【正文】 啤酒不能進(jìn)入的社交場(chǎng)合 。 ? （ ３ ） 各檔的數(shù)字之間應(yīng)正好銜接 ， 無(wú)重疊 、 中斷現(xiàn)象 。 要避免遺漏與重復(fù)、要注意排序、答案?jìng)€(gè)數(shù)不能超 過(guò) 8個(gè)。 認(rèn)識(shí) ——問(wèn)句具體構(gòu)成 ? 1 、平時(shí)你一天耗費(fèi)多少時(shí)間閱讀報(bào)紙？（請(qǐng)?jiān)诖鸢概缘臄?shù)字上打上“ √ ” ） （ 1）不到半小時(shí) （ 2）半小時(shí)到 1 小時(shí) （ 3） 1 小時(shí)到 2 小時(shí) （ 4） 2 小時(shí)以上 ? 2 、您購(gòu)買洗衣粉通常在（單選）： A超級(jí)市場(chǎng) B 雜貨店 C 百貨公司 D 其他 （一）問(wèn)句的主要類型 序號(hào) 劃類標(biāo)志 問(wèn)句名稱 1 問(wèn)句提出問(wèn)題的性質(zhì) 直接性問(wèn)句 間接性問(wèn)句 假設(shè)性問(wèn)句 2 問(wèn)句答案設(shè)計(jì)的不同 開(kāi)放性問(wèn)句 封閉性問(wèn)句 3 問(wèn)句要收集的資料性質(zhì) 事實(shí)性問(wèn)句 行為性問(wèn)句 動(dòng)機(jī)性問(wèn)句 態(tài)度性問(wèn)句 認(rèn)識(shí)問(wèn)句 1 、 “ 您的職業(yè) ” A教師 B 工人 C 農(nóng)民 D 軍官 …… 2 、 “ 您最喜歡的洗發(fā)水是什么牌子的 ?” A夏仕蓮 B 飄柔 C 木瓜 D …… 直接性問(wèn)句 間接性問(wèn)句 假設(shè)性問(wèn)句 1 、請(qǐng)問(wèn)，您哪一年出生？ （不選擇：女士，您今年多大歲數(shù)了？） 2 、在本地您的收入屬于哪一檔次？ （不選擇：您月收入有多少？） 1 、 “ 有人認(rèn)為目前的電視廣告過(guò)多，您的看法如何 ?” 2 、 “ 如果在購(gòu)買汽車和住宅中您優(yōu)先選擇一種，您可能會(huì)選擇哪種 ?” 認(rèn)識(shí) —開(kāi)放性問(wèn)句和封閉性問(wèn)句 1 、您現(xiàn)在使用的洗衣粉是什么品牌？ 2 、為什么選用某牌洗衣粉？ 1 、你喝酒嗎？ A是 B 否 2 、你購(gòu)買方便面通常在（單選） A 超級(jí)市場(chǎng) B 雜貨店 C 百貨商店 開(kāi)放性問(wèn)句 封閉性問(wèn)句 “ 您通常什么時(shí)候看電視 ?” 你一天抽了幾只煙？ 認(rèn) 識(shí) 事實(shí)性問(wèn)句 行為性問(wèn)句 動(dòng)機(jī)性問(wèn)句 態(tài)度性問(wèn)句 你昨晚 7 點(diǎn)看電視了嗎？ 熄燈后你常使用收音機(jī)嗎？ 你為什么每天晚 7 點(diǎn)看電視？ 為什么熄燈后使用收音機(jī)？ “ 你是否喜歡某電視節(jié)目 ?” 你認(rèn)為 CCTV 一套哪個(gè)時(shí)段的電視節(jié)目可視性最強(qiáng)？ （二）問(wèn)句的答案設(shè)計(jì) 主要方法 二 項(xiàng) 選 擇 法 多 項(xiàng) 選 擇 法 順 位 法 回 憶 法 比 較 法 自 由 回 答 法 過(guò) 濾 法 二項(xiàng)選擇法 提出問(wèn)題的答案只有兩種。 ? （ 2）封閉性問(wèn)題放在前面；開(kāi)放性問(wèn)題放在后面。 調(diào)查企業(yè) 企業(yè)名稱、地址、所有制性質(zhì)、主管部門、職工人數(shù)、商品銷售額貨場(chǎng)品銷售量等。 本次問(wèn)卷調(diào)查并非知識(shí)性測(cè)驗(yàn) ， 只要求您根據(jù)自己的實(shí)際態(tài)度選答 ， 不必進(jìn)行討論 。 ?提出謝意。 （ 三 ） 主體問(wèn)卷和甄別問(wèn)卷 （ 見(jiàn)材料 ） 主體問(wèn)卷是指問(wèn)卷中所設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須能表達(dá)調(diào)查主要內(nèi)容的問(wèn)卷 。 （見(jiàn)材料） 2．訪問(wèn)式問(wèn)卷 由調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，向被調(diào)查者當(dāng)面或電話提出問(wèn)題，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來(lái)填寫的問(wèn)卷。采用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查是國(guó)際通行的一種調(diào)查方式，也是我國(guó)近年來(lái)推行最快，應(yīng)用最廣的一種調(diào)查手段。第四章 問(wèn)卷設(shè)計(jì) ―我與 3 ? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)是根據(jù)調(diào)查目的和要求 ， 將所需調(diào)查的問(wèn)題具體化 ， 使研究者能順利地獲取必要的信息資料 ， 以便于統(tǒng)計(jì)分析的一種手段 。 （見(jiàn)材料） （二）結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷和無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷 1．結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷 又稱為標(biāo)準(zhǔn)式問(wèn)卷，是按照調(diào)查目的和內(nèi)容精心設(shè)計(jì)的具有結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷。 甄別問(wèn)卷是為過(guò)濾調(diào)查對(duì)象而專門設(shè)計(jì)的問(wèn)卷 。 舉例 舉例：?jiǎn)柧碚f(shuō)明形式 同學(xué)們： 為了了解當(dāng)前大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，并做出科學(xué)的分析，我們特制定此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷，希望廣大同學(xué)予以積極配合。 根據(jù)統(tǒng)計(jì)法的有關(guān)規(guī)定 ，對(duì)您個(gè)人情況實(shí)行嚴(yán)格保密 。 舉 例 ?小型家庭用轎車消費(fèi)者需求前景調(diào)查中，消費(fèi)者的基本情況可有選擇性的列出哪些項(xiàng)目？ 調(diào)查主題內(nèi)容 調(diào)查主題內(nèi)容： 是調(diào)查者需要了解的基本內(nèi)容 最終以一個(gè)問(wèn)句體現(xiàn)出來(lái)。這是由于封閉性問(wèn)題已由設(shè)計(jì)者列出備選的全部答案，較易回答，而開(kāi)放性問(wèn)題需被調(diào)查者花費(fèi)一些時(shí)間考慮，放在前面易使被調(diào)查者產(chǎn)生畏難情緒。 答案是對(duì)立的、排斥的，非此即彼。 例如：你喜歡下列哪一種牌號(hào)的牙膏？ （在你認(rèn)為合適 ?打 √ 號(hào)） 中華（）芳草（）潔銀（）佳潔士（）黑妹（）其他（） 順位法實(shí)例 例如：你選用空調(diào)的主要條件是 （將答案按重要順序 1 ， 2 ， 3 … 填在括號(hào)中） （）價(jià)格便宜 （）外型美觀 （）維修方便 （）牌子有名 ? （）經(jīng)久耐用 ? （）噪音低 ? （）制冷效果 ? （）耗電量低 （）其他 ? 比較法實(shí)例 請(qǐng)比較下列不同牌號(hào)的飲料，哪種更好喝？（在您認(rèn)為最好的牌子的方格中劃 √ ） □ 黃山 □ 天府 □ 百齡 □ 奧林 □ 天府 □ 百齡 □ 可口 □ 百事 □ 百齡 □ 可口 □ 百事 □ 黃山 回憶法 ?例如：請(qǐng)您舉出最近在電視廣告中出現(xiàn)的電冰箱有哪些牌子？ 自由回答法及追問(wèn)法 ?特點(diǎn)：自由提問(wèn)，自由回答，一般用于開(kāi)放式問(wèn)題 ? 例如：您覺(jué)得軟包裝飲料有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？ 您認(rèn)為應(yīng)該如何改進(jìn)電視廣告？ ? 優(yōu)缺點(diǎn)： P9697 ? 適用范圍：不能預(yù)期答案或不能限定答案范圍的問(wèn)題。 （三）問(wèn)句設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題 （ 1） 避免提一般性的 、 不確切的問(wèn)題； （ 2） 避免用含糊不清的和引導(dǎo)性的文句； （ 3） 避免斷定性和令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題； （ 4） 問(wèn)句要考慮到時(shí)間性 、 要具體； （ 5） 擬訂問(wèn)句要有明確的界限； （ 6） 要避免問(wèn)題與答案不一致 。 第三方面是方便顧客購(gòu)買并促進(jìn)銷售 。因而，該問(wèn)題應(yīng)分為兩個(gè)問(wèn)題詢問(wèn)： ? “ 您對(duì)它的價(jià)格滿意還是不滿意？ ” ? “ 您對(duì)它的服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意？ ” 被調(diào)查者無(wú)法正確理解問(wèn)題 其原因主要有： ①缺少必要的定義說(shuō)明。 一般調(diào)查中，調(diào)查對(duì)象文化程度分布廣泛，生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)會(huì)阻礙被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的理解。 【 題 3】 您并不認(rèn)為應(yīng)該增加反污染法規(guī)吧？ 【 分析提示 】 這種否定句提問(wèn)對(duì)被調(diào)查者的回答有誘導(dǎo)作用。 如：某次湯料市場(chǎng)調(diào)查詢問(wèn)被調(diào)查者每次做幾碗湯，盡管說(shuō)明了碗的大致容量，但這種估計(jì)明顯會(huì)有很大的計(jì)量誤差。 例如，詢問(wèn)消費(fèi)者購(gòu)買 VCD的平均單價(jià)，但沒(méi)有對(duì)單價(jià)進(jìn)行定義說(shuō)明。 又如被調(diào)查者可能不愿示弱或怕被看不起而說(shuō)