網(wǎng)上銀行碰到的一些問題-wenkub
2023-04-10 03:22:07 本頁面
【正文】 總公司或分公司向集團(tuán)外部企業(yè)的付款，在全國范圍內(nèi)實(shí)時(shí)回籠各地分支機(jī)構(gòu)的賬戶資金。以后，我行將在網(wǎng)銀渠道提供單位協(xié)定存款、開放式基金、記賬式國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、本利豐、對(duì)公外匯結(jié)構(gòu)性存款、債市通等更加豐富的理財(cái)產(chǎn)品請(qǐng)問企業(yè)網(wǎng)上銀行下載證書是必須由銀行工作人員代為下載嗎？答：企業(yè)用戶可以登錄我行門戶網(wǎng)站()上的“下載專區(qū)”欄目自行下載證書，若需要銀行協(xié)助下載證書的，我行工作人員可以協(xié)助客戶下載證書。下級(jí)上存資金余額是指選定賬戶下所有下級(jí)賬戶上存的資金合計(jì)余額。管理員登錄后進(jìn)入“系統(tǒng)配置操作員賬戶權(quán)限管理”，檢查對(duì)相關(guān)賬戶是否有發(fā)送的權(quán)限，如下圖所示。另外，如果企業(yè)網(wǎng)銀的權(quán)限控制是雙管理員模式，另一名管理員需對(duì)前一管理員的設(shè)置進(jìn)行復(fù)核后，相關(guān)設(shè)置方能生效。企業(yè)網(wǎng)銀交易查詢結(jié)果是“需人工處理”狀態(tài)，請(qǐng)問這是什么意思？答：“需人工處理”的交易指企業(yè)網(wǎng)銀不能獲取這筆交易的狀態(tài)，需要人工確認(rèn)。請(qǐng)問如何查看使用企業(yè)網(wǎng)銀所作交易的處理狀態(tài)？答：客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀所作的交易可以通過“賬戶管理網(wǎng)上交易查詢”進(jìn)行查詢?nèi)糍~戶下有逾期貸款，是否可以繼續(xù)借款？答：若賬戶下有逾期貸款，該賬戶貸款額度會(huì)自動(dòng)凍結(jié)，只能進(jìn)行還款操作。與此同時(shí)，還能達(dá)到監(jiān)控各分公司資金運(yùn)作情況、整個(gè)集團(tuán)資金統(tǒng)一調(diào)度管理的目的，最大程度地提高企業(yè)資金運(yùn)營效率，節(jié)省管理成本。單位定期存款起存金額為1萬元；利率按照存款存入日掛牌公告的定期存款利率計(jì)付利息，遇利率調(diào)整，不分段計(jì)息。目前，電子回單打印只能打印本行單筆轉(zhuǎn)賬的電子回單，落地業(yè)務(wù)交易不能打印電子回單。回單驗(yàn)證碼不唯一，每次打印時(shí)都會(huì)重新生成新的回單驗(yàn)證碼。（2）資料審核網(wǎng)點(diǎn)柜員受理客戶提供的資料后，對(duì)資料進(jìn)行審核。 （2）可驗(yàn)證全國農(nóng)行范圍內(nèi)的網(wǎng)銀交易電子回單，既可驗(yàn)證本人的交易，也可驗(yàn)證他人的交易。請(qǐng)問操作員的操作界面上有功能菜單卻沒有顯示相關(guān)賬戶，請(qǐng)問是什么原因？答：請(qǐng)管理員登錄后進(jìn)入“系統(tǒng)配置操作員賬戶權(quán)限管理”去檢查，該操作員是否有相關(guān)的操作、發(fā)送權(quán)限，如下圖所示。（2）代收代付輕松，使用更加便捷點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可辦理便捷的代收代付業(yè)務(wù)，輕松完成從個(gè)人賬戶代理扣收各類應(yīng)繳費(fèi)用，也可以向個(gè)人賬戶代理發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等等。（6）客戶體驗(yàn)良好，服務(wù)更加貼心點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可定制常用的功能菜單，體驗(yàn)人性化的操作。請(qǐng)問如果開通標(biāo)準(zhǔn)版企業(yè)網(wǎng)銀，有什么樣的條件，具體流程是怎么樣的？注冊(cè)我行標(biāo)準(zhǔn)版企業(yè)網(wǎng)上銀行的條件有：。企業(yè)管理員不參與具體網(wǎng)銀交易，只是通過對(duì)業(yè)務(wù)屬性和操作員權(quán)限的設(shè)置，來定制網(wǎng)銀功能模塊和管理操作員。請(qǐng)問為什么企業(yè)網(wǎng)銀收款業(yè)務(wù)中的批量代收類型選擇項(xiàng)為空？答：若在原企業(yè)網(wǎng)銀注冊(cè)系統(tǒng)中將批量代收類型設(shè)置為“其他”，則在新版企業(yè)網(wǎng)銀上線后該類型可能為空，應(yīng)在柜面注冊(cè)系統(tǒng)中對(duì)批量代收類型重新設(shè)置請(qǐng)問批量代收上傳文件時(shí)報(bào) “300088 數(shù)據(jù)驗(yàn)證錯(cuò)誤”，怎么辦？答：300088錯(cuò)誤是數(shù)據(jù)驗(yàn)證錯(cuò)誤，可能是批量收款文件格式不對(duì)，或批量支付文件中有他
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1