網(wǎng)上銀行碰到的一些問題-wenkub
2023-04-10 03:22:07 本頁面
【正文】 總公司或分公司向集團外部企業(yè)的付款，在全國范圍內(nèi)實時回籠各地分支機構(gòu)的賬戶資金。以后，我行將在網(wǎng)銀渠道提供單位協(xié)定存款、開放式基金、記賬式國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、本利豐、對公外匯結(jié)構(gòu)性存款、債市通等更加豐富的理財產(chǎn)品請問企業(yè)網(wǎng)上銀行下載證書是必須由銀行工作人員代為下載嗎？答：企業(yè)用戶可以登錄我行門戶網(wǎng)站()上的“下載專區(qū)”欄目自行下載證書，若需要銀行協(xié)助下載證書的，我行工作人員可以協(xié)助客戶下載證書。下級上存資金余額是指選定賬戶下所有下級賬戶上存的資金合計余額。管理員登錄后進入“系統(tǒng)配置操作員賬戶權(quán)限管理”，檢查對相關(guān)賬戶是否有發(fā)送的權(quán)限，如下圖所示。另外，如果企業(yè)網(wǎng)銀的權(quán)限控制是雙管理員模式，另一名管理員需對前一管理員的設(shè)置進行復(fù)核后，相關(guān)設(shè)置方能生效。企業(yè)網(wǎng)銀交易查詢結(jié)果是“需人工處理”狀態(tài)，請問這是什么意思？答：“需人工處理”的交易指企業(yè)網(wǎng)銀不能獲取這筆交易的狀態(tài)，需要人工確認。請問如何查看使用企業(yè)網(wǎng)銀所作交易的處理狀態(tài)？答：客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀所作的交易可以通過“賬戶管理網(wǎng)上交易查詢”進行查詢?nèi)糍~戶下有逾期貸款，是否可以繼續(xù)借款？答：若賬戶下有逾期貸款，該賬戶貸款額度會自動凍結(jié)，只能進行還款操作。與此同時，還能達到監(jiān)控各分公司資金運作情況、整個集團資金統(tǒng)一調(diào)度管理的目的，最大程度地提高企業(yè)資金運營效率，節(jié)省管理成本。單位定期存款起存金額為1萬元；利率按照存款存入日掛牌公告的定期存款利率計付利息，遇利率調(diào)整，不分段計息。目前，電子回單打印只能打印本行單筆轉(zhuǎn)賬的電子回單，落地業(yè)務(wù)交易不能打印電子回單?；貑悟炞C碼不唯一，每次打印時都會重新生成新的回單驗證碼。（2）資料審核網(wǎng)點柜員受理客戶提供的資料后，對資料進行審核。 （2）可驗證全國農(nóng)行范圍內(nèi)的網(wǎng)銀交易電子回單，既可驗證本人的交易，也可驗證他人的交易。請問操作員的操作界面上有功能菜單卻沒有顯示相關(guān)賬戶，請問是什么原因？答：請管理員登錄后進入“系統(tǒng)配置操作員賬戶權(quán)限管理”去檢查，該操作員是否有相關(guān)的操作、發(fā)送權(quán)限，如下圖所示。（2）代收代付輕松，使用更加便捷點擊鼠標即可辦理便捷的代收代付業(yè)務(wù)，輕松完成從個人賬戶代理扣收各類應(yīng)繳費用，也可以向個人賬戶代理發(fā)放工資、獎金等等。（6）客戶體驗良好，服務(wù)更加貼心點擊鼠標即可定制常用的功能菜單，體驗人性化的操作。請問如果開通標準版企業(yè)網(wǎng)銀，有什么樣的條件，具體流程是怎么樣的？注冊我行標準版企業(yè)網(wǎng)上銀行的條件有：。企業(yè)管理員不參與具體網(wǎng)銀交易，只是通過對業(yè)務(wù)屬性和操作員權(quán)限的設(shè)置，來定制網(wǎng)銀功能模塊和管理操作員。請問為什么企業(yè)網(wǎng)銀收款業(yè)務(wù)中的批量代收類型選擇項為空？答：若在原企業(yè)網(wǎng)銀注冊系統(tǒng)中將批量代收類型設(shè)置為“其他”，則在新版企業(yè)網(wǎng)銀上線后該類型可能為空，應(yīng)在柜面注冊系統(tǒng)中對批量代收類型重新設(shè)置請問批量代收上傳文件時報 “300088 數(shù)據(jù)驗證錯誤”，怎么辦？答：300088錯誤是數(shù)據(jù)驗證錯誤，可能是批量收款文件格式不對，或批量支付文件中有他
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