廈門電信號(hào)碼百事通品牌全年規(guī)劃方案-wenkub
2023-04-05 21:24:56 本頁面
【正文】 用促進(jìn)口碑傳播告知 114能預(yù)訂告知 114預(yù)訂好在哪提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和驚喜積分、活動(dòng)的刺激引導(dǎo)輿論大眾傳播 +活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷、關(guān)系行銷電子商務(wù)傳播規(guī)劃步驟三：嘗試興 趣31100號(hào)碼百事通 電信傳媒信息監(jiān)測(cè)一、鞏固基礎(chǔ)二、延伸優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)服務(wù)? 市場(chǎng)分析? 傳播策略集成通信服務(wù)? 市場(chǎng)分析? 傳播策略目錄告知激發(fā)維護(hù)造勢(shì)直擊持續(xù)一、媒體資源運(yùn)營(yíng)媒體產(chǎn)品商品化產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)二、宣傳推廣32100 B to C電子商務(wù)步驟一：告知最了解廈門的語音搜索引擎說 到 做 到不只說到，還能做到原有基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì) 新服務(wù)肯定語氣塑造 “號(hào)碼百事通 ” 專家形象。28100但是， 39人明確表示不會(huì)使用 —— 原因：“我已經(jīng) 習(xí)慣 ****了。其次 —— 通過朋友預(yù)訂當(dāng)?shù)氐木频辏?20人。25100電話預(yù)訂是最主要的方式占了 74%，其中 60人是直接打電話給票務(wù)公司。 04年廈門的 “ 聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng) ” ，雖事隔三年廈門人仍然認(rèn)為這是最驕傲的榮譽(yù)之一。114 號(hào) 碼 百 事 通12100￥號(hào)百作為媒體的本質(zhì) —— 跨媒介平臺(tái)消費(fèi)者 商家企業(yè)加盟體驗(yàn) 模糊查詢轉(zhuǎn)接號(hào)碼百事通網(wǎng)站、雜志、 ……發(fā)行量 知名度 美譽(yù)度 海量 方便 實(shí)惠 安全問詢400萬電話用戶跨媒介平臺(tái)13100總結(jié)鞏固品牌可信賴的專家形象綜合信息搜索服務(wù) ——大眾實(shí)際需求拓展查號(hào)臺(tái)服務(wù) ——多年積累的大眾習(xí)慣電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)加盟服務(wù)促進(jìn)服務(wù)使用，延伸品牌優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)增值 ——原有基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)延伸14100電子商務(wù)￥號(hào)百跨媒介平臺(tái)的電子商務(wù)消費(fèi)者 商家模糊查詢轉(zhuǎn)接號(hào)碼百事通網(wǎng)站、雜志、 ……發(fā)行量 知名度 美譽(yù)度 海量 方便 實(shí)惠 安全問詢400萬電話用戶機(jī)票 訂餐訂花招聘訂房找房航空公司用人單位花店酒店房產(chǎn)公司需求 企業(yè)需求坐飛機(jī)找工作送花住酒店出租求租15100所以，傳播分為兩部分一、鞏固基礎(chǔ)商家電話，消費(fèi)需求400萬電話用戶綜合信息電子商務(wù) 企業(yè)加盟二、延伸優(yōu)勢(shì)16100知百事通天下產(chǎn)品利益核心但在 廈門 這一層面，需要針對(duì) 廈門本地消費(fèi)者 進(jìn)行訴求時(shí)，“天下 ”這一概念是否合適？我們需要的是 “知百事，通天下 ”廈門版的解讀產(chǎn)品利益外延一、鞏固基礎(chǔ) —— 原有品牌解讀17100一、鞏固基礎(chǔ) —— 號(hào)碼百事通的目標(biāo)消費(fèi)者 —— 廈門人廈門人更關(guān)注家庭和生活，喜歡來源于身邊的廣告語，如 “ 生活可以很香港 ” 。30余年來已成為大眾號(hào)碼查詢的首選，占據(jù)市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。寫在前面3100號(hào)百分公司號(hào)碼百事通 電信傳媒信息廣告發(fā)布 傳媒服務(wù)商旅預(yù)訂 其它預(yù)訂電子商務(wù)企業(yè)加盟 企業(yè)總機(jī)集成通訊個(gè)人助理“號(hào)碼百事通 ”及我們的任務(wù)信息查詢宣傳號(hào)百分公司形象品牌產(chǎn)品推出重點(diǎn)產(chǎn)品中的明星子產(chǎn)品訂機(jī)票 訂酒店 ……明星子產(chǎn)品4100號(hào)碼百事通 電信傳媒信息監(jiān)測(cè)一、鞏固基礎(chǔ)二、延伸優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)服務(wù)? 市場(chǎng)分析? 傳播策略集成通信服務(wù)? 市場(chǎng)分析? 傳播策略目錄告知激發(fā)維護(hù)造勢(shì)直擊持續(xù)一、媒體資源運(yùn)營(yíng)媒體產(chǎn)品商品化產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)二、宣傳推廣5100從前有一個(gè)不會(huì)下棋的小孩，和兩個(gè)國(guó)際高手同時(shí)下棋，他說，他至少能贏其中的一邊。2022廈門電信 “ 號(hào)碼百事通 ” 品牌全面代理案誰最了解廈門 2100 透過前期的合作，針對(duì) “ 號(hào)碼百事通 ” 品牌全面代理項(xiàng)目需求，在本案中我們提出了對(duì)號(hào)百分公司， “ 號(hào)碼百事通 ” 中的電子商務(wù)、企業(yè)加盟等，以及電信傳媒的品牌策劃相關(guān)思路。結(jié)果，他用其中一個(gè)高手的每一步對(duì)付另外一個(gè)高手，再把另外一個(gè)高手的應(yīng)對(duì)策略拿回來對(duì)付這個(gè)高手。廈門電信 114查號(hào)臺(tái)現(xiàn)今每月的呼入量達(dá)到了 180萬次 以上，已成為普通百姓日常使用頻率最高的信息獲取渠道之一。在廈門，如果哪個(gè)話題能引起全市興奮的話，一定是 “ 關(guān)于城市本身 ” 的話題。07年底， 《 現(xiàn)代廣告 》 做了全國(guó) 10個(gè)二級(jí)城市的調(diào)查，對(duì)廈門島內(nèi)城市居民生活情況、生活態(tài)度的了解。其次才是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票， 33人。特別 —— 有 5個(gè)人提到了通過 114查詢酒店號(hào)碼，再進(jìn)行訂房。 ”雖然知曉率不高，半數(shù)以上的受眾愿意嘗試通過 114預(yù)訂機(jī)票或酒店。33100主標(biāo)題： “不只說到，還能做到?？尚?賴 —— 號(hào) 碼 百事通最美聲音 評(píng)選41100實(shí)惠 是關(guān)注的基礎(chǔ)我們有自己的網(wǎng)站和 其他網(wǎng)站 相比：我們一樣集中采購(gòu)，至少不會(huì)更貴 ……和 話務(wù)公司 比：我們可以積分返利 ……實(shí)惠 —— 成本優(yōu)勢(shì)，積分優(yōu)惠不妨集中優(yōu)勢(shì)在 號(hào)百商旅卡 和 積分系統(tǒng) 上。 非品牌客戶參加 “我的 e家 ”套餐，另有獎(jiǎng)勵(lì)積分； —— 代動(dòng)品牌業(yè)務(wù)。要讓客戶想來嘗試，就再給他點(diǎn)刺激。 針對(duì)不同預(yù)訂業(yè)務(wù)有不同的優(yōu)惠方式 擴(kuò)大號(hào)碼百事通預(yù)訂業(yè)務(wù)的知名度 商旅卡的推廣活動(dòng)主題 獎(jiǎng)勵(lì) 114—— 號(hào)碼百事通好禮相送活動(dòng)內(nèi)容資源配合 中國(guó)電信聯(lián)盟商家資源配合， 114網(wǎng)站，各種戶外等媒介資源配合。促 銷 —— 百事通有好朋友49100步驟三：維護(hù) —— 提高服務(wù)的滿意度一旦用戶電話預(yù)訂，我們的機(jī)會(huì)就來了有一次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接溝通的機(jī)會(huì)，一定要牢牢抓住。號(hào)百百事通完全可以依托 《 e家一世界 》—— 它將是廈門發(fā)行量最大的客戶雜志—— 同客戶進(jìn)行 “面對(duì)面 ”的交流。與第三方合作，利用既有VIP卡，通過雜志與時(shí)尚、消費(fèi)類雜志看齊，迎合現(xiàn)代讀者需求，刊載國(guó)外消費(fèi)資訊。22 娛樂圖片 文字說明 e家庭 e家庭介紹 采訪 e家庭，結(jié)合客戶活動(dòng)，將客戶感受形象化呈現(xiàn)。 內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)： “ 我的 e家 ” 專屬雜志規(guī)劃 —— 號(hào)百部分54100生活消費(fèi)資訊： 大方向：提供國(guó)內(nèi)（包括廈門）最新、最酷的生活消費(fèi)資訊，引領(lǐng)廈門生活消費(fèi)時(shí)尚；預(yù)測(cè)廈門未來時(shí)尚消費(fèi)，創(chuàng)造廈門消費(fèi)熱點(diǎn)。為有需要的客戶提供消費(fèi)參考。以電信聯(lián)盟商戶或 “企業(yè)加盟 ”客戶為主?？稍陔s志內(nèi)部附上電信聯(lián)盟酒店、旅館的優(yōu)惠券。建議：每期在末尾公布從電信 “企業(yè)加盟 ”業(yè)務(wù)中獲益的商家名單。通過民眾咨詢的熱點(diǎn)公益性的方式進(jìn)行服務(wù)，提高號(hào)百的 “方便 ”感知及信任度。 您只要記住 114—— 114總機(jī)活動(dòng)時(shí)間步驟三：提高服務(wù)的滿意度中國(guó)電信政府資源，聯(lián)盟商家資源配合，各種媒介資源配合60100“電 子商 務(wù) ”用 戶 可能的接觸點(diǎn)：服務(wù)人員 114服務(wù)熱線公關(guān)活動(dòng)網(wǎng)站用
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