【正文】 司安排她在這7天加班且未安排補休。（A）書面記錄 （D）注重控制過程的有效性3秘書要使自己的建言受到重視，就應該注意在溝通中（ （B）注重成本支出和人機控制的有效性（C）注重效率和團隊成員控制的有效性 ）。 （B）文化背景（C）社會制度 ）。 （B）“直接溝通”（C）“團隊溝通”C（A）SMTP服務器D再單擊選定塊的末尾。 （D）附注2由于錯誤的文件操作，可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失，這時可以使用Windows的（D （B）企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議（C）大型會議A （B）會議通過（C）加蓋印章 ）的人。D ）（A）全都對你很了解 ）（A）由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求（B）服從命令，馬上返回（C）想一個既可以處理緊急事務，又可以繼續(xù)度假的辦法（D）向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費2在和年輕同事聊天時，你會（ ）（A）興奮的 （B）看報，瀏覽新聞（C）按要求癥在指定地點你會（C◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。 （A）學習職業(yè)道德規(guī)范 （B）創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本 （A）創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質量ABC （D）說老實話，辦老實事，做老實人1關于勤勞和節(jié)儉，正確的認識有（ （B）不管當事人是誰，出了問題，就要各打五十大板 ） （C）沒有顧客時，讀書看報 ）BD （B）“不合適，可以退貨” （D）對上司的錯誤指責，要敢于當面爭辯以維護自身權益正確使用職業(yè)用語的是（ （B）對上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭 ） （D）企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質量，而不是企業(yè)形象企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關系，其正確的做法是（ （B）企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn) （D）由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定對企業(yè)形象理解正確的是（ （B）規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 （D）科學技術對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性關于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（C （A）除了科學技術，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇 （B）在最終目的的指導性要求C （B）企業(yè)上司的指導性要求A ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 職業(yè)道德（第1～25題，共25道題） 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 勞動和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分（第1～16題）答題指導：◆ 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 ） （A）在內(nèi)容上沒有交叉 （D）在適用范圍上完全一致道德中所謂“應該”的意思是（ ） （B）考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 （D）從人際關系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應該的“科學技術是第一生產(chǎn)力”。BC ） ） （B）職業(yè)選擇有利于促進廣泛就業(yè)，實現(xiàn)人力資源科學配置 （D）倡導職業(yè)選擇，無異于鼓勵“挑肥揀瘦”1所謂企業(yè)信譽，正確的理解有（ ） （B）良好的企業(yè)信譽能夠帶來經(jīng)濟效益 （D）企業(yè)信譽與企業(yè)產(chǎn)品質量和服務質量緊密相聯(lián)1符合辦事公道要求的有（CDBCD ） （B）勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個重要方面 （D）勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變1加強從業(yè)人員之間的團結協(xié)作，要（ （A）遵從“師徒如父子”的古訓，促進老中青三代人和睦相處 （C）講求合作，崇尚競爭，平等互利 ）1如果你有這樣一個同事：他工作能力突出，知識豐富，但人品較差，你會（C （B）去和同學見一面，打個招呼就是（C）去和同學見一面，適當待一會兒 （D）立即去陪伴同學1如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時候，你會（A （B）多數(shù)對你很了解（C）少數(shù)對你的了解 ）。（A）能夠很快和他人熟悉并交上朋友（B）不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系（C）除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友（D）只管做自己的事，不太注重結交朋友第二部分 ）（A）領導簽字 ）（A）國家行政機關的辦公會議 ）不屬于版記部分的內(nèi)容。 （B）抄送機關（C）主題詞B （D）磁盤備份在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎˋ）Ctrl鍵 （B）Alt鍵（C）Shift鍵 ）。 （B）=B3+B4+D8（C）=C1+C2+E6 （D）=D1+D2+F63電子郵件的發(fā)送必須要通過服務器，將用戶編寫的電子郵件轉交到收件人手中的服務器稱之為（ （B）POP3服務器（C）TCPE服務器 ）。（A）飲食習慣 ）。（A）注重效率和人機控制中的有效性B （D）見隙發(fā)話、不給他人留有機會3速錄是一種運用速錄機設備，從事語音信息實時采集并生成（根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向王某支付每日80元工資外，還應支付（AD （B）留置（C）抵押B ）（A）年利率 （D）復利4海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產(chǎn)品。（A）物質文化 （D）制度文化42006年7月1日起實施的“交通強制險”是（ （D）健康保險4電話會議是一種以語言交通為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（ （B）配置視頻設備（C）做好會議報到工作 （D）做好會議書面信息的分發(fā)工作4在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可（ （D）使用專用視頻電話4在會議文件審核修改之后，要由（B （B）主要領導或主管領導（C）文件起草者 ）。（A）有細化的議題（A）損益平衡表法C ）。A （D）有領導簽字確認5舉辦會議既要確保會議質量，又應遵循（ （D）禮賓部門5禮賓次序亦稱禮賓序列。（A）尊重個人C （B）事務性（C）專題性 ）。 （B）晚到二十分鐘（C）早到三十分鐘 （D）主人坐到餐桌前6在就餐中，暫時離開的表示方法是（CB（A）彈性時間工作（A）16~20度 ）（A）定認→評價→分析→改進→實施 ）四個階段。（A）工作性質 （D）同級部門的要求6招標人以招標公告的形式邀請投標人投票的采購方式稱為（（A）政府財政部門 ）。A （B）零基預算法（C）增效預算法 ）來負責。 ）”。（A）批復 （B）通告（C）決定 （D）通報7在公文標題可以使用標點符號的公文是（D ）的表述是準確的。（A）批答函 ）。（A）嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排（B）在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，使過往船只注意（C）大興安嶺森林特大火災的處理（D）授予全國勞動模范的稱號的嘉獎8對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（ ）。 （B）信息分析（C）信息開發(fā)A （D）跟蹤反饋8壓縮信息材料的篇幅，達到主題突出、文字精練效果的信息開發(fā)方法為（BC （B）籌備方案（C）預算方案ABCD （D）旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體8在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到（DCAB （B）廣泛征求意見（C）由各部門分別提出意見 ）。 ）。（A）成本觀念 ）原則。 （B）時間性（C）及時性BC（A）領導能力（A）依法辦事 ）。（A）宗教禁忌 ）。 （B）人員安排（C）會見場所的準備（A）通知朋友 ）。 （B）按量取菜（C）顧及他人利益 （D）剩下的菜要打包帶走10（ ）。（A）本質要求 ）（A）快速反應，控制事態(tài)發(fā)展 ）等督查事項。（A）政策型計劃 （B）長期計劃（C）短期計劃 （B）設備歸購買者所有，使用方便（C）可以隨時更換和升級設備ABCD（A）能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出（B）有利于將組織的長遠目標和具體目標以及要實現(xiàn)的效益有機結合起來（C）可以節(jié)約大量的人力、物力和時間（D）有利于提譏主管人員的控制與決策水平11在編寫預算方案時，應包括（ABCD（A）登記 （D）人員管理11關于決定和決議，表述正確的有（ABCABCD （B）會議紀要（C）會議記錄CD （D）批復11上行文應注明簽發(fā)人。（A）只標注主辦單位簽發(fā)人的姓名（B）將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行（C）其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機關順序依次排序（D）其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機關順序依次排序11擬定投標書應注意的事項有（（A）設置機構 （D）人事變動1述職報告的主要特點有（ABC （D）核對12檔案利用工作是檔案工作的（ACCD （B）文件匯編（C）會議簡介 ）