【正文】 司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。（A）書面記錄 （D）注重控制過程的有效性3秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（ （B）注重成本支出和人機(jī)控制的有效性（C）注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性 ）。 （B）文化背景（C）社會(huì)制度 ）。 （B）“直接溝通”（C）“團(tuán)隊(duì)溝通”C（A）SMTP服務(wù)器D再單擊選定塊的末尾。 （D）附注2由于錯(cuò)誤的文件操作，可能會(huì)造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失，這時(shí)可以使用Windows的（D （B）企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議（C）大型會(huì)議A （B）會(huì)議通過（C）加蓋印章 ）的人。D ）（A）全都對你很了解 ）（A）由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求（B）服從命令，馬上返回（C）想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法（D）向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費(fèi)2在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)（ ）（A）興奮的 （B）看報(bào)，瀏覽新聞（C）按要求癥在指定地點(diǎn)你會(huì)（C◆請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 （A）學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范 （B）創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本 （A）創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量ABC （D）說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人1關(guān)于勤勞和節(jié)儉，正確的認(rèn)識有（ （B）不管當(dāng)事人是誰，出了問題，就要各打五十大板 ） （C）沒有顧客時(shí)，讀書看報(bào) ）BD （B）“不合適，可以退貨” （D）對上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭辯以維護(hù)自身權(quán)益正確使用職業(yè)用語的是（ （B）對上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭 ） （D）企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是（ （B）企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn) （D）由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定對企業(yè)形象理解正確的是（ （B）規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 （D）科學(xué)技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（C （A）除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇 （B）在最終目的的指導(dǎo)性要求C （B）企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求A ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 職業(yè)道德（第1～25題，共25道題） 勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第1～16題）答題指導(dǎo)：◆ 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 ） （A）在內(nèi)容上沒有交叉 （D）在適用范圍上完全一致道德中所謂“應(yīng)該”的意思是（ ） （B）考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 （D）從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。BC ） ） （B）職業(yè)選擇有利于促進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置 （D）倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦”1所謂企業(yè)信譽(yù)，正確的理解有（ ） （B）良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益 （D）企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián)1符合辦事公道要求的有（CDBCD ） （B）勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面 （D）勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變1加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要（ （A）遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和睦相處 （C）講求合作，崇尚競爭，平等互利 ）1如果你有這樣一個(gè)同事：他工作能力突出，知識豐富，但人品較差，你會(huì)（C （B）去和同學(xué)見一面，打個(gè)招呼就是（C）去和同學(xué)見一面，適當(dāng)待一會(huì)兒 （D）立即去陪伴同學(xué)1如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時(shí)候，你會(huì)（A （B）多數(shù)對你很了解（C）少數(shù)對你的了解 ）。（A）能夠很快和他人熟悉并交上朋友（B）不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系（C）除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友（D）只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友第二部分 ）（A）領(lǐng)導(dǎo)簽字 ）（A）國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議 ）不屬于版記部分的內(nèi)容。 （B）抄送機(jī)關(guān)（C）主題詞B （D）磁盤備份在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎˋ）Ctrl鍵 （B）Alt鍵（C）Shift鍵 ）。 （B）=B3+B4+D8（C）=C1+C2+E6 （D）=D1+D2+F63電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（ （B）POP3服務(wù)器（C）TCPE服務(wù)器 ）。（A）飲食習(xí)慣 ）。（A）注重效率和人機(jī)控制中的有效性B （D）見隙發(fā)話、不給他人留有機(jī)會(huì)3速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語音信息實(shí)時(shí)采集并生成（根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向王某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（AD （B）留置（C）抵押B ）（A）年利率 （D）復(fù)利4海爾的營銷理念是：先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品。（A）物質(zhì)文化 （D）制度文化42006年7月1日起實(shí)施的“交通強(qiáng)制險(xiǎn)”是（ （D）健康保險(xiǎn)4電話會(huì)議是一種以語言交通為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（ （B）配置視頻設(shè)備（C）做好會(huì)議報(bào)到工作 （D）做好會(huì)議書面信息的分發(fā)工作4在召開電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可（ （D）使用專用視頻電話4在會(huì)議文件審核修改之后，要由（B （B）主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)（C）文件起草者 ）。（A）有細(xì)化的議題（A）損益平衡表法C ）。A （D）有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)5舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（ （D）禮賓部門5禮賓次序亦稱禮賓序列。（A）尊重個(gè)人C （B）事務(wù)性（C）專題性 ）。 （B）晚到二十分鐘（C）早到三十分鐘 （D）主人坐到餐桌前6在就餐中，暫時(shí)離開的表示方法是（CB（A）彈性時(shí)間工作（A）16~20度 ）（A）定認(rèn)→評價(jià)→分析→改進(jìn)→實(shí)施 ）四個(gè)階段。（A）工作性質(zhì) （D）同級部門的要求6招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請投標(biāo)人投票的采購方式稱為（（A）政府財(cái)政部門 ）。A （B）零基預(yù)算法（C）增效預(yù)算法 ）來負(fù)責(zé)。 ）”。（A）批復(fù) （B）通告（C）決定 （D）通報(bào)7在公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號的公文是（D ）的表述是準(zhǔn)確的。（A）批答函 ）。（A）嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排（B）在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，使過往船只注意（C）大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理（D）授予全國勞動(dòng)模范的稱號的嘉獎(jiǎng)8對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（ ）。 （B）信息分析（C）信息開發(fā)A （D）跟蹤反饋8壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主題突出、文字精練效果的信息開發(fā)方法為（BC （B）籌備方案（C）預(yù)算方案ABCD （D）旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體8在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，要努力做到（DCAB （B）廣泛征求意見（C）由各部門分別提出意見 ）。 ）。（A）成本觀念 ）原則。 （B）時(shí)間性（C）及時(shí)性BC（A）領(lǐng)導(dǎo)能力（A）依法辦事 ）。（A）宗教禁忌 ）。 （B）人員安排（C）會(huì)見場所的準(zhǔn)備（A）通知朋友 ）。 （B）按量取菜（C）顧及他人利益 （D）剩下的菜要打包帶走10（ ）。（A）本質(zhì)要求 ）（A）快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展 ）等督查事項(xiàng)。（A）政策型計(jì)劃 （B）長期計(jì)劃（C）短期計(jì)劃 （B）設(shè)備歸購買者所有，使用方便（C）可以隨時(shí)更換和升級設(shè)備ABCD（A）能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出（B）有利于將組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來（C）可以節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間（D）有利于提譏主管人員的控制與決策水平11在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（ABCD（A）登記 （D）人員管理11關(guān)于決定和決議，表述正確的有（ABCABCD （B）會(huì)議紀(jì)要（C）會(huì)議記錄CD （D）批復(fù)11上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。（A）只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名（B）將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行（C）其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序（D）其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序11擬定投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有（（A）設(shè)置機(jī)構(gòu) （D）人事變動(dòng)1述職報(bào)告的主要特點(diǎn)有（ABC （D）核對12檔案利用工作是檔案工作的（ACCD （B）文件匯編（C）會(huì)議簡介 ）