 月份調(diào)至資材部 PMC科至 11 月份合計(jì)利用呆滯為 1061。 81%； 07 年全年產(chǎn)量電動(dòng) 門 259535M（其中 12 月份按 26000 米預(yù)估） ,比 06 年增加 18605M。增長率為 7。 9 米（ 7 月至 11 月份合計(jì)新增呆滯門為 1149。在營銷方面，經(jīng)銷商、營銷部職能分工也會(huì)越來越細(xì)，相對應(yīng)的運(yùn)輸公司 ，供貨供應(yīng)商 也會(huì)相應(yīng)變大，資材部各科室（ PMC 科為公司對外接單唯一 窗口，采購為供應(yīng)商對外聯(lián)絡(luò)窗口，物管科作為運(yùn)輸公司及發(fā)貨對外窗口）作為公司對外的聯(lián)系和服務(wù)的窗口，如果不在這方面下功夫，優(yōu)化服務(wù)， 搞好本部門工作將是一句空話， 08 年 1 月份將制訂內(nèi)部各對外聯(lián)絡(luò)人員績效考核辦法，結(jié)合公司現(xiàn)有的考核標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)放在服務(wù)考核方面，并在每季度進(jìn)行試卷考試的形式進(jìn)行培訓(xùn)。 08 年要求 PMC 人員加強(qiáng)產(chǎn)品的用料及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)做好產(chǎn)品銷售預(yù)測及生產(chǎn)預(yù)測計(jì)劃，只有這樣才能做好計(jì)劃導(dǎo)向工作，確保物流供應(yīng)鏈得到完善與生產(chǎn)用料得到保障。從 08 年 3 月份起，不允許倉管員隨意調(diào)賬，如果調(diào)賬，必需說明原因，經(jīng)相關(guān)人員審核后轉(zhuǎn)資訊室負(fù)責(zé)調(diào)整，每次帳務(wù)調(diào)整由主管進(jìn)行詳細(xì)登記納入各物管員績效考核范疇； C．完善物料的安全庫存，由各倉管， MC，采購定期核對各物料的安全存量，并對每天物料的進(jìn)、出跟蹤，控制庫存，適時(shí)采購，確保生產(chǎn)暢通，并保證倉儲(chǔ)物料的合理性、適量性； D．加強(qiáng)呆滯門排、退回品及呆滯料的管理工作，對利用呆滯門排、退回品除按現(xiàn)在辦法執(zhí)行之外，對當(dāng)月未處理的呆滯門、退回品及滯 料在每月 5 日前提報(bào)；另 對庫存在總公司三個(gè)月未發(fā)走成品視為呆滯門，由物管科發(fā)貨人員提供資料 至 PMC 科， PMC 科主導(dǎo)分公司，經(jīng)營部，財(cái)務(wù)部作取消利用，確保庫存在總公司 呆滯門得到激活，以換解公司倉庫壓力。 3．提高成品發(fā)貨及時(shí)率，降低配件漏發(fā)率。 三．在降低成本 方面，資材部準(zhǔn)備在內(nèi)部和采購 方面下手 （一）優(yōu)化職能分工，縮編人員 1．除需控制好呆滯料發(fā)生和利用呆滯料 外 ， 還要 充分利用我們員工智慧，對一些材料尺寸規(guī)格進(jìn)行重新檢視 。 （二）進(jìn)一步控采購成本 經(jīng)過幾年的供應(yīng)商篩先和降價(jià)，加上今年原材料的 上漲及油、氣、運(yùn)輸費(fèi)用的增加，今年在采購方面下調(diào)單價(jià)會(huì)比較困難，針對目前情況， 08 年在采購工作方面準(zhǔn)備做如下幾點(diǎn)： 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 1. 對現(xiàn)有采購人員進(jìn)行適度崗位輪換，以刺激各采購員開發(fā)供應(yīng)商及重新評估現(xiàn)供應(yīng)商物料單價(jià)，確保 08 年部分物料進(jìn)一步下調(diào)單價(jià)，同時(shí)對公司實(shí)施廉潔管理也會(huì)起一定的監(jiān)督作用。 5. 尋求替代產(chǎn)品，比如用 A3 冷拉鋼代替易切鐵，鎂合金代替鋁合金等等，今年有目標(biāo)項(xiàng)目是銅鋁線電機(jī)項(xiàng)目，現(xiàn)在在打樣階段（ 05 年公司用量大約 6000臺(tái)，至目前為止還沒有不良反映）。 附：資材部各科室 08 年考核指標(biāo) 資材部崗位架構(gòu) 圖 20201215 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 2020 年 PMC 工作計(jì)劃 PMC 科主管阮班錦 2020 年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下， 在各兄弟部門的配合下， PMC 工作已逐步向“ 以物料供應(yīng)保障為中心， 鞏固倉庫料帳準(zhǔn)確率為主 ”的運(yùn)作模式發(fā)展；2020 年， PMC 工作 將以 “ 訂單計(jì)劃有控制 ，物料供應(yīng)有保障，請購計(jì)劃有依據(jù)，嚴(yán)格控制庫存與物耗 ”為中心，具體工 作如下 開展： 一．完善 供應(yīng)鏈及 對外聯(lián)絡(luò)窗口 PMC 科作為公司指定對外聯(lián)絡(luò)窗口單，各 PC 承擔(dān)著接單，下單計(jì)劃，產(chǎn)品資詢，產(chǎn)品知訓(xùn) 與網(wǎng)絡(luò)下單培訓(xùn)， 交期跟進(jìn)，交期答復(fù)及投訴 等重要任務(wù)，針對2020 年工作中不足之處， 2020 年將進(jìn)一步規(guī)范 （一） 銷售預(yù)測計(jì)劃， 1．加強(qiáng)與營銷體系相關(guān)人員的溝通，做好前期宣導(dǎo)，要求銷售一線人員對預(yù)測銷售目標(biāo)非常明確，分公司駐點(diǎn)的經(jīng)理業(yè)務(wù)主任們更清楚所屬駐點(diǎn)或人員的接單情況有個(gè)提前的預(yù)知與跟進(jìn) 2．讓銷售預(yù)測計(jì)劃推動(dòng)各省分公司經(jīng)理或代理商年 /季 /月銷售目標(biāo)，讓各 處負(fù)責(zé)人制訂 詳細(xì)的銷售目標(biāo)從而影響一線銷售人員，讓一線銷售人員透過市場資訊及時(shí)過濾出銷售預(yù)測計(jì)劃，基層預(yù)測計(jì)劃再 逐 步過濾匯總至總公司營銷體系中來，讓分公司經(jīng)理或代理商負(fù)責(zé)人更清楚所屬人員下月的簽單 目標(biāo)，同時(shí)也有利于總公司更了解各分司代理商下月銷售目標(biāo)情況以便及時(shí)調(diào)整營銷策略。 1%范圍 （五）訂單跟進(jìn) 科各 PC 將根據(jù)責(zé)任分工包干到人，實(shí)現(xiàn)誰的訂單誰跟進(jìn)，一條龍服務(wù)，從接單到成品入庫實(shí)現(xiàn)交期達(dá)交率達(dá) 95% PC 提前兩天以上把各訂單匯總成 Excel 表格按車間發(fā)郵件到生管科與營銷部門，財(cái)務(wù)部門，物管科等部門，特急訂單郵件或內(nèi)簽資料另行注明知會(huì)到相關(guān)部門以確保資訊溝通到位 3．成品入庫后加強(qiáng)與財(cái)務(wù)與物管部門溝通，力求在符合公司財(cái)務(wù)要求的前提下發(fā)貨及時(shí)率能提升到 90% （六）客戶反饋 1．提升服務(wù)理念，責(zé)任到人，以各 PC 對應(yīng)的車間產(chǎn)品為主，落實(shí)到資詢對應(yīng)窗口，要求各對 外 PC 每月投訴在一次以內(nèi)， PMC 科服務(wù)月投訴控制在 1%之內(nèi) 2．對網(wǎng)絡(luò)下單資詢各 PC 務(wù)必有問必答，設(shè)及到訂單跟進(jìn)及交期答復(fù)務(wù)必在 1小時(shí)內(nèi)回復(fù)，設(shè)及到專業(yè)領(lǐng)域或相關(guān)技術(shù)參數(shù)務(wù)必做好記錄與轉(zhuǎn)告好相關(guān)的對應(yīng)部門或窗口 二 、 推動(dòng)物料規(guī)范化： 對物料本身的規(guī)范是進(jìn)行物料規(guī)范管理的前提；針對現(xiàn)物料編碼、名稱不規(guī)范，計(jì)量單位不統(tǒng)一， 各倉位相互串聯(lián)， 以及物料管理不規(guī)范等現(xiàn)象， 2020 年，PMC 科 將 主導(dǎo) 推動(dòng)對物料基本屬性與物料管理的規(guī)范 （一） 物料基本屬性與管理規(guī)范 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 物料分類與基本屬性規(guī)范 對所有物 料按規(guī)定原則 重新 進(jìn)行 ABC 分類，并對所有物料名稱、質(zhì)量等級、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位等進(jìn) 一步 規(guī)范，統(tǒng)一名稱、計(jì)量單位等物料基本信息；此項(xiàng)工作須得到 研發(fā)部 與 資訊室及采購 等相關(guān)部門大力配合； 物料管理規(guī)范； 對不同種類物料管理部門、請購部門、采購周期、安全存量、存量控制方式、儲(chǔ)放位置及用途等進(jìn)行規(guī)范，明確各種類物料管理信息； 重點(diǎn)為二車間，三車間，道閘車間，涂裝車間， PMC 科將主導(dǎo)并配合物管科進(jìn)行全面規(guī)范。 第二．對客退門排 /機(jī)頭確保在二個(gè)月務(wù)必內(nèi)全部進(jìn)行利用消化，對二個(gè)月內(nèi)不 能消化門排機(jī)頭進(jìn)行拆除利用物料，每月 PMC 利用門目標(biāo)為 200 米，并繼續(xù)納入 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 各 PC 績效考核范疇，公司庫存呆滯門 每月 最終控制 在 100 米以內(nèi)。所以我們要繼續(xù)大力加強(qiáng)訂單評審過程中的物料評審這一環(huán)節(jié)，確保車間生產(chǎn)順暢。在五金和塑膠方面要繼續(xù)加強(qiáng)的基礎(chǔ)上 再進(jìn)一步減少 異常率。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 0500100015002020250030005月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月物料入庫量/萬元門排/十米機(jī)頭/個(gè)道閘/臺(tái) 從以上三個(gè)圖例可以看出，物料的請購入庫量是隨車間的產(chǎn)量變化而變化的，這說明我們各個(gè) MC 的物料請購入庫控制的還是有一定的成效，特別是量的控制方面得到了加強(qiáng)，但是從上圖有一個(gè)明顯的最高點(diǎn)，這是根據(jù)鋁材的市場行情臨時(shí)做出的庫存鋁材訂單計(jì)劃，所以才導(dǎo)致六月份物料入庫量猛增以及七月份入庫 量急劇下降，還有一點(diǎn)不管是上升趨勢還是下降趨勢，所有物料入 庫量要比車間產(chǎn)量提前動(dòng)作，這意味我們做物料請購計(jì)劃是以訂單預(yù)測為依據(jù)，先行依據(jù)預(yù)測作出物料請購計(jì)劃，然后車間也依據(jù)預(yù)測進(jìn)行計(jì)劃性生產(chǎn)，真正做到了由訂單計(jì)劃到請購計(jì)劃再到訂購計(jì)劃這樣的預(yù)測性、計(jì)劃性運(yùn)作模式。 四、 倉庫的賬務(wù)核查 異常單數(shù)量 0 10 20 30 40 50 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 異常單數(shù)量 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 93%83%90%88%93%76%78%80%82%84%86%88%90%92%94%96%塑膠倉/馮永強(qiáng)電子倉/楊璐五金倉/史明濤 素材倉/吳全輝 勞保倉/周紅梅系列1 以上圖例表明，在各種物料賬務(wù)核查中，除電子方面的準(zhǔn)確軌較低，其他基本上都能達(dá)到90 以上，尤其是塑膠和勞保辦公用品，電子方面由于倉庫管理員缺乏一定工作責(zé)任心，對料賬準(zhǔn)確率一直沒有重視，但是我們 MC 監(jiān)督還不夠到位，這方面以后特別要加強(qiáng)。 二、 物料的控制 1. 各個(gè) MC 重新設(shè)定安全存量，設(shè)定安全存量要充分考慮以下幾個(gè)方面： a) 倉庫的儲(chǔ)位大小，原則上儲(chǔ)位要根據(jù)用量多少和物料大小來確定 b) 車間的實(shí)際生產(chǎn)用量， c) 供應(yīng)商生產(chǎn)周期的長短，也可以說是交期的長短 d) 單位價(jià)值的大小 2. 各個(gè) MC 在月初要做本月的請購計(jì)劃， 月請購計(jì)劃要關(guān)聯(lián)到各產(chǎn)品的 BOM 用量，綜合訂單預(yù)測數(shù)量與上月實(shí)際用量，在核算出月請購用量，月請購計(jì)劃要經(jīng)過相關(guān)采購、 PMC 主管嚴(yán)格審核再經(jīng)廠長批準(zhǔn)。 d) 減少車間用量浪費(fèi)，各個(gè) MC 定期到車間進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象要給予提醒，不聽者上報(bào)車間主管以及部門經(jīng)理。 四、 提高 倉庫的賬務(wù)準(zhǔn)確率 1. 加強(qiáng)對倉庫手工賬和系統(tǒng)賬的監(jiān)督，要求各個(gè)倉管員要經(jīng)常性維護(hù)手工賬和系統(tǒng)賬，每月進(jìn)行賬務(wù)評比，獎(jiǎng)罰分明。 五、 加強(qiáng)溝通 1. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通，各個(gè) MC 在出現(xiàn)物料異常時(shí)要第一時(shí)間通知相關(guān) PC 延長交精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文檔 !值得收藏！ 期并知會(huì) 阮科長和我，主動(dòng)的加強(qiáng)內(nèi)部訂單評審，特別是電子和素材議價(jià)特殊訂單。 六、 工作能力的提升 1. 組織本部門各個(gè)成員定期進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能以及提高工作效率和工作質(zhì)量 ， 2. 邀請重要供應(yīng)商到我們公司對各個(gè) PC 和 MC 進(jìn)行相管原材料的生 產(chǎn)工藝流程以及他們的生產(chǎn)狀況，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 07 年我工作的核心還是在五車間，現(xiàn)總結(jié)一下： 一、 接單 /下單方面， 見下表：單位（米）（資料來 源于領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)） 從今年 5 月份起，上海、沈陽、北京、南京、廈門等幾個(gè)大的代理商開始陸續(xù)使用網(wǎng)上下單，我們只負(fù)責(zé)審核，此工作剛開始