【正文】 松下幸之助 金玉良言 ： ； :； ： 總結(jié) /回顧 ?培訓(xùn) 要 服從或服務(wù) 于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ，其最終目的是為了 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 。 ?使通用的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 ? 為 培訓(xùn) （時(shí)髦），或?yàn)?滿(mǎn)足員工的福利要求 而培訓(xùn)。 ? 過(guò)于 偏重 在實(shí)務(wù)技能，而 忽略 了企業(yè)理念、價(jià)值等層面的教育。 ?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 取決于 人力資本投資 的 回報(bào)率 ： ； :； ： 各種投資回報(bào)率比較： 固定資產(chǎn)投資回報(bào)率 : 1: 金融資產(chǎn)投資回報(bào)率 : 1: 科技資產(chǎn)投資回報(bào)率 : 1: 企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)率 :1:10 概念 /方向指引 ： ； :； ： 企業(yè)發(fā)展各階段的特征情況 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 精細(xì)階段 重點(diǎn)目標(biāo) 生存 成長(zhǎng) 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范且系統(tǒng)化 組織形式 直線(xiàn)制 職能制 職能制 /事業(yè)部制 多種方式并用 權(quán)力狀況 個(gè)人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 家長(zhǎng)式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 獎(jiǎng)勵(lì)方式 憑主觀印象 主觀印象 規(guī)范的考核制度 系統(tǒng)考核和團(tuán)隊(duì) 加制度 獎(jiǎng)勵(lì)制度 獎(jiǎng) 勵(lì) ： ； :； ： 培訓(xùn)啟蒙 培訓(xùn)建設(shè) 培訓(xùn)整合 學(xué)習(xí)發(fā)展 企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段 ： ； :； ： 企業(yè)管理特征 創(chuàng)業(yè)期或整合規(guī)范初期 管理不規(guī)范 以生存為重點(diǎn) 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)為重點(diǎn) 內(nèi)部培訓(xùn)為主 負(fù)責(zé)人以兼職為主 可能存在的問(wèn)題 憑領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)做決定 無(wú)明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算 效果無(wú)法評(píng)估 培訓(xùn)啟蒙期 企業(yè)第一階段：培訓(xùn)啟蒙階段 ： ； :； ： 企業(yè)第二階段：培訓(xùn)建設(shè)階段 企業(yè)管理特征 成長(zhǎng)期或整合規(guī)范初期 初步開(kāi)始規(guī)范管理 規(guī)?？焖贁U(kuò)張 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn) 外部培訓(xùn)為主 有專(zhuān)職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 可能存在的問(wèn)題 以補(bǔ)課和應(yīng)急為主 培訓(xùn)評(píng)估難以推行 專(zhuān)業(yè)水平較低 培訓(xùn)建設(shè)期 ： ； :； ： 企業(yè)第三階段：培訓(xùn)整合階段 企業(yè)管理特征 穩(wěn)定期或整合規(guī)范期 管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)為重點(diǎn) 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn) 內(nèi)部與外部相互結(jié)合 管理機(jī)構(gòu)完整 計(jì)劃性強(qiáng) 可能存在的問(wèn)題 有時(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)不明確 沒(méi)有有效推動(dòng)組織變革 其他干部缺乏有效配合 培訓(xùn)整合期 ： ； :； ： 企業(yè)第四階段：學(xué)習(xí)發(fā)展階段 企業(yè)管理特征 整合規(guī)范后期或精細(xì)期 管理體系完善 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 培訓(xùn)體系完善 整體協(xié)調(diào)，效果明顯 專(zhuān)業(yè)化分工 可能存在的問(wèn)題 增加創(chuàng)造性 人員綜合能力需提高 學(xué)習(xí)發(fā)展期 ： ； :； ： 是一種針對(duì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要 所進(jìn)行的一連串 “ 人才培育 ” 的 組織行為 。 ?知識(shí) 的 創(chuàng)新 將 改變 未來(lái)個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家 財(cái)富創(chuàng)造的方式。 鯰魚(yú)與沙丁魚(yú) ?求變 ， 是企業(yè)發(fā)展的 唯一選擇。 ?掌握有效的培訓(xùn)規(guī)劃與管理技巧，提升工作效能。 ?分享大家的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和心得。 快魚(yú)吃慢魚(yú) ： ； :； ： 人 ?人 ，是企業(yè)最重要 /最寶貴的 資產(chǎn)。 問(wèn)題解析 /觀念交流 ： ； :； ： ?人 … 資產(chǎn) …“ 呆才” …“ 棺材” ?人 … 資產(chǎn) …“ 人材” …“ 錢(qián)財(cái)” 問(wèn)題解析 /觀念交流 ： ； :； ： 概念 /方向指引 ?為企業(yè)在多變的環(huán)境中， 始終 保持獨(dú)特的 核心競(jìng)爭(zhēng)力 而 培訓(xùn)。 通過(guò)提高受訓(xùn)者的知識(shí)、能力及態(tài)度，確保并提升企業(yè)的 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 培訓(xùn)造成人員 流失的提高 ，而減少對(duì)培訓(xùn)的投入。 ? 過(guò)于 偏重 在實(shí)務(wù)技能，而 忽略 了企業(yè)理念、價(jià)值等層面的教育。 ?作為公司文化變革的先驅(qū)者，將通過(guò)傳播公司文化而把各企業(yè)集團(tuán)緊密地維系在一起。 ?培訓(xùn) 是企業(yè)為 提高 員工的 人力資本水平 和 增加 企業(yè)人力資本的 資產(chǎn)價(jià)值， 而所做的一種 投資。 ： ； :； ： 教育訓(xùn)練體系的二大定義 ?垂直定義 以組織階層分類(lèi)，區(qū)分為基層、管理層、經(jīng)營(yíng)層，依職等、職位作高低不同的區(qū)分。 ： ； :； ： 何謂 OJT 主管或資深人員對(duì)部屬，經(jīng)由實(shí)務(wù)工作中有計(jì)劃、有重點(diǎn)、并持續(xù)的針對(duì)其職務(wù)工作必須具備的能力（知識(shí)、技能、態(tài)度）進(jìn)行培育的教育訓(xùn)練過(guò)程。 （ 時(shí)間控制 10分鐘之內(nèi) ） ?針對(duì)這些方法寫(xiě)出優(yōu)點(diǎn)與實(shí)施難點(diǎn) ， 以及這些方法的適用性或適用的程度與范圍（ 時(shí)間控制 20分鐘之內(nèi) ） ?寫(xiě)在海報(bào)紙上與大家一起分享 。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的主要影響點(diǎn) 培訓(xùn)要協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo) ： ； :； ： 企業(yè)常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 集中戰(zhàn)略 ? 內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 ? 外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 ? 緊縮投資戰(zhàn)略 ： ； :； ： 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)重點(diǎn) 如何實(shí)現(xiàn) 關(guān)鍵事項(xiàng) 培訓(xùn)重點(diǎn) 集 中 戰(zhàn) 略 ?提高市場(chǎng)份額 ?減少運(yùn)營(yíng)成本 ?開(kāi)拓并維持市場(chǎng)定位 ?提高產(chǎn)品質(zhì)量 ?提高生產(chǎn) 效率 ?按需提供服務(wù) ?企業(yè)內(nèi)部技術(shù)交流 ?現(xiàn)有勞動(dòng)力的開(kāi)發(fā) ?團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?職能交叉培訓(xùn) ?特殊項(xiàng)目 ?質(zhì)量與成本 ?加強(qiáng) OJT 集中戰(zhàn)略與培訓(xùn)重點(diǎn) ： ； :； ： 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)重點(diǎn) 如何實(shí)現(xiàn) 關(guān)鍵事項(xiàng) 培訓(xùn)重點(diǎn) 內(nèi) 部 成 長(zhǎng)