【正文】 量方針和質(zhì)量目標用于宣傳、交流等方面編制的手冊為非受控手冊，非受控手冊的發(fā)送需得到所長的批準并登記。 同時還開展了計量檢測技術科研開發(fā)、計量技術咨詢、技術服務和人員培訓等工作?，F(xiàn)有職工91人，其中專業(yè)技術人員73人。1971年經(jīng)市編委正式易名為旅大市（后改為大連市）計量檢定測試所，隸屬于大連市質(zhì)量技術監(jiān)督局?！顿|(zhì)量手冊》闡明了本所的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，描述了本所的質(zhì)量管理體系，是指導本所質(zhì)量管理體系有效運行的綱領性、法規(guī)性文件。本所人員不得在任何計量器具生產(chǎn)單位兼職和從事開發(fā)研究，不直接參與親屬單位的計量器具檢定，不接受受檢單位任何形式的饋贈。為了加強計量監(jiān)督管理，促進大連地區(qū)經(jīng)濟建設的發(fā)展，現(xiàn)就有關事宜向社會各界作公正性聲明如下；本所是依法設置的法定計量檢定機構，其業(yè)務行為完全獨立，屬非營利社會公益性的技術機構實體。 F D計量標準一覽表…………………………………………………（48）附錄檢定、校準和檢測的實施………………………………………（32）第 8 章 范圍、引用標準和術語………………………………………… （6）第 4 章 質(zhì)量手冊發(fā)布令………………………………………………… （2）3 王海波 苗延霞 趙鳳華 鑫 琳主 審 ： [ ]質(zhì) 量 手 冊 趙 編 ： 鹿 高 建 軍編 陳宗華 于維海 韓 韓建國　大連市計量檢定測試所概況…………………………………… （3）第 1 章 組織和管理……………………………………………………… （7）第 5 章 質(zhì)量改進…………………………………………………………（40）附錄 C 計量檢測設備一覽表……………………………………………（67）附錄出具的計量檢定證書、校準/檢測報告公正、準確、可靠，具有法律效力。本所人員如有違法失職、徇私舞弊行為，將按照有關規(guī)定給予處分，構成犯罪的將依法移交司法部門追究刑事責任。本所的全體員工應認真學習本手冊，理解手冊的精神實質(zhì)，并要堅決貫徹執(zhí)行，使本所的質(zhì)量綱領水平不斷提高。是經(jīng)遼寧省質(zhì)量技術監(jiān)督局考核認定的國家一級法定計量檢定機構，屬社會公益型綜合技術服務類事業(yè)單位。全所高級職稱15人，中級職稱22人。第一章所長負責對質(zhì)量手冊的內(nèi)容進行審核。 總師室按《文件控制》程序文件對質(zhì)量手冊進行管理。 質(zhì)量手冊的修訂由總師室負責，修訂后的質(zhì)量手冊仍應履行相應的審核和批準手續(xù)。本所的質(zhì)量方針是： 檢測人員均經(jīng)培訓、考核、持證上崗 引用標準本手冊的引用標準為JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》。 法律責任大連市計量檢定測試所隸屬大連市質(zhì)量技術監(jiān)督局， 其職責是：建立社會公用計量標準，研究計量檢測方法，進行量值傳遞，保證計量單位統(tǒng)一、量值準確一致，執(zhí)行強制檢定和法律法規(guī)規(guī)定的其他計量檢測任務，為政府計量行政部門實施計量監(jiān)督提供技術保證，承辦計量仲裁工作。有固定的專職工作人員，能獨立對外開展檢定、校準和檢測業(yè)務活動。 本所配備有足夠數(shù)量與機構規(guī)模相適應、能力與承擔的工作相適應的精干高效的管理人員。 所制定文件化的政策和程序，明文規(guī)定保護顧客的技術資料、產(chǎn)品所有權和專利權等商業(yè)秘密。本所組織機構 負責政務性工作。主要包括：員工的人事調(diào)動 、人事檔案、職稱評定 、老干部工作、勞動工資 、職工教育培訓 、勞動紀律等項管理工作。 負責統(tǒng)計、審計工作。　 負責管理評審、內(nèi)部審核的組織與實施。 負責專業(yè)技術有關方面的審核。 負責組織實施質(zhì)量管理體系運行工作。 負責組織量值溯源管理工作。 　 負責全所動力、實驗環(huán)境和工作環(huán)境等管理工作。主要包括：各種儀器設備、零配件及消耗材料、辦公用品、生活及勞保用品的采購、保管、發(fā)放；固定資產(chǎn)管理；對采購供方資格的評審及建立并記錄采購供方有關情況資料檔案等項工作。 所長崗位職責主持管理評審工作。 在所長領導下，分管總師室工作。 負責制定管理評審、內(nèi)部審核、計劃和組織實施。 根據(jù)本所實際，結合大連地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要，組織編制本所科技發(fā)展長遠規(guī)劃。 負責專業(yè)技術管理和專業(yè)技術人員管理工作。 在所長領導下，分管業(yè)務部、全所各實驗室、開發(fā)區(qū)辦事處工作。 辦公室主任崗位職責 積極配合搞好本所質(zhì)量管理體系運行及有關程序實施管理工作。 經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，及時準確地向領導傳遞各方面綜合信息和反饋各方面的動態(tài)，為領導決策和指導工作提供準確可靠的依據(jù)，協(xié)助所領導提高決策民主化、科學化水平。 做好各種有關會議的組織準備和催辦落實工作。 溝通各個方面的聯(lián)系，安排好公務接待和各項活動。 完成所領導臨時交辦的各項任務。 人事工作人員崗位職責人事工作人員在辦公室主任領導下，主要負責做好下列工作：1） 嚴格按國家現(xiàn)行政策、規(guī)定，負責辦理職工調(diào)進、出手續(xù)。 協(xié)助領導做好員工文化教育培訓工作。 協(xié)助領導做好員工的晉級考核、鑒定、職稱評定工作。 根據(jù)需要，負責填報各種有關本所人事工作的統(tǒng)計報表，提供準確可靠的數(shù)據(jù)和資料。 勞資工作人員崗位職責勞資工作人員在辦公室主任領導下，主要負責做好下列工作：1）2）4）6）根據(jù)需要隨時向領導提供各 種有關勞資工作方面的信息、動態(tài)和資料。9） 負責建立勞資檔案和檔案的使用保管與移交等工作。 協(xié)助領導對員工進行有關法律、法規(guī)及各種安全制度、常識的宣傳教育。 負責做好本所內(nèi)部的防盜、防火、防破壞和防其他治安災害、自然災害的防范工作。經(jīng)常對全所各重點要害部位進行檢查，加強全所的安全管理工作。 負責保護刑事、治安案件和治安災害事故的現(xiàn)場，搶救受傷人員和物資，及時向有關領導及公安 機關報告，并協(xié)助公安機關及有關部門進行偵破、處理。 加強對門衛(wèi)及值班人員的管理工作。 負責本所安全保衛(wèi)工作檔案的整理、保管和使用。 配合公安機關做好外來人員的管理工作。 計劃統(tǒng)計工作人員崗位職責計劃統(tǒng)計工作人員在辦公室主任領導下主要負責做好下列工作：1）3）5）7） 收文的簽發(fā)、登記分辦、送批、催辦工作。 及時、準確地處理來往文書，根據(jù)領導批辦的要求，迅速安全地組織公文的傳閱工作。 文件的清理、保管工作。 文書材料的歸卷、保管和立卷歸檔工作。 做好來信來訪工作。 檔案管理員崗位職責 檔案管理員在辦公室主任領導下，負責本所的檔案管理工作。 負責收集和接收、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管本所形成的應進入檔案室管理的全部檔案。 編制各種檢索工具，做好檔案的利用、統(tǒng)計工作，積極開發(fā)利用檔案信息資源，記錄利用效果，催要未還的檔案。 　 負責日間對進出人員、車輛及物品的檢查、登記。 負責認真填寫值班記錄，經(jīng)常向有關領導反映值班檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素等情況。 負責當班的來信、文、函、郵件和各類報刊的登記、保管工作。 負責搞好門衛(wèi)室內(nèi)外及衛(wèi)生分擔區(qū)的整潔衛(wèi)生工作。 在主管所長領導下，主持后勤部全面工作，負責組織本部門各類工作人員積極認真地搞好 根據(jù)領導要求和本部門工作任務，起草制定本部門年度工作計劃、各種措施和工作總結。 加強管理，節(jié)約各項開支，避免各種損失和浪費。 協(xié)助領導積極組織并做好全所職工的福利工作。 負責組織抓好全所固定資產(chǎn)的管理工作。 負責組織并做好全所的綠化、環(huán)保、衛(wèi)生管理工作。 負責充分調(diào)動和發(fā)揮本部門工作人員的積極性、創(chuàng)造性，廉潔奉公，遵章守紀，努力完成 負責全所車輛調(diào)度。 負責全所職工通勤月票的訂購、發(fā)放。 負責做好儀器設備、辦公用品和生活用品的采購工作。 負責做好各種會議的會務保障、服務工作。 協(xié)助領導搞好職工福利工作。 負責食堂的日常管理工作。 負責做好對購進的各種儀器設備、零配件、原材料、工具、勞保用品的驗收登記、保管發(fā)放、辦 理出入庫手續(xù)工作。 負責整理、建立全所固定資產(chǎn)管理帳目，并根據(jù)需要配合有關部門及人員按期核對、清點固定資 產(chǎn)實物工作。5）7） 熟練掌握有關道路交通安全管理的各項規(guī)則、規(guī)定，并自學遵守。 負責車輛一般性故障處理。 積極參加安全組和交通管理部門組織的活動。 負責車輛的清潔衛(wèi)生。2）4）6）8） 熟悉并掌握空調(diào)及控制設備、管線的情況，熟練掌握空調(diào)控制系統(tǒng)運行程序和操作方法。 堅守崗位，按要求做好值班記錄，并做好交接班工作。 負責空調(diào)機房的安全消防工作。2） 負責按時巡視設備，做好運行記錄，發(fā)現(xiàn)缺陷及時向領導匯報，按時抄表，并正確計算有功、無功電量。 4） 經(jīng)常做好變電所用交直流、二次回路熔絲檢查、事故照明試驗以及設備維護工作。 負責變電所的整潔衛(wèi)生，搞好安全防火、文明生產(chǎn)，努力學習業(yè)務技術知識，不斷提高業(yè)務工作 水平。2）4）6）8） 在主管所長領導下負責全所有關量傳工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理計量工作。根據(jù)工作重點合理調(diào)整安排部門內(nèi)部工作，監(jiān)督檢查、指導本部門職責范圍內(nèi)各項工作的落實，努力完成本部門工作任務。 負責搜集、調(diào)研有關量傳工作信息，探索量傳管理工作的新課題，為所領導提供有關量傳工作發(fā)展的參考資料和有價信息。 負責全市量傳信息反饋網(wǎng)絡工作。 業(yè)務管理人員崗位職責 負責全所計量標準技術檔案管理工作。 協(xié)助做好開展計量檢測項目技術論證的組織工作。 負責全所日常檢測工作的協(xié)調(diào)及有關業(yè)務技術咨詢的接待工作，負責全所計量檢測收費的 負責所內(nèi)量傳質(zhì)量檢查及檢測質(zhì)量事故的處理工作。 完成領導交辦的其它臨時任務。　 隨時為領導及有關部門提供所需統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 負責對微機管理中心微機及附屬設備的使用、保管和維護，并對全所各部門的微機使用進 負責對本所質(zhì)量管理體系的運行實施監(jiān)督。 負責日常質(zhì)量管理體系運行過程中的質(zhì)量記錄的具體檢查工作。 5）　2）　 負責圖書資料的整理、分類、建帳（卡）工作及有關資料的歸檔工作。 負責圖書室的整潔衛(wèi)生，防火、防霉、防蟲蛀等工作。領導全室工作人員，認真貫徹執(zhí)行黨和 負責本室的行政管理和業(yè)務技術工作。 根據(jù)工作需要認真組織、合理調(diào)配室內(nèi)工作人員，正確依據(jù)檢定規(guī)程和檢定方法進行量值 理使用、維護保養(yǎng)各種儀器設備，保證本室各種儀器設備在正常狀態(tài)下工作。 有責任對本室及全所在業(yè)務技術和行政管理方面存在的問題，提出意見和改進的建議。 副主任配合主任做好上述工作，主任不在崗時，副主任負責本室日常工作并承擔主任任。2）4） 承辦政府計量行政部門委托的有關任務，配合室主任完成檢測及其他工作任務。 配合質(zhì)量負責人做好質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量記錄工作。 承辦業(yè)務部和質(zhì)量負責人交辦的其它工作。 文化素質(zhì)的教育 根據(jù)所發(fā)展規(guī)劃要求，密切注視技術革命、知識更新的動態(tài)，安排有針對性的教育內(nèi)容。對初級專業(yè)技術人員則要求，除每年在現(xiàn)有的專業(yè)基礎上有新的提高和進展外，還要提出一項新的檢測項目或技術改造等方面的合理化建議?！?為了履行建立實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾，本所所長應發(fā)揮領導作用。 所長負責制定和批準本所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 以顧客為中心b ) 由于顧客的期望和需求、法律法規(guī)及國家和行業(yè)標準的要求會隨時間而變化，因此其相應的轉化　通過文件的形式對各類質(zhì)量活動和方法做出規(guī)定，使與質(zhì)量有關的活動都能做到有章可循、有法可依，使機構的各項檢定、校準和檢測工作都能符合規(guī)定要求。 質(zhì)量手冊本所編制的《質(zhì)量手冊》確定了本所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，描述了本所的質(zhì)量管理體系，是本所綱領性和法規(guī)性文件。　詳見《質(zhì)量體系》程序文件。　詳見《文件控制》程序文件。通過評審活動，確定本所質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，保證本所質(zhì)量方針和目標的實現(xiàn)。 顧客對檢測服務的反饋信息處理情況，及對顧客滿意度的測量結果；c ) 針對質(zhì)量管理體系運行中出現(xiàn)的或潛在的不合格采取的預防和糾正措施的實施情況；g ) 管理評審的輸出所長組織參加管理評審的各部門及有關人員，結合以上信息對質(zhì)量管理體系進行全面而系統(tǒng)的評審。 資源配置和管理　　 本所應制定人員培訓計劃，對技能、素質(zhì)提出明確要求，并按計劃和程序進行培訓。 詳見《人員培訓管理》程序文件。 設施和環(huán)境條件　 　 對相鄰區(qū)域活動相互之間有不利影響或會產(chǎn)生交叉污染時，應進行有效隔離。 本所應制定實驗室隔離程序，并采取有效措施，以確保實驗室良好的工作秩序。 測量設備　 詳見附錄B《計量標準一覽表》、附錄D《計量儀器設備一覽表》?！?本所應對計量儀器設備標識的管理、不合格測量設備的管理、計量標準器檢定校準狀態(tài)標識的管理、不在直接控制范圍內(nèi)的測量儀器設備的管理、用于處理數(shù)據(jù)的計算機自動化測量設備的管理等，制定相應的管理程序。詳見《計量標準中間核查管理》程序文件。通過程序控制過程的順序和相關工作，確保其有效運行，并對檢定、校準和檢測的實現(xiàn)過程進行有效監(jiān)督，確保這些過程運行受控，進而使檢定、校準和檢測的結果符合法律、法規(guī)的要求，并與本所的質(zhì)量方針和目標一致。 本所應對“申請書、標書和合同”建立和執(zhí)行評審程序。 在為顧客服務時，必須遵守相關法律法規(guī)和政府計量行政部門對檢測質(zhì)量、服務時間和檢測收費等方面的規(guī)定要求，同時還要與顧客保持有效溝通，及時了解和滿足顧客的要求，并接受顧客的監(jiān)督。 顧客物品的處理本所對顧客送檢的物品，在接收、檢測、發(fā)放的過程中，應建立識別系統(tǒng)。本所應具有防止顧客物品受到損害的程序和設施，尤其是當顧客的物品在檢定、校準和檢測后取回時，應特別向顧客說明搬運、儲存、等待過程中的注意事項，以防止顧客物品損壞。 檢定、校準和