某公司辦公電子郵件禮儀培訓(xùn)教程-wenkub
2023-05-31 19:06:42 本頁面
【正文】 禮儀 主 題 主題 是收件方了解郵件的第一信息，簡單明了 的主題，可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判 斷其重要性。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應(yīng)；在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、各位。 ? 正文中應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí) 。 結(jié)尾簽名 每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這樣對方可 以清楚的知道發(fā)件人信息。 引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號。 電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的 回復(fù)技巧 及時(shí)回復(fù) Email ? 收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對方一下，往往還是必不可少的 ,這是對他 人的尊重，理想的回復(fù)時(shí)間是 2小時(shí)內(nèi)，特別是對一些緊急重要的郵件。 ? 如果你正在出差或休假，應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能，提示發(fā)件人，以免影響工作。最少也得 10個(gè)字，顯示出你的 尊重。 ? 對于較為復(fù)雜的問題，多個(gè)收件人頻繁回復(fù)，發(fā)表看法，把郵件越 RE越高，這將導(dǎo)致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。 ? 如果你對發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通，不要當(dāng)著
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