酒店客房部主管年終總結(jié)-wenkub
2022-11-03 16:15:27 本頁(yè)面
【正文】 區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。上門散客 1805 間，收入：428591 元，由于酒店對(duì)房間銷售價(jià)格合理的調(diào)整，前臺(tái)上門散客已超額完成。 年 終 總 結(jié) 2020 年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖過(guò)去但卻不能忘記，在過(guò)去的一年里，我們究竟做過(guò)哪些具體有益的工作？是否我們的工作做還不完善？我們是否從中得到啟發(fā)等等？為了在 2020 年開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比 09年工作做的有進(jìn)步，我們應(yīng)該未雨綢繆， 總結(jié) 09 年工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)下一年的工作開(kāi)展。 09 年我部做了以下工作： 一、今年酒店對(duì)客房及各區(qū)域進(jìn)行了一系列更新改造，首先對(duì)客房一次性洗浴用品更換為三合一洗液，添置了兩間員
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