百貨商場管理手冊-wenkub
2023-04-07 14:23:37 本頁面
【正文】 的要求。第三節(jié) 完善的廣場管理制度 負(fù)責(zé)制定適合市場需要之營運預(yù)算,每月會計賬目之編制財務(wù)報表及稅務(wù)之處理。另方面與租戶保持聯(lián)絡(luò),以協(xié)調(diào)租戶的需要, 如作貨物搬運安排等。 主要負(fù)責(zé)租戶租約的一般管理及關(guān)系之維持,租戶守則及行為之協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 主要負(fù)責(zé)搞好業(yè)主和組戶的關(guān)系及廣場與外界媒體的關(guān)系。 主要負(fù)責(zé)廣場之市場管理策劃及對外媒體和對內(nèi)租客的聯(lián)絡(luò)及溝通。 功能組織架構(gòu)及說明 由于成都「假日廣場」屬綜合型物業(yè),并為成都市內(nèi)少有，集中外精品于一體的產(chǎn)業(yè)基地,所以其功能組織、人員架構(gòu)及組織務(wù)必須互相配合,以達(dá)到以最有效之成本控制提供多元化之功能。所以顧問有限公司會定期對內(nèi)及對外作出一系列統(tǒng)一的宣傳及速銷活動,與計劃一廣場的營業(yè)時間和規(guī)則, 使其統(tǒng)一的形象更為穩(wěn)固。 二.總建筑面積約10萬 平方米，商業(yè)步行街9條，商鋪約600個，3000平方米的中央廣場，4000平方米城市廣場，1200平方米廣場，停車位近800個。 基本理念 二. 功能組織架構(gòu)及說明 第三節(jié) 完善的商場管理制度 一. 商場特質(zhì)的分析 三. 硬件配合 五. 市場推廣 七.前言 「假日廣場」是有限公司投資開發(fā)的集購物、休閑、餐飲、娛樂、文化、辦公于一體的都市精華商業(yè)區(qū)。為了維持廣場優(yōu)良的質(zhì)素, 擁有一套完善優(yōu)質(zhì)的營運手冊是必須的。 基本理念 本案之經(jīng)營管理概念為本著小心計劃成本及為商戶及消費者創(chuàng)造最理想的營運環(huán)境為原則,并透過長期不斷的改進(jìn)和提升, 使廣場的收益和投資潛質(zhì)得以達(dá)至極限。 建議之功能組織如下: 「假日廣場」功能組織 以協(xié)助廣場在市場定位,主要功能包括企劃部及公共關(guān)系部。公共關(guān)系部的作用有如一條橋梁,對內(nèi)她可以代表業(yè)主去與租客溝通, 并將租客的意見向業(yè)主反映, 從而維系大家的良好關(guān)系。在租戶租約的管理方面,租務(wù)管理部會處理日常收租、催收租戶帳項、續(xù)租及招租等事宜。 負(fù)責(zé)定期檢討公司之人員及物料資源, 以制定適當(dāng)之人員架構(gòu), 薪津標(biāo)準(zhǔn)及采購程序。完善的廣場管理制度所包括的范圍甚為廣泛,在物業(yè)出租前后,總物業(yè)經(jīng)理都需要處理各種事宜,市場調(diào)查、廣場特質(zhì)的分析、營運分析、選擇合適的租客、市場推廣等等。 二. 廣場特質(zhì)的分析 總物業(yè)經(jīng)理可透過實景巡察物業(yè),研究其設(shè)計及配套設(shè)施之優(yōu)劣,與區(qū)內(nèi)同類型物業(yè)比較,從而知道本身廣場的優(yōu)點及缺點,再而訂立一套適用于日后長遠(yuǎn)維修工程的計劃。三.而在單一業(yè)主,全出租的模式下又分為獨立收銀及中央收銀兩種營業(yè)模式。這個營運方式的優(yōu)點與缺點分析如下: 優(yōu)點 缺點 1) 易于保持統(tǒng)一的形象 由于廣場內(nèi)所有單元商戶都是租客,大業(yè)主可以確保各租客都遵守租戶手冊內(nèi)的規(guī)則及受有關(guān)租約內(nèi)的條款的約束,有效地控制各商戶的經(jīng)營范圍及
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1