知識管理理論在國民小學的應用-wenkub
2023-04-06 12:52:59 本頁面
【正文】 作坊等模式進行，書面資料透過標準化或規(guī)格化有利建立電子檔，網(wǎng)頁及資料的電子化使經(jīng)驗分享討論的機制多元便利；組織也易逐漸形成專業(yè)團隊方式，有利突破過去單打獨鬥的方式進行研究發(fā)展。三、由林佳慧(2000)研究中得知：組織創(chuàng)新氣氛與知識管理間有顯著相關(guān)；組織從事知識管理活動時，須在創(chuàng)新條件下進行，才可收事倍功半之效。茲摘述中外學者重要之實證性研究結(jié)論，說明如下：一、Bontis (1999)的研究中得知：組織若能有效的作好知識管理，則組織的成效能夠提升；組織若是能夠積極地進行知識的流通，並且將流入組織的知識妥善地蓄積在組織內(nèi)部，也能夠持續(xù)提升組織的整體表現(xiàn)。是以，知識管理理論在國民小學學校行政上的應用策略，可由影響學校行政組織管理成效的二大變項即整體環(huán)境變項和知識管理過程變項著手思考。(吳毓琳，2001)整體環(huán)境營造行政領(lǐng)導、學校文化軟硬體資源、學校行政組織、評鑑機制運作知識管理過程知識管理過程學校行政效能個人知識︵顯性隱性知識︶知識蒐尋組織知識蒐尋、知識整理學校行政管理作為組織知識知識 螺 旋知識分享轉(zhuǎn)化知識擴散、知識轉(zhuǎn)化 知 知識運用創(chuàng)新知識運用、知識創(chuàng)新 軟硬體資源、學校行政組織、評鑑機制運作行政領(lǐng)導、學校文化整體環(huán)境營造圖一 知識管理在國民小學學校行政應用架構(gòu)圖四、知識管理理論在國民小學學校行政應用之架構(gòu)如圖一所示，筆者以為知識管理理論應用在國民小學學校行政上，其影響學校行政管理成效的變項應包括整體環(huán)境變項和知識管理過程變項。知識的運用就是要產(chǎn)生效能與效率，就效能而言，知識運用的結(jié)果要能達成某項事件或目標；以效率而言，知識運用要能增加速度。顯性知識的管道有展覽會、刊物、佈告欄；隱性知識的管道有會議討論、網(wǎng)際網(wǎng)路視訊功能、電子郵件。包括獲得、選取、正式化及儲存過程，讓知識轉(zhuǎn)變成永久保存的形式，整理顯性知識的形式有文件檔案及資料庫；整理隱性知識的形式有知識分佈圖、故事題栽。組合是由顯性知識到顯性知識，將觀念加以系統(tǒng)化形成知識體系的過程，牽涉到組合不同的顯性知識體系。二、知識螺旋知識螺旋是知識管理理論有關(guān)知識創(chuàng)造與產(chǎn)生的核心概念。其目的是在促進組織知識的不斷創(chuàng)新與再生，以提高組織的生產(chǎn)力，增加組織的資產(chǎn)，並藉此提高組織因應外部環(huán)境的能力，及不斷自我改造的動力。長期以來，教育發(fā)展與社會進步存在顯著落差，從80年代初期教改列車啟動至90年代九年一貫課程的實施，更促進了各級學校行政的變革，變革的成敗，也將是決定差距是否擴大的關(guān)鍵因素。9 / 10知識管理理論在國民小學學校行政之應用曾家樓壹、前言「知識管理」的觀念很早就被提出來，只是傳統(tǒng)經(jīng)濟的焦點偏重在土地、勞動力與資本。揆諸當前國民小學教育現(xiàn)況，欲在有限經(jīng)費及人力條件下，有效回應教改變革，提高學校行政效能以支援師生教與學，知識管理理論的導入，在學校行政作為上不失為可行的策略。綜觀研究文獻，各學者對於知識管理的理論探究，大部份是以流程管理的觀點論述知識管理的理論，茲就其相關(guān)之理論概念說明如下：一、隱性與顯性知識知識管理理論將知識區(qū)分為隱性與顯性知識。組織知識的創(chuàng)造與產(chǎn)生是透過共同化、外化、組合、內(nèi)化四種知識轉(zhuǎn)換方式所形成之知識螺旋所促成。內(nèi)化是由顯性到隱性，以語言、故事傳達知識，或?qū)⑵溲u作成文件手冊，均有助於將顯性知識轉(zhuǎn)換成隱性知識。(二)知識分享知識分享是知識管理理論的重要概念。知識轉(zhuǎn)移係指組織成員透過知識的交流與擴散後，吸收與整合的效果，吸收知識後能改變工作方式，提升效能效率。(四)知識創(chuàng)新知識的創(chuàng)新是知識管理理論中屬於承先啟後的關(guān)鍵點。整體環(huán)境變項應包括行政領(lǐng)導 (諸如行政領(lǐng)導風格、學校願景等因素)、學校文化(
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