【正文】 完善的激勵(lì)性的薪酬體系........................................ 16（五）健全............................. 11（一）管理層管理思想陳舊................................................ 11（二）激勵(lì)過程中缺乏溝通................................................ 12（三）將激勵(lì)誤以為就是獎(jiǎng)勵(lì).............................................. 13（四）未健全優(yōu)秀的................................................... 9（三）銷售人員薪酬體系設(shè)計(jì)不合理........................................ 10（四）XX.................................. 7三、XX房產(chǎn)代理有限公司基本情況介紹目 錄摘要............................................................... 3ABSTRACT........................................................... 4引言............................................................... 5一、XX.................................... 5（二）銷售人員基本情況介紹房產(chǎn)銷售人員激勵(lì)機(jī)制存在的問題房產(chǎn)文化建設(shè)不完善XXXX2011多名員工，其中銷售人員有近XX房產(chǎn)公司應(yīng)該要注意激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，對(duì)存在的激勵(lì)問題要想方設(shè)法的解決，主要通過改變管理層的管理方式、想法，加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì)，實(shí)行差異化的激勵(lì)方法，建立激勵(lì)性的薪酬體系，健全促進(jìn)公司的長(zhǎng)久發(fā)展，使房產(chǎn)；銷售人員；激勵(lì)；2ResearchsaleshouseABSTRACTYongLtd.2011.60ofYongpanymanagementstaffofoverdirectlydeclinepanyandmeetintenseYongshoulddesigntheincentivetobyapproachandofstaffofmotivate,ofYongpany39。Promotinglongtermdevelopment,Bangpaniesanestate。世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)公司、福州家天下有限公司等，新興的二手房房產(chǎn)公司如邦盛房產(chǎn)、金海岸房產(chǎn)、XXXX因此，吸收優(yōu)秀的銷售人員，組建穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)是由此可見，一個(gè)健全的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于一個(gè)好的人才激勵(lì)機(jī)制一定要結(jié)合公司具體發(fā)展情況，循序漸進(jìn)，這是一個(gè)不斷改進(jìn)不斷建立的漫長(zhǎng)過程，只有這樣才能吸引到優(yōu)秀的銷售人才，留住這些人才，開發(fā)這些人的潛力，并不斷地激勵(lì)銷售人員以客戶的需求為導(dǎo)向，不斷開拓房屋資源，增加公司的實(shí)力。房產(chǎn)代理有限公司基本情況介紹（一）XX月XX房產(chǎn)代理有限公司致力于打造優(yōu)秀的房產(chǎn)信息交流中心，為公司的員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的平臺(tái)。萬，現(xiàn)有員工人，下設(shè)家門店正在積極籌備中，2013XX年初擁有人左右。（二）銷售人員基本情況介紹XXB分別是一名店長(zhǎng)，一位業(yè)務(wù)主任，8名左右的業(yè)務(wù)員。40%左右是大專學(xué)歷，50%左右是中專和高中學(xué)歷，10%左右的銷售人員是本科學(xué)歷。XX其中房產(chǎn)置業(yè)顧問和業(yè)務(wù)主任都屬于銷售人員。25%，轉(zhuǎn)正后底薪為也有老員工是無責(zé)任底薪，即沒有基本工資。3%，這個(gè)是門店的抽成方式。8:00~18:00，每周休息一天。20%左右的銷售人員在第二個(gè)月的時(shí)候會(huì)離開，有40%的銷售人員在半年左右也會(huì)離開，做滿一年的銷售人員不足XX40%的銷售人員工作積5極性不高，每日都麻木的掃樓書，對(duì)客戶和房東的主動(dòng)把握不夠；有天聯(lián)系一次房東，積極了解房東的基本信息，對(duì)自己手上的資源積極把握；剩下的位銷售人員中，有年就離職了，有25%的銷售人員入職時(shí)間還不到1XX月，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，銷售人員已經(jīng)基本了解了工作的內(nèi)容和性質(zhì)、公司的激勵(lì)制度、公司的文化等，這個(gè)時(shí)候銷售人員也比較清楚的知道自己是否喜歡這份工作，是否繼續(xù)留在這家公司；第二個(gè)時(shí)期是半年之后，半年之后銷售人員會(huì)根據(jù)自己半年來的業(yè)績(jī)來決定自己以后的方向；第三個(gè)時(shí)期是房產(chǎn)公司主要采用物質(zhì)激勵(lì)，即分別制定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人各個(gè)層級(jí)的業(yè)績(jī)額，即團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到3010萬，獎(jiǎng)勵(lì)105每個(gè)月由財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)，于每月在銷售人員職業(yè)發(fā)展方向上，銷售人員在門店工作年后，門店業(yè)績(jī)普遍優(yōu)秀，店長(zhǎng)可晉升為區(qū)域經(jīng)理，57房產(chǎn)公司存在員工跳槽頻繁，激勵(lì)機(jī)制不完善，企業(yè)文化缺失等問題。XX但是由于管理者沒有具體的實(shí)地調(diào)查情況，忽略了公司目前剛起步，無論是資源還是銷售人員都比較稀缺的情況，盲目的制定了高目標(biāo)，由于很少有人能達(dá)到，甚至有2013436由于缺乏溝通，所以管理層不明白一線銷售人員的難處，如沒有報(bào)銷車費(fèi)、電話費(fèi)、由于經(jīng)常外出無法按時(shí)打卡等等，這一切無形中讓一線的銷售人員心生抱怨。房產(chǎn)公司的新人，由于缺乏跟店長(zhǎng)或其他同事的交流和溝通，通常會(huì)陷入一個(gè)迷茫期，不知道自己每天要做什么事情，不知道要做的事情有沒有意義，不知道自己以后的發(fā)展方向是什么樣的，這個(gè)時(shí)候新人就會(huì)選擇離開。沒有積極地7了解銷售人員興趣愛好，挖掘銷售人員的內(nèi)在的精神動(dòng)力，不能充分滿足銷售人員對(duì)尊重、成就、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要，員工的熱情和創(chuàng)造性在一定的程度上被壓抑，產(chǎn)生個(gè)人需要和公司激勵(lì)的錯(cuò)位。（二）激勵(lì)方式的無差別XX對(duì)于房產(chǎn)公司有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)、獲得情感上的釋放或滿足等。倉山萬達(dá)店的小李，其貌不揚(yáng)，但是自尊心非常強(qiáng)，但是店長(zhǎng)是個(gè)火爆脾氣，經(jīng)常指責(zé)員工的錯(cuò)處，批評(píng)員工，甚至口出惡語，但是這個(gè)只是這個(gè)店長(zhǎng)的做事、做人風(fēng)格，但對(duì)小李而言，這是不可容忍的，最后辭職了。根據(jù)麥克利蘭的“成就需要理論XX房產(chǎn)離職人員的分析，我們要意識(shí)到對(duì)每個(gè)人而言，激勵(lì)的手段和方式不可一概而論，要因人而異，采用多種激勵(lì)方式和方法，來激勵(lì)員工。1500元，傭金抽成為房產(chǎn)公司只有三險(xiǎn)，公司無任何交通補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼，在網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)貼上，只有房產(chǎn)公司出錢開通，搜房網(wǎng)要自己出錢開通；由于銷售人員工作業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定性，XX1老員工不參加培訓(xùn)，新員工基本上是邊做邊學(xué)。XX房產(chǎn)公司的宗旨：努力做到使客戶高度滿意；首先追求最好，而后成為第一；公司與員工在盈利和社會(huì)價(jià)值方面共同成長(zhǎng)；用良好的、不斷提升的行為規(guī)范推動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。公司將企業(yè)的文化流于形式，沒有真正教會(huì)員工公司文化的內(nèi)涵，僅僅是借鑒了其他中介公司的形式，像麥田房產(chǎn)公司，每位員工每日都要求必須穿公司的制服，佩戴公司的徽章，打電話的時(shí)候要求開口的第一句是“您好！我是麥田房產(chǎn)的房產(chǎn)公司要學(xué)習(xí)的地方。四、XX房產(chǎn)代理有限公司的總經(jīng)理小學(xué)未畢業(yè)，創(chuàng)立這家公司主要是看好二手房市場(chǎng)的前景，自己本身也是做這行，而且做了XX此外,XX房產(chǎn)公司實(shí)行家族式的管理方式，任人惟忠，推親不推賢，XX在管理過程中時(shí)常專制獨(dú)裁，對(duì)下屬的合理化建議置若罔聞。房產(chǎn)公司在激勵(lì)過程中缺乏有效的績(jī)效溝通。XX房產(chǎn)公司各店長(zhǎng)平日里對(duì)每位員工的溝通交流。所以說，XX2而公司的總經(jīng)理誤認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，因此在薪酬設(shè)計(jì)上偏向于金錢激勵(lì)，忽略了目標(biāo)激勵(lì)，工作激勵(lì)，尊重激勵(lì)等，思想上的誤區(qū)導(dǎo)致XX羅馬非一日建成，一種優(yōu)秀的公司文化一定是經(jīng)過多年的探索、研究才能建立、健全，才能被員工認(rèn)同。XXXXXX房產(chǎn)銷售人員激勵(lì)問題的對(duì)策（一）重視激勵(lì)機(jī)制的作用首先，XX房產(chǎn)公司的管理者要建立正確的經(jīng)營(yíng)管理思想和注意自身