導(dǎo)游證考試——政策法規(guī)-wenkub
2023-04-09 00:41:22 本頁(yè)面
【正文】 省旅行社管理辦法》申辦國(guó)內(nèi)旅行社 會(huì)計(jì)師 《浙江省旅行社管理辦法》申辦國(guó)際旅行社三、時(shí)間24小時(shí) 旅客住店時(shí)，旅客就在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表 重大、特大旅游安全事故發(fā)生后在24小時(shí)內(nèi)向有產(chǎn)管理部門送達(dá)書面報(bào)告、 持聯(lián)程客票搭乘國(guó)尋航班直接過境，在中國(guó)停留不超過24小時(shí)不出機(jī)場(chǎng)的外國(guó)人，免辦簽證56小時(shí) 導(dǎo)游人員第年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)2個(gè)工作日 旅游主管部門接到旅游者投訴，對(duì)應(yīng)當(dāng)由其他部門處理的，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交其他部門，并通知旅游者。到期屆滿前3個(gè)工作日，應(yīng)續(xù)辦理?yè)?dān)保手續(xù)。10天內(nèi) 導(dǎo)游證10分分值扣完以后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證，出具保留導(dǎo)游證明，說明理由，并于10天內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位。15天 省、市、直轄市人民政府旅游行政管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15天內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證《浙江省旅行社管理辦法》設(shè)立分社、分支機(jī)構(gòu)、咨詢點(diǎn)在15天內(nèi)到旅游主管部門備案公安機(jī)關(guān)在出入境管理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照，特殊情況、地區(qū)可延長(zhǎng)到30日20個(gè)工作日內(nèi)申辦國(guó)內(nèi)和入境游業(yè)務(wù)旅行社和申請(qǐng)出境游業(yè)務(wù)的旅行社，收到設(shè)立申請(qǐng)20個(gè)工作日批復(fù)，批準(zhǔn)就頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；不批準(zhǔn)，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。3個(gè)月 導(dǎo)游證到有效期屆滿3個(gè)月前，向有關(guān)部門申請(qǐng)換發(fā)臨時(shí)導(dǎo)游證書最長(zhǎng)期限3個(gè)月，不得展期。銀行按不少于1年定期、到期自動(dòng)結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理質(zhì)量保證金。四、導(dǎo)游扣分私自私自做團(tuán) 扣8分私自帶人隨團(tuán)////私自不隨團(tuán)，扣4分（不尊重游客的生活、民族、宗教習(xí)慣習(xí)俗）擅自增加、減少項(xiàng)目和中止旅游活動(dòng)，扣8分講解講解時(shí)吃東西，扣2分（不帶社旗/未帶規(guī)范計(jì)劃書/無持標(biāo)志接游客/著裝不整潔不禮貌）講解差或不講解，扣6分（索要小費(fèi)、向游客兜售物品或購(gòu)買游客的物品，導(dǎo)游證借他人用，自身原因漏接游客）講解加雜下流迷信內(nèi)容，扣8分比較嚴(yán)重的情形扣10分 行為的損國(guó)家尊、嚴(yán)利益/////毆打漫罵游客///欺騙、脅迫游客///串通欺騙、脅迫游客////誘導(dǎo)游客賭博等級(jí)旅游安全事故等級(jí)輕微事故 一次造成經(jīng)濟(jì)損失﹤1萬元 或游客輕傷一般事故 1萬元 ≤ 一次造成經(jīng)濟(jì)損失﹤10萬元
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