【正文】 本人在呆頭呆腦時(shí)發(fā)生的，因而都應(yīng)歸結(jié)於本人的粗心?！　。保谄髽I(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)種類　?。ǎ保┳鳛樽匀滑F(xiàn)象的風(fēng)險(xiǎn)　　地震，打雷，臺(tái)風(fēng)、洪水災(zāi)害，異?，F(xiàn)象（與季節(jié)不相符的高溫、低溫、長(zhǎng)雨等）　　（２）伴隨著社會(huì)變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)　　經(jīng)濟(jì)的價(jià)值變動(dòng)（匯率、利息、地價(jià)等）　　政治變動(dòng)（政變、內(nèi)亂）　　行政的變動(dòng)（消費(fèi)稅、pl法等）　　社會(huì)環(huán)境變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)（自然保護(hù)、公路、鐵路、航空）　　（３）有關(guān)經(jīng)濟(jì)交易的風(fēng)險(xiǎn)　　交易商踴產(chǎn)（購(gòu)入商、購(gòu)買外加工商）　　不良債權(quán)發(fā)生　　欺詐商法　?。ǎ矗┢髽I(yè)內(nèi)的人的風(fēng)險(xiǎn)　　經(jīng)營(yíng)者的死、傷、病　　經(jīng)營(yíng)者之間的內(nèi)部紛爭(zhēng)　　勞動(dòng)災(zāi)害發(fā)生　　與勞工組織的紛爭(zhēng)　　有能力的職員的辭職　　（５）有關(guān)科技的風(fēng)險(xiǎn)　　專利侵害　　PL法相關(guān)的　　製造技術(shù)外流　　偷聽(tīng)　　黑客入侵　?。玻蟮卣馂?zāi)害的防災(zāi)對(duì)策（對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)）　?。ǎ保?duì)大震災(zāi)的準(zhǔn)備對(duì)策　　對(duì)東西的對(duì)策（a） 對(duì)建築物、準(zhǔn)備品的安全診斷和加強(qiáng)（b） 防災(zāi)用品的購(gòu)入（c） 自家發(fā)電裝置、動(dòng)力源的準(zhǔn)備（d） 救急醫(yī)療品、用具的準(zhǔn)備（e） 滅火器的配備（２）組織上的對(duì)策防災(zāi)指揮者和委員的任命和決定任務(wù)自主的消防隊(duì)的編成避難訓(xùn)練總務(wù)、經(jīng)理、供食品、供水、急救護(hù)理、消防等的擔(dān)當(dāng)責(zé)任者的明確化和訓(xùn)練（３）通信聯(lián)絡(luò)的對(duì)策防止電腦等器具的傾倒用軟盤(pán)作二重、三重復(fù)制、分散保管停電、斷水的對(duì)策（４）其他事項(xiàng)的對(duì)策避難所的確保與相關(guān)企業(yè)和交易商企業(yè)的相互扶助地域間的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的確立３．大地震災(zāi)害發(fā)生時(shí)的應(yīng)急對(duì)策（對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)）（１）地震發(fā)生時(shí)的應(yīng)急對(duì)策根據(jù)訓(xùn)練所知來(lái)行動(dòng)切斷電源、火源初期滅火避難（２）地震后不久的對(duì)策確認(rèn)從業(yè)人員和其家人的安全與否掌握受災(zāi)實(shí)際情況確認(rèn)廣播、電視的報(bào)道確認(rèn)交易商的安全與否（３）恢復(fù)對(duì)策人命的救助和康復(fù)是首要的電氣、燃?xì)?、水道等生命線的恢復(fù)企業(yè)活動(dòng)的恢復(fù)４．作為個(gè)人對(duì)策的確認(rèn)項(xiàng)目（１）非常時(shí)期隨身帶的物品飲料水、食物品、廣播、手電筒、干電池、現(xiàn)金、印章、賬本、衣類、雨具、毛巾、手套、防護(hù)面具、笛子、小刀（２）非常時(shí)期用的準(zhǔn)備品火柴、固體燃料、飲料水（３）緊急醫(yī)療品傷藥、消毒藥、跌打藥、眼藥、胃腸藥、感冒藥、包扎帶、紗布、脫脂棉、三角布圖94表明了在企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)類。工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)人就異常點(diǎn)掌握傾向，並根據(jù)其傾向重點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)（誰(shuí)什麼樣的錯(cuò)誤多之類的）。有所屬名、作業(yè)者名、產(chǎn)品名、lot號(hào)（批號(hào)）等的初期記錄欄在現(xiàn)場(chǎng)辦公室記入后再轉(zhuǎn)發(fā)給作業(yè)者（極力減少作業(yè)者的記入事項(xiàng)）。工作現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督者能把握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。用紙的大小定為A5或A6，不要過(guò)大，也不要過(guò)小。２． 設(shè)計(jì)易寫(xiě)的作業(yè)日?qǐng)?bào)要是原本就是難寫(xiě)的作業(yè)日?qǐng)?bào)，則期待它被正確書(shū)寫(xiě)就顯得很勉強(qiáng)。即使琯了弄錯(cuò)的事情，也心平氣和地處之。怎樣去進(jìn)行指導(dǎo)才好呢?A１． 關(guān)於作業(yè)日?qǐng)?bào)的問(wèn)題點(diǎn)作業(yè)日?qǐng)?bào)對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)工廠方面是重要的資料，但實(shí)際情況是：不管它怎樣重要，卻顯得漠不關(guān)心，邊為正確地書(shū)寫(xiě)而進(jìn)行的指導(dǎo)也未在實(shí)施?！　?duì)工廠來(lái)說(shuō)，讓３個(gè)作業(yè)者站在前面讀“本日的作業(yè)”，有例子說(shuō)明了：通過(guò)養(yǎng)成讓其讀作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的習(xí)慣，從而降低了不良率。工廠全體的早會(huì)也不應(yīng)超過(guò)10分鐘?！　。ㄌ貏e通知）從總務(wù)部得到關(guān)於電氣施工的通知，所以預(yù)先貼在揭示板上。謝謝。）　?。矗鐣?huì)的推行方法（一例）　?。ㄌ?hào)令）聚集參加早會(huì)?！　。常l(shuí)主持早會(huì)呢　　如下例有許許多多的做法，根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)分別利用。　　想傳達(dá)給大家的事，張貼在揭示板上也就行了。請(qǐng)告訴有效的早會(huì)召開(kāi)方法?？s短的要點(diǎn)是：浪費(fèi)時(shí)間的排除?！　。ǎ玻╆P(guān)於交期的現(xiàn)狀調(diào)查　　現(xiàn)狀調(diào)查的對(duì)象　　關(guān)於生產(chǎn)工程的籠統(tǒng)的步驟，調(diào)查現(xiàn)狀要花多少工程時(shí)間。２．以籌劃貨期縮短計(jì)劃為目的的推行方法　?。ǎ保０附M（項(xiàng)目組）＜Project team編成　　所謂縮短貨期的計(jì)劃由于是想在生產(chǎn)工程發(fā)生變化的計(jì)劃，所以在日常的生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)施是不行的。在與同行業(yè)其他公司的競(jìng)爭(zhēng)方面，如能以短交貸期報(bào)價(jià)的話，則可在獲取接單方面占據(jù)有利形勢(shì)?，F(xiàn)狀調(diào)查原因分析　對(duì)策效果的確認(rèn)實(shí)施方案對(duì)策方案延誤貨期的對(duì)策圖902延誤貨期的對(duì)策Q91 縮短交貨期的方法 社長(zhǎng)指示了：作為企業(yè)按照現(xiàn)在的交貨期，銷售額將完成不了計(jì)劃的，同時(shí)要輸於行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，所以要在今後半年期間謀求縮短30%的交貨期?！　。担Ч拇_認(rèn)　　確認(rèn)貨期對(duì)策的效果，順要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，這是不得已的。　　通過(guò)實(shí)施各種對(duì)策來(lái)使貨期本縮短（．準(zhǔn)備時(shí)間的縮短、．縮短加工所需的凈時(shí)間、．排隊(duì)加工以外的浪費(fèi)時(shí)間、．提高相關(guān)工作的速度等）?！　p少不良品?！　∪サ狼刚?qǐng)求原諒。作為調(diào)查方法有以下方法：作成調(diào)查記錄表（項(xiàng)目有．時(shí)間、．客戶名、．產(chǎn)品名、．?dāng)?shù)量、．延誤天數(shù)、．客戶的煩擾、．延誤原因等）把過(guò)去１年內(nèi)延誤的實(shí)際狀況記錄到調(diào)查表中（如有不明件，就跳過(guò)）記錄將來(lái)的部分（未來(lái)３個(gè)月的部分）２．原因分析和圖表表示　　從調(diào)查的結(jié)果來(lái)對(duì)貨期延誤的原因進(jìn)行分析。A現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題解決Q90 貨期延誤的對(duì)策方法 工廠是接單生產(chǎn),每個(gè)月都有延誤貨期的事發(fā)生,上司和營(yíng)業(yè)部門都在發(fā)牢騷,因而感到很為難。請(qǐng)告訴延誤貨期的牏方法。圖901顯示了某公司的原因分析結(jié)果的一個(gè)例子?！　。ǎ玻╅L(zhǎng)期對(duì)策　　組織貨期延誤問(wèn)題的解決專案組，針地貨期研究對(duì)策?！　⊥ㄟ^(guò)徹底設(shè)備管理來(lái)減少設(shè)備故障?！　。矗畬?duì)策的實(shí)施　　把專案組提出的計(jì)劃用到生產(chǎn)線（拉）上，由生產(chǎn)線長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）負(fù)責(zé)去拰實(shí)施。效果的確認(rèn)要由專案組來(lái)實(shí)施。對(duì)此怎樣去進(jìn)行才好呢?請(qǐng)告之。如以短的交貸期生產(chǎn)，就可提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，能使設(shè)備的折舊周轉(zhuǎn)加快，所以這對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)計(jì)算方面是有好處的。因而編成專案級(jí)在非生產(chǎn)時(shí)間上來(lái)推進(jìn)?！　∫陨铣虂?lái)說(shuō)，它包括以下內(nèi)容：a) 從接單到製造工程命令書(shū)發(fā)行b) 設(shè)計(jì)c) 資材調(diào)配d) 加工e) 檢查　　現(xiàn)狀調(diào)查的方法　　關(guān)於貨期的現(xiàn)狀調(diào)查要根據(jù)賬票。停滯時(shí)間的縮短。A 　　　不開(kāi)早會(huì)，誰(shuí)來(lái)了誰(shuí)沒(méi)來(lái)，一看也知道?！　](méi)有長(zhǎng)時(shí)間的早會(huì)，說(shuō)不完想說(shuō)的事?！　」ぷ鲌?chǎng)所的監(jiān)督者來(lái)主持　　規(guī)定每周責(zé)任人員輪流來(lái)主持?！　。ㄈ藛T點(diǎn)到）一個(gè)一個(gè)地叫全體人員的名字讓其回應(yīng)來(lái)確認(rèn)（雖說(shuō)看到人就知道，但讓其發(fā)出聲音回應(yīng)更有意義?！　。ū救盏挠?jì)劃和活動(dòng)）本晶的生產(chǎn)數(shù)是OO臺(tái)。預(yù)先讓其看一次?！　。叮P(guān)於早會(huì)的說(shuō)明（ment）＜注意點(diǎn)＞　　早會(huì)的主持人把應(yīng)說(shuō)的事作為主題，一定要寫(xiě)在記錄用紙上，一邊看它一邊說(shuō)話（為了不疏漏地順利地說(shuō)話）?！　∨R時(shí)工因錯(cuò)開(kāi)上班時(shí)間來(lái)上班，所以特別有必要把召開(kāi)早會(huì)的必要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá)（一般從業(yè)人員知道，而兼職人員不知道的話，就會(huì)有感到很為難的事）。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的各作業(yè)日?qǐng)?bào)有如下之類的問(wèn)題：記錄事項(xiàng)過(guò)多而不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)寫(xiě)完。自己不願(yuàn)寫(xiě)而讓旁邊的人代寫(xiě)。為寫(xiě)好作業(yè)日?qǐng)?bào)，設(shè)計(jì)作業(yè)日?qǐng)?bào)的要點(diǎn)如下：放入必需的事項(xiàng)，但盡可能少些好。３． 關(guān)於作業(yè)日?qǐng)?bào)的基本事項(xiàng)作業(yè)日?qǐng)?bào)將使用到貨期管理、品質(zhì)管理、成本計(jì)算等多項(xiàng)目中。（２）作業(yè)日?qǐng)?bào)當(dāng)天由本人寫(xiě)作業(yè)日?qǐng)?bào)是由作業(yè)者在現(xiàn)場(chǎng)把當(dāng)天所做的事寫(xiě)下來(lái)的東西，而不是之后想出來(lái)才寫(xiě)的東廠。僅僅生產(chǎn)數(shù)量、加工時(shí)間等非作業(yè)者不可才知道的事，由作業(yè)者來(lái)記入。Q94 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理 受社長(zhǎng)之命：以1995年1月發(fā)生的阪神大地震災(zāi)難的經(jīng)歷為契機(jī)，考慮企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，並加以申報(bào)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理社會(huì)變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)科技風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)交易風(fēng)險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)自然現(xiàn)象風(fēng)險(xiǎn)圖94 　企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理Q95 減少勞動(dòng)災(zāi)害的方法 在工作現(xiàn)場(chǎng)（車間）有衝壓機(jī)和切斷的機(jī)械，在這一年里發(fā)生了造成停產(chǎn)的事故。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)的事情已委托給管理監(jiān)督者。２．為什麼會(huì)發(fā)生勞動(dòng)災(zāi)害（１）作為企業(yè)未建立安全衛(wèi)生管理體制關(guān)於安全衛(wèi)生，責(zé)任權(quán)限的所定不清楚安全衛(wèi)生管理者未發(fā)揮其作用。做了機(jī)械的保養(yǎng)點(diǎn)檢，但沒(méi)有其記錄。關(guān)於機(jī)械邦聯(lián)和安全裝置的不完備事宜，說(shuō)那是製造廠家的問(wèn)題而回逃避。安排經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員進(jìn)行特種作業(yè)。（２）作為作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)對(duì)策的事要作成充滿安全事項(xiàng)作業(yè)順序書(shū)（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的事）（或者拜托給技術(shù)部作成）。關(guān)於工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境要從日常開(kāi)始調(diào)查，對(duì)於給作業(yè)者帶來(lái)痛苦的噪音、振動(dòng)要採(cǎi)取對(duì)策。發(fā)現(xiàn)安全衛(wèi)生方面的異常狀況，或者行為后，要通告上司。可以說(shuō)是管理工作現(xiàn)場(chǎng)（車間）的責(zé)任者吧。製造不良品是因?yàn)樽鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的內(nèi)容不好或作業(yè)者的疏忽，而不是監(jiān)督者的責(zé)任。２．監(jiān)督者的作用生產(chǎn)計(jì)劃的完成仔細(xì)調(diào)查所給予的生產(chǎn)計(jì)劃，確認(rèn)能否完成。維持、提高品質(zhì)遵守所給鄧的QC工程表和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)來(lái)作業(yè)，這點(diǎn)要向作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明，並觀察指導(dǎo)日常的作業(yè)情況。遲緩時(shí)要努力去挽救。如果在工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)能為力時(shí)，要委托給專業(yè)部門進(jìn)行處理。成本降低製造成本與產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)數(shù)量不同，它是在工作現(xiàn)場(chǎng)不能直接用眼看到的要素。勞動(dòng)災(zāi)害的防止關(guān)於安全衛(wèi)生，規(guī)定工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)遵守的規(guī)則，讓工作現(xiàn)場(chǎng)的全體人員來(lái)遵守。禁止：產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)者和作業(yè)者做的，億以即使出了不良品，也不感到有責(zé)任。在此情況下，被傷害人將是說(shuō)話的監(jiān)督者。沒(méi)有做到使工作無(wú)論何時(shí)．無(wú)論何地．無(wú)論對(duì)於誰(shuí)都知道的狀態(tài)（本人不在，就誰(shuí)也不知道做造成工作的停止）。忙於辦公室的工作還自我滿意（被與業(yè)績(jī)的提高無(wú)聯(lián)繫的工作所困擾，將導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)績(jī)陷入不振狀態(tài)）。（２）一天一次的微影響力要緊緊抓住部下的反應(yīng)一感到工作現(xiàn)場(chǎng)的異常后就迅速對(duì)策。我想這是不能置之不理的問(wèn)題，所以請(qǐng)告訴其改善的方法。接待工作的好環(huán)將不會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。指南原稿的作成是一般負(fù)責(zé)人，由總務(wù)科長(zhǎng)確認(rèn)后認(rèn)可。但是，在我的公司里，只作文字處理機(jī)用，而且中高年齡的管理者不想使用它。是小型的。不需要專業(yè)的教育。由於忙而沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)個(gè)人電腦的使用方法等。沒(méi)有買個(gè)人電腦的預(yù)算。為此將列舉如下項(xiàng)目來(lái)作為方法策略：個(gè)人電腦教育的實(shí)施個(gè)人電腦教育分2個(gè)階段來(lái)實(shí)施，這是要點(diǎn)。在公司內(nèi)部組建像個(gè)人電腦活動(dòng)委員會(huì)的推進(jìn)組織，重新摸底地澄清對(duì)於本公司的個(gè)人電腦活用需求。綜合軟件者是由以上３個(gè)軟件組合的，由於相互的嵌入變得很容易操作，所以能方便地使用。切實(shí)感觸個(gè)人電腦的方便性使用表計(jì)算軟件，通過(guò)能一瞬間完成表格的作成和計(jì)算的經(jīng)歷來(lái)確實(shí)感觸其方便性。可獨(dú)獨(dú)那天他心情不好而在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就下班了?，F(xiàn)在常聽(tīng)到過(guò)像“最近的年青人很多是這樣的