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2023-03-08 10:19:02 本頁面
【正文】 （自尊、肯定、身份） 社會需要 （歸屬感受、愛） 安全需要 （安全、保護） 生理需要 （饑餓） 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 14 解 除 顧 慮 流 程 – 發(fā)現顧慮 – 分析顧慮（停頓一下） – 澄清顧慮（聆聽技巧） – 承認顧慮 – 解除顧慮 – 確認顧慮已經消除 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 15 發(fā) 現 顧 慮 ? 顧慮何以存在： – 未留意你推銷的產品 – 對產品認識不深 – 聽過或見過對產品不利的報告 – 對產品的試用結果不甚滿意 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 16 發(fā) 現 顧 慮 —客戶的語言信號 詢問價格 ,使用方法 要求了解別人的使用方法 對特定的重點表示同意的見解 向你要樣品或有關的醫(yī)學文獻 對你 ,你的公司及其產品表示稱贊 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 17 客戶的非語言信號 眼睛發(fā)亮 點頭示意的次數增多 表情放松面帶微笑 身體前傾 發(fā) 現 顧 慮 —客戶的語言信號 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 18 積極的身體語言 消極的身體語言 點頭 搖頭 上身前傾地坐著 用手指輕敲桌子 身體傾向代表一側 身體傾向遠離代表一側 指出促銷資料中產品的優(yōu)點 坐立不安 微笑 嘆氣 眼神交流 隨意翻看資料或做別的事 發(fā)現顧慮 —客戶身體語言 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 19 分 析 顧 慮 ? 三種主要方法： – 提供解決方法 – 承認缺點 – 證明顧慮與事實不符 碳戰(zhàn)雇傭軍 以您尊貴的品牌與名義 精準鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益 20 聆聽：
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