【正文】
到了兩個(gè)犯罪嫌疑人。為了扭轉(zhuǎn)目前這種局面,從管理上看,你認(rèn)為該所需要做的是什么? A. 強(qiáng)化決策職能,提高科研效率 B. 進(jìn)一步增強(qiáng)研究所的技術(shù)力量 C. 強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),提高科研效率 D. 補(bǔ)充資金以彌補(bǔ)國家投入的減少 18. 某公司被一家資金雄厚的競爭者友好地兼并?!皥F(tuán)隊(duì)式管理”:能夠把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密交織在一起 “噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來自于: A. 溝通的全過程 B. 信息傳遞過程 C. 信息解碼過程 D. 信息編碼過程 14.“三個(gè)臭皮匠勝過諸葛亮”,所以在企業(yè)中,常采用小組決策法,集思廣義,但這種方法也有其弊端,表現(xiàn)在: A. 阻礙各部門的協(xié)調(diào) B. 若存在不同意見,則全體或多數(shù)會員都同意的觀點(diǎn)往往是在最小共同點(diǎn)上的一致 C. 信息傳遞不暢通 D. 人們接受和執(zhí)行任務(wù)時(shí),缺乏積極性 ?。骸 . 企業(yè)文化只是企業(yè)的發(fā)展過程中的一個(gè)副產(chǎn)品,對企業(yè)的發(fā)展無重大影響 B. 企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的靈魂,無法改變 C. 企業(yè)文化在一段時(shí)間內(nèi)是穩(wěn)定的,它影響著企業(yè)中的每個(gè)人 D. 企業(yè)文化無需通過管理者刻意營造 ,主要原因是80%以上職工有偷拿成品木材的現(xiàn)象,這已成為一種不良風(fēng)氣。要有決斷的魅力 +B+C ,我國大多數(shù)企業(yè)根據(jù)部門的職能,將整個(gè)企業(yè)劃分為生產(chǎn)部門、營銷部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門和公關(guān)部門,這種劃分方法: A. 能夠提高效率,部門之間各自為政,不容易產(chǎn)生矛盾 B. 使部門之間協(xié)調(diào)差,缺乏溝通,產(chǎn)生矛盾,且誰都不對企業(yè)利潤負(fù)責(zé) C. 適合于產(chǎn)品種類多,地理分布廣東企業(yè) D. 適合于跨國公司這樣的大企業(yè) ,由于該下屬缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致談判破裂,而此合同對公司關(guān)系重大,在追究責(zé)任時(shí),存在以下幾種說法,你認(rèn)為哪一種最為合理? A. 該下屬應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任,因?yàn)榭偨?jīng)理授權(quán)他去進(jìn)行談判 B. 總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任,因?yàn)樵撜勁袑娟P(guān)系重大,他應(yīng)該親自參加談判,至少應(yīng)該承擔(dān)用人不當(dāng)與監(jiān)督檢查失職的責(zé)任 C. 公司總經(jīng)理無需承擔(dān)任何責(zé)任,因?yàn)樗咽跈?quán)其下屬 D. 總經(jīng)理若委托一位經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬參加談判,則可避免承擔(dān)全部責(zé)任 ,矩陣組織應(yīng)運(yùn)而生,以下對矩陣組織的描述中,錯(cuò)誤的是: A. 其實(shí)質(zhì)是在同一組織機(jī)構(gòu)中把按職能劃分部門和按產(chǎn)品劃分部門結(jié)合起來 B. 這種組織結(jié)構(gòu)保持了專業(yè)分工 C. 能夠保證組織中權(quán)力明確 D. 加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,專業(yè)人員調(diào)用靈活,資源保持了較高利用率 ,正確的是: A。天津手表廠因產(chǎn)品暢銷而享譽(yù)海內(nèi)外,取得了十分好的經(jīng)濟(jì)效益。到1984年,該廠生產(chǎn)表500萬只,%。按公平理論,王林對他所覺察到的這種不公平情況最可能的反應(yīng)將會是什么? A. 他會認(rèn)為自己的銷售工作做的比張山好,應(yīng)該得到比張山多獎(jiǎng)酬 B. 他會仍似以前那樣努力工作但要求減少自己的薪酬 C. 他會去問張山為什么做得不如他 D. 他什么反應(yīng)行為都不會有,什么都不去想,因?yàn)樵S多的單位的情況也是這樣的:干好干不好都一個(gè)樣6. 某公司賦予某一層次三個(gè)部門的主管的一個(gè)權(quán)力是:每筆支出不超過500元的審批 權(quán),每個(gè)年季批準(zhǔn)的支出不超過5萬元。對于它們中任一廠家來講,其他兩個(gè)對手可構(gòu)成: A. 一般環(huán)境/經(jīng)濟(jì)子環(huán)境 B. 任務(wù)環(huán)境/經(jīng)濟(jì)子環(huán)境 C. 一般環(huán)境/競爭者子環(huán)境 D. 任務(wù)環(huán)境/競爭者子環(huán)境 3. 一公司出臺了“帶薪休假時(shí)間一律不得超過一星期”的規(guī)定,這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的集體反對,他們向公司經(jīng)理提出一份全體連署的陳情書,要求廢止這一規(guī)定。一、 簡答題(每小題4分,共20分) 1. 請比較三種控制類型應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)? 2. 你認(rèn)為管理者應(yīng)當(dāng)怎樣對待企業(yè)的內(nèi)部沖突? 3. 請你用公平理論簡析某些企事業(yè)單位“大鍋飯”的不合理性? “管理就是建立良好環(huán)境,讓人們高效率地工作而完成 組織目標(biāo)”,如果你是一名管理者如何才能有效地做到? 5. “大材小用,不如不用。小材大用,可以一用。事實(shí)上,這個(gè)規(guī)定就是為了不給員工取巧的機(jī)會作出的。類似這種下級主管被賦有一定的決策權(quán)限,上級沒 把下級活動的“手腳”捆住,只在較大的問題發(fā)生或問題的解決不在下級處理權(quán)限范圍之內(nèi) 的時(shí)候才介入處理的管理方式,被稱為: A. 走動管理 B. 參與管理 C. 例外管理 D. 動態(tài)管理 ,產(chǎn)量扶搖直上,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,主要是因?yàn)椋?0年代前,我國手表以清一色的男式為主。在估計(jì)女表將達(dá)到市場飽和程度時(shí),該廠又調(diào)整生產(chǎn)方式,將少品種,大批量轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N,少批量生產(chǎn),滿足了顧客對各款式手表的要求。據(jù)該廠的發(fā)展史,你認(rèn)為: A. 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于要敢于做人家不敢做的事 B. 市場的選擇非常重要 C. 能夠適應(yīng)市場需求的企業(yè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵 D. 能夠適應(yīng)市場迅速變化的企業(yè)是成功的關(guān)鍵 ,決策者以及決策的組織者要注意處理好以下幾方面的問題,你認(rèn)為正確的是: A。“貧乏型管理”:主管人員很不關(guān)心生產(chǎn),很少過問自己的工作,但對人關(guān)心 B。新官上任三把火的費(fèi)廠長表示要堅(jiān)決煞住這股歪風(fēng),他廣開言路,由大家提出來四種備選方案,你認(rèn)為最滿意的方案是哪一種? A. 成立反偷小組,由費(fèi)廠長兼任組織 B. 加大罰款力度,規(guī)定偷一根木材,罰十根木材的錢,即偷一罰十 C. 根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論,對情節(jié)輕者采用負(fù)強(qiáng)化的方式,對情節(jié)重者采用懲罰的方式 D. 從嚴(yán)治廠,規(guī)定凡偷竊木材者,不論是否有技術(shù)專長,一律開除 。被兼并公司的雇員被告知:他們的任 務(wù)和目標(biāo)將改變,以求同那家大公司相一致,且過去的工作程序也將改變。事實(shí)上正是他們?yōu)榱藞?bào)復(fù)而一起放的火,但是警方?jīng)]有掌握足夠的證據(jù)。如果一個(gè)抵賴而另一個(gè)坦白并且愿意作證,那么抵賴者將入獄15年,而坦白者將寬大釋放。提高組織的效率均有很好的作用,關(guān)于四者之間的關(guān)系,可以正確的描述為: A. 責(zé)、權(quán)、利和能力完全是對等的關(guān)系。責(zé)、權(quán)、利是相等的,而人的能力應(yīng)大于其承擔(dān)的責(zé)任?! . 馬斯洛的需要層次理論?! .