【正文】 ．從溝通媒介自身的豐富性程度看，排在第一位的應該是（ C ）。38．某研究所中存在許多不同的非正式群體，并因為需求不同而發(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展?！蹦阏J為這是一種溝通嗎？（ C ）A．是，屬于視覺溝通。”這是在教育下屬（ A ）?！边@說明（ C ）。豪斯的“路徑一目標理論”C．布萊克和莫頓的“管理方格理論”D． A和 B（ C ）。可以交互使用D．領導是高層次活動的概念，管理是具體活動的概念，兩者在實際工作中是互相促進的28．我國五年發(fā)展計劃屬于（ B ）?？茖W管理之父是誰？（D）A孔茨 B德魯克 C巴納德 D泰勒2．首先提出目標管理的是（ B ）A孔茨 B德魯克 C巴納德 D西蒙3．下列組織結構中分權程度最高的是（ D ）A直線型B直線參謀型C直線職能參謀型D事業(yè)部制4．下列四項對主觀決策的認識中，正確的是（ B ）A僅供主管人員制定決策的方法 B直接利用專家的知識和經驗進行決策的方法C優(yōu)于計量決策法D特別適合于常規(guī)決策5．強調預防作用的控制方法是（ C ）A現(xiàn)場控制B反饋控制C前饋控制D間接控制6．人員配制工作原理中，體現(xiàn)“知人善任”思想的是（ D ）A公開競爭原理B責權利一致原理C不斷培養(yǎng)原理D用人所長原理7．質量處李處長在生產現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（ A ）A現(xiàn)場控制B直接控制C預先控制D間接控制8．利克特發(fā)現(xiàn)，在組織制定目標和實現(xiàn)目標時，最有效的方法是（ D ）A利用的命令的方法B溫和命令式的方法C商議式的方法D集體參與的方法9．在領導工作中，溝通聯(lián)絡是指（ A ）A人與人之間的交流B人與機器之間的交流C機器與機器的交流D主管人員與下屬人員的交流10．我們通常所說的“小道消息”屬于（ B ）A下行溝通B非正式溝通C雙向溝通D作含蓄形式進行溝通11．在計劃工作中，制定“彈性計劃”是運用計劃工作的（ A ）A靈活性原理B許諾原理C限定因素原理D改變航道原理12．在控制工作中，不僅可以消除問題以及產生問題的原因，有時甚至可以把企業(yè)素質提升到更高水來的工作是（ C ）A擬定標準B衡量標準C糾正偏差D修正標準13．管理層次產生的主要原因是（ D ）A職能分工的要求B部門劃分的需要C權責明確的需要D管理寬度的限制14．下列計劃工作的前提條件中，組織可以控制的是（ D ） 15．群體行為學派最早的研究活動開始于（ B ）A鐵鍬試驗B霍桑試驗C搬運生鐵試驗D金屬切削試驗16．下列原理中屬于計劃工作原理的是（ B ）A目標統(tǒng)一原理B許諾原理C激勵原理D穩(wěn)定性與適應性相結合的原理17．規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（ B ）A上層文化B中層文化C表層文化D深層文化18．選聘主管人員的基本條件是（ D ）A社交能力和學歷B工作經驗和年齡C個人目標和個人興趣D管理能力和管理愿望19．事業(yè)部制的管理原則是（ B ）A實行專業(yè)化管理B集中政策，分散經營C高度集權，全能管理D統(tǒng)一指揮并發(fā)揮職能機構和人員的作用20．管理學中的組織工作是指（ A ）A設計組織結構并使之有效運行B設計組織結構安排工作崗位 C確定組織目標，選聘主管人員D防止出現(xiàn)非正式組織21．下列四個管理原理中，屬于組織工作原理的是（ C ）A組織適宜性原理B現(xiàn)權利一致原理C責權一致原理D例外情況原理22．在管理過程中，通過溝通，對員工施加影響，統(tǒng)一員工意志，保證組織目標實現(xiàn)的職能是（ C ）A計劃B組織C指導與領導D控制23．下列關于扁平結構與直式結構的比較中，描述正確的是（ D ）A扁平結構管理費用高B扁平結構分工明確細致，管理監(jiān)督嚴密C直式結構信息縱向流通快D扁平結構更有利于密切上下級之間的關系24．時間網(wǎng)絡圖中的“關鍵線路”是指（ D ）A占用時間最短，寬裕時間最少的活動序列 B占用時間最長，寬裕時間最多的活動序列C占用時間最短，寬裕時間最多的活動序列 D占用時間最長，寬裕時間最少的活動序列25．下面四種對預算的不同看法中，正確的是（ D ）A預算是一種傳統(tǒng)控制手段，現(xiàn)在已經不太常用了 B預算是一種現(xiàn)代控制手段，現(xiàn)在運用也非常普遍C所有類型的預算都是用貨幣形式來反映的數(shù)字化計劃D盡管預算這種方法行之有效，但也存在一些難以克服的缺點一、單選題26．非正式溝通中的小道消息具有（ B ）功能。A．非程序性決策 B．戰(zhàn)略決策 C．戰(zhàn)術決策 D．確定型決策29．權變理論又稱情境理論，下列理論屬于權變理論的有（ D ）。A．領導者素質必須靠三條腿來支撐：雄心壯志、工作才能、道德品質B．領導者必備三種技能：技術技能、人際技能、概念技能C．管理人員的能力和素質具有相對的重要性 D．管理人員的素質主要是由遺傳因素決定的31．在以下組織結構形式中，能夠有效結合組織的縱向垂直管理和橫向水平管理的組織結構形式是（ D ）。A．滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要，而不能是個別人的需要B．滿足需要不能采取批條子的形式 C．滿足需要應經過組織程序，防止偏聽偏信D．A和C34．注重于對已發(fā)生的錯誤進行檢查改進屬于（ C ）。A．在不同的需要中進行最佳抉擇B．在不同的需要中選擇高層次需要C．把低層次需要引導到高層次需要上來 D． A和 B36．決策樹適合下列哪種類型的決策（ C ）。B．不是，這屬于視覺印象，是領導形象研究的問題。作為該研究所所長，你認為應該采取的措施是（ D ）。A電話B．電子郵件 C．面對面地交談D．文件41．美國管理學家彼得A．頭腦風暴法B，哥頓法 C．“零起點”法D．挑錯法44．溝通中的編碼和解碼受到以下哪種因素的影響（ C ）。在這種管理方式下，可能形成的組織文化是（ C ）。A．上層B．中層C．下層D．基層50．我國政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門的設置，設置這些部門的基本標準和方法是（ A ）。民間流傳一首順口溜說：東也湖，西也湖，洪城上下古月胡；南長清，北長清，大街小巷胡長清。52．菲德勒將領導風格區(qū)分為關系取向型和任務取向型。 D．你對人際關系和工作任務都很重視。A．非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運作良好 B．有相當多的人好搬弄是非，傳播小道消息C．充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用，促進了信息交流D正式溝通通道中信息傳遞存在問題，需要調整55．在控制的基本過程中，衡量實際工作主要解決的問題是（ D ）。 C．選擇控制技術D．建立控制系統(tǒng)，人的最低層需要是( ) C A ( ) D ( ) 、由下而上的定期報表等在管理信息類型中屬于( ) 、磁盤 、檔案 ，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是( ) A C 所以，決定全面分析公司內外環(huán)境，制定一個系統(tǒng)的公司戰(zhàn)略；在公司識別的如下競爭優(yōu)勢或劣勢中，哪個不屬于優(yōu)、劣勢的范疇。但后來由于功能和價格方面原因，該型號計算機的銷售增長漸趨停頓。對此，你認為下列哪一種評述最貼切?（ C ）　　A. 產品壽命周期不止有四個階段，而是可以有任意個階段。　　80. 一個科學的組織變革過程需要經過解凍、改革、凍結這三個有機聯(lián)系的過程。該傳真件是一篇報導，披露由于本公司產品質量而導致一起重大交通事故。 根據(jù)管理方格理論，你認為老杜最接近哪種類型領導者? （ A ）　　A。 　　，以下哪種理解最為合適? （ D ）　　A上級將一般日常事務授權給下級去處理，自己只從事重大的、非程序化問題的決策。 83．你正面臨是否購買某種獎券的決策。；各類獎項的數(shù)量。此時許多人又下結論說日本企業(yè)管理模式已經過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。D．日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要。D．縱使管理有方，也不一定是人多冒險86．根據(jù)馬斯洛需要層次理論，可得如下結論：（ A ）A．對于具體的個人來說，其行為主要受主導需求的影響。87．山川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與4045歲男性消費者之間的相關性，在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線與項目，并進行了前期宣傳。C．技術技能和人際技能強但概念能力弱。％。90．高級工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。D．以上各條都起不到激勵的作用。B．更換一位能力更強的公司總裁。 、職能分散原則。 D．球迷、贊助商、俱樂部、電視臺。在以下各條反面意見中，你最贊同哪一條?（ D ）A. 影響員工工作激情。95．某企業(yè)產品的價格為15元，固定成本110，000元，生產該產品的單位可變成本為4元。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向是：（ C ） 99．某公司的企業(yè)目標是長期利潤最大化，下列活動哪一項最有可能削弱公司的這一目標？ （ C ） 100．矩陣結構是具有雙重職權關系的組織結構，下面哪種類型的企業(yè)適合于采用這種結構：（ D ）A .中小型的、比較靈活的企業(yè) B .跨國和跨地區(qū)的大企業(yè)C .高科技企業(yè) 101．某公司產品設計部接受了一項緊急任務，該任務的完成需要進行嚴密的控制，同時又要爭取時間和速度。但市場占有率與其他競爭對手相比則較低。 108．信息溝通的有效性會受到可能在溝通過程的任何環(huán)節(jié)上造成信息失真的噪聲的干擾。為順利完成這一工作，人力資源部必須首先：（ B ） 113．在一個組織結構呈金字塔狀的企業(yè)內，對于其上層管理的描述（與中層管理相比），哪一種是恰當?shù)?？? C ） ，但管理幅度較大，但管理幅度較小 114．某民營企業(yè)經過5年的發(fā)展，資源利用充分，生產規(guī)模已達最優(yōu)。 117．在對管理者對人性的假設方面，認為員工天生好逸惡勞的消極理論是（ A ）。 121．組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結構稱之為( A )。 124．無為而治體現(xiàn)了中國古代哪一流派的管理思想（ B ）。 A.4 B.8 C.24 D.28126．提出期望值理論的管理學家是（ D ）。A． 20 B． 12 C． 9 D． 5 136．提出經營與管理是兩個不同的概念，后者只是前者的一個職能的管理學家是( B ) A．泰羅 B．法約爾 C．韋伯 D．梅奧 137．企業(yè)管理應隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術和方法是（ C ）的觀點。A．體諒型 B．正式結構型 C．民主型 D．集權型 142．政策指導矩陣是根據(jù)（ D ）將經營單位進行分類的。A直線型 B矩陣型 C職能型 D事業(yè)部制146．考評主管人員的最好方法是（ C ）。A生理 B心理 C社會 D技術150．四分圖理論把領導行為歸納為體制和（ C ）。A現(xiàn)場控制 B直接控制 C前饋控制 D反饋控制154．法約爾認為任何企業(yè)都有六種基本活動或職能，即（ B ）。 A經濟人 B社會人 C復雜人 D自我實現(xiàn)人158．預測是對未來事件的（ B陳述 ）。A直線型 B職能型 C事業(yè)部制 D矩陣型162．Y理論的要點之一是（ C ）。，它們包括( ).　　 　　 　　 　　　　　，除了環(huán)境變化以外，還有( )　　 　　　　　　　 　　　　　，確定管理風格的兩因素是( )　　 　 　　 　　 　　　　　，條