【正文】 16 趣的問題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識，接待禮儀、語言等培訓(xùn)。另外，按時(shí)回酒店就寢，保證充足的精力去接待第二天的客戶，這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。總體來說，這個(gè) 24人的團(tuán)隊(duì)分工明確，步調(diào)統(tǒng)一，但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快，比如當(dāng)客戶很多的時(shí)候，一些辦公用品成為公用，就不能完 15 全按部門分開使用，部分部門對此比較介懷，今后因以大局為重，不要斤斤計(jì)較。照明的噴畫，因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖，依舊沿用去年參展的圖片，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。 （五）開展期間： 為期 4 天的展會，觀眾集中在前三天，尤其是第一天和第二天， 2個(gè)接待臺， 3名前臺， 4名顯示部經(jīng)理， 2 名照明經(jīng)理， 4 名海外部業(yè)務(wù)員，接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。第二批參展人 員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊(duì)，負(fù)責(zé)參展 16 人的往返乘車及路途飲食問題的工作，雖然是個(gè)女孩子，但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助，因全體人員達(dá)到步調(diào)一致才能聽從統(tǒng)一指揮。為節(jié)省公司開支，參展期間，全體人員房間標(biāo)準(zhǔn)都是兩人一床，早餐自理，中餐盒飯送到展館，晚餐不超過 15元每人次的標(biāo)準(zhǔn)（廣州的飯、水消費(fèi)水準(zhǔn)普遍比聊城貴）。作為公司參展人，我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報(bào)： （一）展位介紹： 第一，我司展位位于 W4 館 A17號（與 E4館靠近主通道，位置 一般）； 第二，本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一，主次分明，能最大化地彰顯展品主題：如我司主要展出的是中國（沈陽）嘉泰工業(yè)裝備博覽城項(xiàng)目介紹。 第四、針對參展人員差旅費(fèi)用問題，除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排，其他如地鐵公交、早中晚餐等，全部自理，并可按照每人每天 N元的標(biāo)準(zhǔn)，待展會結(jié)束后以 當(dāng)月工資形式給予補(bǔ)助，這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡單化，省去了找票據(jù)報(bào)銷的時(shí)間，又避免了因個(gè)人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強(qiáng)制統(tǒng)一安排的尷尬。 第二、參展人員審核。外出需帶上身份證等有效證件，無論男女，這是基本常識問題。此次參展，由于部分員工都是新人，對產(chǎn)品知識還不是很熟知，尤其是海外部員工，大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生，無論是英語口語還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。 （六）展會出現(xiàn)問題： 第一、由于展會前期工作出現(xiàn)交接情況，內(nèi)容上會出現(xiàn)微小不到位，工作進(jìn)度也受影響，例如照明部展出的路燈配備的相應(yīng)燈桿，搭建商并未提前準(zhǔn)備，而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供，展會前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示，該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。安裝中還出現(xiàn)了兩個(gè)小插曲，其一，當(dāng)布展人員于 2月 26 日清晨乘坐東莞東 廣州的汽車抵達(dá)展館后，展品運(yùn)輸商與搬運(yùn)工私自達(dá)成協(xié)定，強(qiáng)制要求我司使用搬運(yùn)工并支付 600元搬運(yùn)費(fèi)才能將樓下的展品運(yùn)至二樓的展位，我司搭建人員據(jù)理力爭并拿到運(yùn)輸車輛進(jìn)館通行證 ，強(qiáng)制坐上運(yùn)輸商的車讓司機(jī)進(jìn)館運(yùn)至展位，此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰，最后重達(dá) 5 噸多的全部展品由我司 6名搭建人員自行卸貨，既維護(hù)了我們山東人的氣節(jié)，又 8 為公司節(jié)省了開支，為本次順利參展討了一個(gè)好頭彩。 （三）協(xié)調(diào)工作： 24人分前后兩批赴廣州國際展會，第一批布展人員由海外 7 事業(yè)部周能能帶隊(duì)，并負(fù)責(zé)全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運(yùn)輸商的溝通和現(xiàn)場問題處理的工作。） 第三，我司展位搭建的最高建筑高達(dá) 6米，是全展館中最高的建筑，部分區(qū)域分上下兩層，但并非特豪華搭建，這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實(shí)力，又不至于拉開與觀眾的心里距離，恰如其分。 展會 總結(jié) :參展商展會總結(jié) 參展商展會總結(jié)報(bào)告 范文一：參展總結(jié)報(bào)告 2020年 9月 1日 5日為期五天的沈陽制博會展在沈陽國際展館隆重舉行。 （ 4）展架及產(chǎn)品展示 本次展會展架體積、重量及產(chǎn)品外觀陳舊等系列問題有待更新處理 ① 體積和重量都略顯偏大偏重，以我們的展品實(shí)際重量來說，展架完全沒必要做成這 么厚重；解決方案：組織相關(guān)設(shè)計(jì)人員根據(jù)公司傳動(dòng)部件的展示特性重新設(shè)計(jì)展示平臺，同時(shí)也希望公司在展品設(shè)計(jì)及展架投入方面能給予大力支持。 （ 3）人員配置安排 應(yīng)針對不同展會選擇不同的參展人員。 （ 4） 本期展會收獲如下客戶信息： 名片： 50張； 記錄： 29張； 代理商： 96張； 六、 展會的不足 （ 1）展位的設(shè)計(jì) 因?yàn)檎刮淮笮〉南拗疲敬握刮辉O(shè)計(jì)稍顯擁擠，整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企 業(yè)特裝相比，略有粗糙，整體效果還是有待提高。 產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢：尤其是絲桿和鋼模組作為我司的自營自產(chǎn)產(chǎn)品，在成本控制上有很大的優(yōu)勢，較之其他同行代理展商而言優(yōu)勢比較明顯。 現(xiàn)場觀眾分析 參觀的人分為幾類人：參展同行人員、其他行業(yè)的人員、采購商、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能即時(shí)的把客戶資 料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。參展人員工作積極認(rèn)真，本次展會所有參展人員與客戶的溝通交流水平都有明顯的改 善，沒有出現(xiàn)答非所問的尷尬局面。展 柜和展品都上了一個(gè)檔次。 1 展會總結(jié) :參展商展會總結(jié) 展會總結(jié) 展會工作總結(jié) 展會名錄： 首屆中國智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會暨第四屆中國電子裝備產(chǎn)業(yè)博覽會（ ）； 現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下： 一、 展會前期準(zhǔn)備 為了能夠順利參加此次展會，商務(wù)部全體外勤員工都全力投入，分工合作。 ：產(chǎn)品手冊、單頁?？蛻魧ξ覀冋箷臐M意度有所提高。來我司展位參觀的客人當(dāng)中從事機(jī)械自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)及改造的行業(yè)偏多，主要以詢問模組產(chǎn)品為主。 五、展會效果 （ 1） 企業(yè)品牌：由于本次參加的展會布置為特裝展，在深圳本土的展會較之同 行展會，整體展示效果比較好。建議以后四個(gè)以上展位數(shù)的展位搞特裝。譬如：對公司參展具有重要作用的展會應(yīng)選派責(zé)任心、溝通及知識能力相對強(qiáng)的人員參加。 ② 動(dòng)態(tài)展品噪音問題：模組主要部件（絲桿及驅(qū)動(dòng)）必須更新，建議絲桿采用大導(dǎo)程，驅(qū)動(dòng)由步進(jìn)改用伺服。參展商高達(dá) 1000 多家企業(yè)。 （二）人員安排： 本次 展會全體赴廣州參展人員為 24位，其中協(xié)調(diào) 1位，布、撤展 7 位，各部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計(jì) 16 位。在 10 天的行程中公司內(nèi)部無違反紀(jì)律、敗壞公司聲譽(yù)及懶散不聽調(diào)動(dòng)等現(xiàn)象發(fā)生，與搭建商、運(yùn)輸商的部分問題也得到了妥善的解決。其二，因我司展 會的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽，未溝通路燈燈桿問題，經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商，在開展前一天，令搭建商連夜趕制出 8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿，并且就該問題我司未出分文額外費(fèi)用，順利開展。 第二、布展問題，兩個(gè)顯示屏安裝后都 有少許拼縫，稍微影響視覺效果，一方面，展館地面不是很平整，另一方面，我司安裝人員較少，安裝技術(shù)正在成長，時(shí)間緊，安裝設(shè)備 9 不全也是部分原因。 第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù)，小心保管，應(yīng)該本著 “人在東西在 ”的原則，盡量從小事做起，維護(hù)公司的利益。確定參展后，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門商議，對各部門參展人員數(shù)量擬定指標(biāo)，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)按指標(biāo)選派參展人員，這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭執(zhí)，各部門內(nèi)部形成隱形競爭，擇優(yōu)選派，讓參展人員更加體會公司的良苦用心，更加重視參加展會的責(zé)任，從而提高公司參展的質(zhì)量。 第五、撤展工作較布 展相對容易一些， 3 月 4 日下午 7 點(diǎn)之前，撤展工作幾乎全部完成，但直到晚上 11:30 分才等到物流公司，白白浪費(fèi)了 6 個(gè)小時(shí)。室內(nèi)有 6塊項(xiàng)目介紹及項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖和室外 5塊項(xiàng)目地塊和業(yè)態(tài)分布圖，分立四周，中間是項(xiàng)目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球；路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上，設(shè)計(jì)非常新穎巧妙，連一位外國觀都情不自禁地都說： “I like the design of your pany, very smart!”（我喜歡你們公司的設(shè)計(jì)，非常精巧。大家都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，開展前一天和開展第一天晚上，在顯示部何海濤總經(jīng)理的 安排組織下，我們?nèi)w人員集合后召開了總結(jié)大會，從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討；大家大力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題都有學(xué)習(xí)和改進(jìn)，做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。我代表全體參展人員向其致一聲：辛苦了，感謝！ （四）布展工作： 13 顯示部 4 人，照明部 2人，僅用了不到兩天半的時(shí)間，就將 P6屏 49 個(gè)箱體， P16 屏 48個(gè)箱體，總重約 4 噸多的顯示屏，及上百盞照明燈具全部安裝完畢，由于箱體太重，人員少，安裝工作著實(shí)困難，全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。經(jīng)粗略 14 統(tǒng)計(jì)，海外部共接待外國人約 300人，顯示部前臺接待約 800余人，網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺共接待約 400余人（僅含交換過名片或登記人士）。 第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問題。 第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問題。 （七）今后參展建議： 第一、展會工作和行政后勤工作分開進(jìn)行，展會相關(guān)工作一般由銷售部專人統(tǒng)管，票務(wù)、參展物品、展品運(yùn)輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管，這樣分部門協(xié)作，既可提高整體工作效率，更好的開展組織協(xié)調(diào)工作，也不會因?yàn)閰⒓右粋€(gè)展會而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。只有做好最全面和最充分的準(zhǔn)備，才不失去參展的意義。為拓展本公司聚氨酯樹脂在國內(nèi)外的市場業(yè)務(wù)，提高產(chǎn)品知名度，尋找產(chǎn)品發(fā)展的新信息點(diǎn)與經(jīng)營發(fā)展突破，公司組織了優(yōu)秀骨干共 7 人于 11 月 20日赴上海布展并參展。參展商總數(shù)目 591家，其中海外企業(yè) 178 家，香港、臺灣及澳門地區(qū) 61 家，中國352家；代表公司總數(shù)目 754家，其中海外企業(yè) 278家，香港、臺灣及澳門地區(qū) 69 家，中國 407 家；代表國家及地區(qū)總數(shù)目 30家；首次參展公司 176家，其中海外 52家，香港、臺灣及澳門地區(qū) 13 家，中國 111 家。展示的產(chǎn)品主要有水性聚氨酯樹脂、涂料 /油墨用聚氨酯樹脂、 PU絲網(wǎng)印刷油墨用聚氨酯樹脂、耐蒸煮復(fù)合油墨、 PU及 TPR鞋材噴漆用聚氨酯樹脂、模內(nèi)漆用聚氨酯樹脂等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。尤其是水性聚氨酯樹脂倍受國外及國內(nèi)客戶的青睞與賞識（因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)生產(chǎn)、銷售水性聚氨酯樹脂的企業(yè)廖廖無幾，本公司屬國內(nèi)領(lǐng)先集生產(chǎn)和銷售水性聚氨酯一體化的的企業(yè)。在中國和中南亞地區(qū)樹脂方面的市場需求有了創(chuàng)新思維認(rèn)識的共鳴：百花含蕾、競相開放、爭妍斗艷。隨后，他對我 們的產(chǎn)品和服務(wù)十分滿意并給予 19 了高度的評價(jià)，且表示將與我們保持長期合作關(guān)系、力爭共同跨越行業(yè)的發(fā)展道路！ 產(chǎn)品資料派發(fā)情況：（ 1）整套產(chǎn)品說明書約 130 套被索?。唬?2）油性應(yīng)用指南約 1300 份被索取完畢；（ 3）水性應(yīng)用指南約 1100 份被索?。唬?3）宣傳單張約 900份被客戶索??；（ 4）產(chǎn)品單頁說明書 HD522/52HD526/52 HD532/535/53 HD562/565/56 HD591各約 50 份被客戶索取。在珠三角與長三角的省區(qū)間，對于涂料、油墨用樹脂的需求量占據(jù)了國內(nèi)需求的大部份比例。 我公司產(chǎn)品以水性聚氨酯和油性聚氨酯兩大類在市場上銷 20 售。 另外，據(jù)市場考察，我司生 產(chǎn)的水性聚氨酯在國內(nèi)屬領(lǐng)先地位，暫時(shí)在國內(nèi)只有少數(shù)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)。這個(gè)龐大的計(jì)劃以及上海 2020 年世博會使涂料行業(yè)繼續(xù)向前邁進(jìn)。因?yàn)橹型馔苛系牟少徤?、代理商、和知名企業(yè)都十分關(guān)注業(yè)內(nèi)重大的展會，都會云集在這個(gè)盛會之中， 21 觀察流行產(chǎn)品、走訪合作伙伴、尋找合作機(jī)會。公司近 3年來，每年都參加中國國際涂料展，與印度、巴基斯坦等多個(gè)國家與地區(qū)的客商建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，并與一些買家達(dá)成了合作意向。所以，不要在參展效果上抱有急于求成的心態(tài)，其實(shí)只要踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品，并在具有行業(yè)影響力的展會 按照自己的市場目標(biāo)不懈努力，一定會找到合適的客戶。該植物油多元醇預(yù)計(jì)在 2020 年第四季度可以批量生產(chǎn)，產(chǎn)品將投放到北美洲、拉丁美洲和歐洲市場。但我們會堅(jiān)守這個(gè)信念，不達(dá)目的勢不罷休。因?yàn)榭萍己蜕鐣陌l(fā)展對人的素質(zhì)提出了更高的要求，智力資源成為越來越寶貴的資源。下面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)感想和總結(jié)。 ，接待客戶要熱情。覺得客戶問得越多，他的需求就越大。下 25 次參展要注意下，可以單獨(dú)印刷一份產(chǎn)品目錄。通過展會了解的潛在客戶，找生產(chǎn)我們下游產(chǎn)品的廠家也不多。從目前了解的市場行情看，公司產(chǎn)品市場比較單一狹小，更多的產(chǎn)品正在初步實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)中。接下來我們要做的就是把意向轉(zhuǎn)化為訂單，爭取在后期能跟他們合作。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處，比如客梯出口，服務(wù)臺周邊。第一，光線要適中，即要保證良好的亮度，又不能影響到客戶試玩機(jī)器時(shí)，屏幕的顯示。比如說一面墻一張，做三張，每張有三幅圖，每幅圖都必須上下頂邊。展品的位置過于集中，不利于客戶的試用。這樣就與之前的宣傳畫沖突。從她的位置擺放到臺面布置，都是為了讓客戶走進(jìn)來而準(zhǔn)備的。音樂是用我們的產(chǎn)品接通外響來播放的。以保證在展會的現(xiàn)場，每個(gè)試玩的