旎雪電話銷售總結-wenkub
2023-05-31 12:50:06 本頁面
【正文】 音太熟悉 ) 察顏觀色 1） 面對前臺 ： 為避免將精力浪費在無用的信息上。 靈活應對??！ 小經驗分享 — 多維聯(lián)絡 單線聯(lián)絡電腦部非常危險： 由于 ERP更多的涉及到相關管理部門，很多工廠的電腦部僅擔當實施配合人員或者技術監(jiān)督，而不參與選型，因此一定不要單線聯(lián)絡電腦部。如（產品、服務、客戶案例、所占市場份額、已簽客戶金額及運用規(guī)模）；客戶對我們的意見匯總；公司捷報匯總 …… 謝謝各位！ 華南區(qū)深圳事業(yè)部 李麗娟 二 OO四年八月二十一日 。始終相信不要靠運氣，而要靠數量，打得越多，有效的機會有可能越多。這時你無需一次性將信息全部了解清楚，第一次電話掌握關鍵要素即可。 很自然的體現出公司的專業(yè)服務精神 客情維系 第二步：客情維系 定期郵寄、 Email簽約快訊、 DCMS最新資料；補充前次電話未了解到的客戶信息；了解客戶公司動態(tài)（如搬遷、重組、建廠房、人事變動、 ERP意向進展等關鍵信息） 有明確需求 聯(lián)絡人 第一步：了解關鍵信息 關鍵部門、關鍵人、 公司發(fā)展方向 (擴廠、上市 )、有效聯(lián)絡人 (保證兩人以上 )、通信方式 (、地址 )、網址及公司其他信息 Call out
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1