【超市店鋪管理】商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例上-wenkub
2023-04-07 13:33:27 本頁(yè)面
【正文】 一起，以免引起顧客的反感。 充分利用想象力做好陳列：盡量有效利用一切可用的空間，考慮有沒(méi)有另外不同的方式來(lái)使用你的陳列輔助器材，使陳列更為突出；同時(shí)，弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，并采取相應(yīng)的對(duì)抗措施；使用相關(guān)器材以強(qiáng)化已有陳列，使之顯眼突出；最后確定陳列與產(chǎn)品定位是否相符。C. 尋找適當(dāng)?shù)奈恢谩?. 按照商品生動(dòng)化陳列定律進(jìn)行作業(yè) ：準(zhǔn)備必需用具（）。“定時(shí)”是指拜訪每一位客戶的時(shí)間要固定，“定線”是指每天的銷售線路是固定的?？蛻艨ㄉ锨逦赜涊d著客戶的名稱、地點(diǎn)、電話、客戶類型、上次進(jìn)貨數(shù)量、存貨數(shù)量等項(xiàng)目。在進(jìn)行銷售拜訪時(shí)，銷售代表要主動(dòng)地推薦新產(chǎn)品，并努力做到百事產(chǎn)品的全系列鋪貨。根據(jù)“”訂貨，可以使客戶在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不發(fā)生貨物積壓、資金無(wú)效占用的缺失。作為理貨員，就要在店內(nèi)外選擇最佳的位置，視線最好的角度以使P0P達(dá)到最佳的市場(chǎng)顯現(xiàn)效果。外觀不良的廣告用品，會(huì)有損于產(chǎn)品及品牌的形象。讓客戶感覺(jué)到你是在真切地關(guān)心他，而不僅僅是出于生意的關(guān)系才來(lái)拜訪他。與客戶交朋友，用陳列的好處說(shuō)服客戶接受陳列，努力引起客戶的興趣和注意，尊重他的反對(duì)意見(jiàn)，從客戶的角度去考慮問(wèn)題，用耐心去不斷的爭(zhēng)取。 準(zhǔn)備的用具：首先要準(zhǔn)備好所需的陳列器材和工具，包括：陳列輔助物、大頭針、漿糊、訂書機(jī)、剪刀、美工刀、奇異筆、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價(jià)格標(biāo)貼等，并做好相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備。 所需的資料：：采用路線“預(yù)售制”銷售模式，理貨員表每天都要按照固定的線路走訪客戶。因此，理貨員在客戶面前展現(xiàn)出整齊劃一的外在形象，良好的精神狀態(tài)，會(huì)在很大程度上給客戶帶來(lái)愉悅的心情。做整箱展示時(shí)，既要考慮適當(dāng)高度以保持吸引力，更要顧及其穩(wěn)固性。 價(jià)格價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚。 配合陳列空間的大小，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意；也可運(yùn)用整堆不規(guī)則的排列法，節(jié)省時(shí)間，并創(chuàng)造特價(jià)優(yōu)待的意義。 具有吸引力充分利用現(xiàn)有商品數(shù)量，集中堆放以顯示氣勢(shì)。 陳列點(diǎn)：傳統(tǒng)式商店：柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機(jī)旁、柜臺(tái)前等都是叫好的陳列點(diǎn)。：；:；：商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例（上） 1. 生動(dòng)化陳列目的 刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促使其采取購(gòu)買行動(dòng)，提升銷售量，并達(dá)到提高產(chǎn)品及企業(yè)形象的目的。超市或平價(jià)商店：與視線等高的貨架、顧客出入的集中處、貨架的中心位置等。 正確貼上商品價(jià)格標(biāo)簽。 方便性商品陳列在顧客容易拿取的位置； 爭(zhēng)取好的陳列點(diǎn)，爭(zhēng)取顧客能從不同的位置、方向取得商品。 價(jià)格標(biāo)簽必須標(biāo)是在醒目的位置，數(shù)字的大小多少也會(huì)影響顧客的吸引力。整箱展示時(shí)，應(yīng)把打開的箱子擺放在一個(gè)平穩(wěn)的位置上，更換空箱從最上層開始以確保安全。很難想象一個(gè)衣衫不整、邋遢臟亂的理貨員會(huì)給客戶留下好印象。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查并攜帶今天所要訪問(wèn)客戶的資料，這些資料主要包括：當(dāng)天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單（訂單）、業(yè)績(jī)報(bào)告等等。并帶上干凈的抹布，用來(lái)幫助商店清潔陳列產(chǎn)品等。 與客戶打招呼：進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，理貨員要面帶微笑，合情合理地稱呼店主的名字，以展現(xiàn)自身的親合力，樹立公司的良好形象。 堅(jiān)持、再堅(jiān)持：長(zhǎng)此以往地這樣下去，才會(huì)有助于銷售代表和客戶之間形成良性的互動(dòng)，為打下建立堅(jiān)實(shí)的客情關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。重新在店外部張貼嶄新的海報(bào)、品牌貼可以更好在消費(fèi)者面前樹立百事品牌的良好形象。 店內(nèi)作業(yè)要求 盤點(diǎn)、檢查庫(kù)存：理貨員要按品牌/包裝的順序來(lái)清點(diǎn)店內(nèi)商品的庫(kù)存，在清點(diǎn)店的存貨時(shí)，主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨即：前線存貨和庫(kù)房存貨。最后，“”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學(xué)性，可以保證客戶提供給消費(fèi)者的百事產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是新鮮的，這樣就可以改善小店形象，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。如果在公司有小店促銷計(jì)劃時(shí)，銷售代表要積極地介紹促銷內(nèi)容，并向客戶提出實(shí)效性的操作建議，從而致力于成為客戶的專業(yè)行銷顧問(wèn)?？蛻艨ò葱瞧谠O(shè)置，即星期一1本，星期二1本……一直延續(xù)下去，直到一周。“定人”就是一個(gè)銷售區(qū)域一個(gè)主任，每一條銷售線路一個(gè)銷售代表和一個(gè)駕駛員。：跟客戶建立良好關(guān)系。D. 解釋陳列的概念，強(qiáng)調(diào)陳列的利益點(diǎn)。. 陳列的小秘訣：。 ，客戶經(jīng)?；虮仨毥?jīng)過(guò)的交通要道是第一選擇。 ，應(yīng)盡量爭(zhēng)取將產(chǎn)品陳列在第一品牌的旁邊。 B. 臨近領(lǐng)導(dǎo)品牌及同類商品做水平或垂直陳列。 F. 至少應(yīng)有比購(gòu)買周期多一周的庫(kù)存。 K. 請(qǐng)店內(nèi)人員平時(shí)協(xié)助維護(hù)上述工作。如有試用品或小包裝，一定要掛吊牌。B. 應(yīng)盡量將所堆放的商品正面對(duì)著顧客。銷售人員應(yīng)注意并指導(dǎo)客戶加以利用，這將為公司和產(chǎn)品銷售帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)?？煽诳蓸?lè)公司強(qiáng)調(diào)，公司的成功與否，往往可以從市場(chǎng)上可口可樂(lè)產(chǎn)品的生動(dòng)化工作做得好壞中看出來(lái)。 生動(dòng)
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