【總結(jié)】程序名稱:HACCP手冊(cè) 程序號(hào):HACCP-HYG-M-01修訂號(hào):0生效日期:2009年12月25日頁碼:5of42準(zhǔn)備人:衛(wèi)生監(jiān)督員日期:2009年12月25日批準(zhǔn)人:總經(jīng)理日期:2009年12月25日****************酒店HACCP手冊(cè)T
2025-06-17 08:17
【總結(jié)】廚房生產(chǎn)質(zhì)量手冊(cè)第一章理念(一)質(zhì)量理念:質(zhì)量是酒店的生命。質(zhì)量就是酒店的形象和聲譽(yù)。高質(zhì)量管理是酒店的超值資產(chǎn)。人才和高質(zhì)量的工作是酒店的最大利潤(rùn)源泉。品牌也有生命周期,它靠質(zhì)量管理來維護(hù)。(二)質(zhì)量管理理念:“無差錯(cuò)”就是完美。“無差錯(cuò)管理”使考核、控制簡(jiǎn)單化。常抓不懈,貴在堅(jiān)持。世上無難事,只怕有心人。
2025-06-27 10:54
【總結(jié)】前廳部員工操作手冊(cè)崗位職責(zé)前廳服務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容前廳服務(wù)員崗位職責(zé)工作流程前廳服務(wù)員每日工作流程接受散客預(yù)訂 散客入住團(tuán)隊(duì)入住 入住開門 續(xù)住 催帳 雜項(xiàng)消費(fèi)掛帳服務(wù) 離店結(jié)賬 換房 叫醒服務(wù) 接受賓客投訴 賓客損壞和遺失酒店物品的處理商務(wù)服務(wù) 物品存放交接班賓客遺留物品處理 帶房服務(wù) 班結(jié)
2025-06-21 18:23
【總結(jié)】總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入溫泉大酒店!溫泉大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺(tái),您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊(cè)》為您詳細(xì)介紹了溫泉大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素養(yǎng),成為一名合格的員工,為酒店
2025-06-21 18:07
【總結(jié)】17/17(酒店)員工手冊(cè)第一章總則1、編制目的我們熱誠歡迎您加入xxxx大酒店工作,為了造就一流的酒店從業(yè)人員,保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平,特編制此本《員工手冊(cè)》。冊(cè)中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實(shí)遵守。忠于職守,熱心勤勉及禮貌主動(dòng)是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,發(fā)揮一技之長(zhǎng),彼此真誠合作,共為xxxx酒店
2025-06-25 11:56
【總結(jié)】序言各位同仁:衷心歡迎你們加入寧波太平洋大酒店商廈!我們編定此“員工手冊(cè)”,是為了向每一位員工介紹公司概況、政策和規(guī)定,員工福利,員工的雇傭條件,并讓大家認(rèn)識(shí)本身之職責(zé),進(jìn)而發(fā)揮高度的工作效率。我們深信,籍著現(xiàn)代化的管理、健全的知識(shí)、充裕的資金和先進(jìn)的設(shè)備,太平洋商廈可使各員工的潛能獲得充分的發(fā)揮,繼而直接創(chuàng)造本公司的利潤(rùn),并間接促進(jìn)余姚地區(qū)的經(jīng)濟(jì)
2025-06-17 15:37
【總結(jié)】雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁目錄第一章:引言----------------------------------------------------------------------------
2025-07-25 16:32
【總結(jié)】《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆某某酒店坐落于某市開發(fā)區(qū),距市中心僅有三公里,按照國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造、裝潢、配備,是一家綜
2025-04-16 05:13
【總結(jié)】(酒店)員工手冊(cè)第一章總則1、編制目的我們熱誠歡迎您加入xxxx大酒店工作,為了造就一流的酒店從業(yè)人員,保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平,特編制此本《員工手冊(cè)》。冊(cè)中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實(shí)遵守。忠于職守,熱心勤勉及禮貌主動(dòng)是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,發(fā)揮一技之長(zhǎng),彼此真誠合作,共為xxxx酒店帶來光輝業(yè)績(jī)。2、
【總結(jié)】金洋酒店連鎖JINYANGINNS&HOTELS培訓(xùn)手冊(cè)2011年-10月初稿內(nèi)部資料妥善保管請(qǐng)勿外傳離店歸還金洋酒店連鎖培訓(xùn)手冊(cè)1、前言2、培訓(xùn)的目的3、培訓(xùn)的作用4、培訓(xùn)的益處5、酒店培訓(xùn)體系6、培訓(xùn)的四個(gè)步驟7、培訓(xùn)的原則8、
【總結(jié)】東莞某酒店暗訪手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:酒店暗訪手冊(cè)酒店通過出資請(qǐng)熟悉、了解酒店管理的人對(duì)酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊(cè)進(jìn)行暗訪,暗訪結(jié)束后必須提供一份完整、全面、詳細(xì)的暗
2025-06-16 00:00
【總結(jié)】餐飲部培訓(xùn)手冊(cè)目錄第一章酒店簡(jiǎn)介……………3頁第二章酒店意識(shí)……………4--7頁第三章服務(wù)心理……………8頁第四章行為
2025-07-27 04:16
【總結(jié)】Policyamp。Procedure(Salessystem)如家酒店連鎖公司HomeInnsamp。HotelsManagementCo.如家愿景:創(chuàng)建中國(guó)最著名的住宿業(yè)品牌!如家使命:用我們的專業(yè)知識(shí)和精心規(guī)劃,使我們服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高,從而為我們的客戶提供“干凈、溫馨”經(jīng)濟(jì)型酒
2025-06-27 10:22
【總結(jié)】中國(guó)管理資訊網(wǎng)質(zhì)量手冊(cè)(A版)編制:______________審核:______________批準(zhǔn):______________2004年06月01日發(fā)布2004年06月01日實(shí)施東莞明苑大酒店質(zhì)量手冊(cè)版本
2025-06-07 12:01
【總結(jié)】文件名酒店消防應(yīng)急工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JDAQ035頁碼5-1●火情報(bào)警(1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報(bào)警電話及時(shí)報(bào)警,報(bào)警時(shí)講清起火具體地點(diǎn)、燃燒何物、火勢(shì)大小、報(bào)警人的姓名、身份及所在部門和部位;(2)如有可能應(yīng)先滅火,同時(shí)報(bào)消防中心,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如火情緊急,應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置,報(bào)警后迅速使用輕便滅火器滅火;(3)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)絕對(duì)不能高喊“著
2025-07-15 02:43