[調(diào)研報告]家庭服務(wù)檢討之回應(yīng)二-wenkub
2023-04-07 02:33:36 本頁面
【正文】 在察覺問題的初期, 即會尋求所需服務(wù), 二是積極接觸受困擾而被動的市民及家庭, 鼓勵他們接受所需的補(bǔ)救性服務(wù)。雖然同工對如何有效達(dá)致這目標(biāo)仍有不同意見, 但認(rèn)同家庭的重要性, 這是我們共同信念的基礎(chǔ)。 協(xié)助個人及家庭成員預(yù)防及處理家庭問題。家庭服務(wù)檢討之回應(yīng)二探討服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)策劃及整合家庭服務(wù)模式游達(dá)裕 朱志強(qiáng) 林嘉麗 黃美菁本文將探討家庭服務(wù)的幾個基本問題, 從社會及服務(wù)需求的轉(zhuǎn)變, 討論服務(wù)目標(biāo)的關(guān)係, 及如何影響服務(wù)策劃模式。 並在家庭未能滿足其成員的需要時, 提供所需服務(wù)。這信念更包括堅持家庭是社會的重要基石, 相信及希望大部份市民在家庭裏能得到適當(dāng)照顧、關(guān)懷及獲得情感上的支援, 即使現(xiàn)今的家庭面對很大的衝擊, 社會亦期望家庭可繼續(xù)發(fā)揮這些不可或缺的功能。轉(zhuǎn)變中的社會 香港的經(jīng)濟(jì)、政治及社會環(huán)境不斷轉(zhuǎn)變, 而家庭結(jié)構(gòu)及所面對的壓力和問題也在轉(zhuǎn)變中。一些社會問題的發(fā)展, 也常在可預(yù)計之內(nèi), 並且可因應(yīng)這些轉(zhuǎn)變和發(fā)展, 掌握服務(wù)需求的改變, 並策劃有關(guān)服務(wù)。而服務(wù)的策劃及提供, 也通常是按地區(qū)人口的比例及人口結(jié)構(gòu)而推算服務(wù)的需求及不斷調(diào)整, 並以香港的整體需要作全面考慮。 這些恆常服務(wù)的成立、修正及終止過程, 通常是經(jīng)過頗長時間的討論和爭取, 速度往往未能配合服務(wù)需求的湧現(xiàn)及轉(zhuǎn)變。二千年的來臨, 我們預(yù)計服務(wù)需要的轉(zhuǎn)變速度比過往急速得多, 也應(yīng)考慮其他服務(wù)策劃的機(jī)制了。, 如金融風(fēng)暴的來臨, 刺破了香港的泡沬經(jīng)濟(jì)及大大打擊社會各行各業(yè), 青年失業(yè)問題尤其嚴(yán)重。 檢視家庭服務(wù)檢討範(fàn)圍 根據(jù)家庭服務(wù)檢討 (Family Services Review) 的範(fàn)圍, 主要包括家庭服務(wù)中心 (包括高級前線社會工作者高級前線社會工作員 (Senior Social Work Practitioner) 原屬家庭服務(wù)中心內(nèi)資深社工, 故其工作應(yīng)歸於家庭服務(wù)中心的個案服務(wù)內(nèi)討論。從另一角度來看, 檢討的範(fàn)圍大多屬補(bǔ)救性 (如家庭服務(wù)中心的個案服務(wù)便佔家庭服務(wù)一重大比例), 及一些預(yù)防性的服務(wù) (如家庭生活教育服務(wù)), 但另一些兒童住宿及社區(qū)支援性服務(wù)卻不包括在內(nèi), 包括兒童之家、寄養(yǎng)服務(wù)及兒童院舍、家務(wù)助理服務(wù)等。 相反來說, 家庭服務(wù)中心以個案為主要工作手法, 但無法提供靈活的支援及發(fā)展性活動, 以作配合, 也較少主動接觸區(qū)內(nèi)高危群, 不少接受服務(wù)的案主及家庭, 實在需要社區(qū)其他的支援, 個案社工便要積極尋找區(qū)內(nèi)資源, 作出適當(dāng)轉(zhuǎn)介 (有需要時社工也應(yīng)創(chuàng)造社區(qū)資源, 以幫助案主過渡艱難時刻)。, 及過往服務(wù)發(fā)展背景來看, 這服務(wù)從來就是著重社區(qū)教育層面的 即使部份同工未必同意應(yīng)否維持這個方向及介入層面。這裏我們不是要評論這服務(wù)的成效, 只是面對這些評價, 可以推想公眾人士是期望社會服務(wù) (即使是社區(qū)教育服務(wù)) 能主動接觸高危機(jī)群的家庭,
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