【正文】 品牌不斷的發(fā)展，市場不 斷的壯大，從整個市場來看。 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著 品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。 服裝督導(dǎo)工作流 程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提 升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 一、督導(dǎo)任務(wù) 來源 (6 種 )： 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯， 業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹 葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 作好專賣店固定設(shè)施配備 巡查工作，對需要解決的設(shè)備問題上報店務(wù)部。 舉行專賣店店長會議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。主要工作 :監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。你需要了解的店鋪的全方面情況， 貨 品銷售、補(bǔ)貨、來貨、庫存 情況，終端銷售偏向 和存在問題 。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在 整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的 公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下， 督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞公司的理念落 實(shí)到所有終端店鋪，反饋終端的需求，以謀求企業(yè)的不斷壯大。 服裝督導(dǎo)工作流程對 督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。 監(jiān)督招募和人員保留活 動，以維持適當(dāng)?shù)娜肆?，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執(zhí)行。 監(jiān)督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。 完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)；編制市場調(diào)研報告，確定調(diào)研項目；根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其 實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 計劃性 業(yè)績提升督導(dǎo) 任務(wù) ：根據(jù)公司營運(yùn)部的 目標(biāo)計劃 發(fā)展重點(diǎn)及重點(diǎn)支持輔導(dǎo) 各終端分店 ，確定本月或本周督導(dǎo)該去門店的目的和問題，制定工作方案計劃，根據(jù)計劃的要求，安排各分店人員如期內(nèi)完成 任務(wù)，以此做為督導(dǎo)的計劃性的任務(wù)。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞 沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 臨時性 業(yè)績提升督導(dǎo) 任務(wù) ：在 每季的營運(yùn)中，根據(jù)目前客戶營運(yùn)情況，如門店業(yè)績下滑或業(yè)績需要進(jìn)一步提升，由 公司 針對具體情況 提出 的 督導(dǎo)任務(wù)。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧 謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 一般性督導(dǎo) ：如進(jìn)行陳列、服務(wù)、店務(wù)等單項或幾項以標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)為目的的督導(dǎo)任務(wù)。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升 就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪 何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 促銷活動計劃： 在大型節(jié)假日或者 針對業(yè)績不好 店鋪 甚至為了提高業(yè)績需要做 活動時，督導(dǎo)需提前約一個月針對市場調(diào)研情況和下屬店鋪具體事項做出促銷 方案 計劃，上報公司報批。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿 埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 二 、督導(dǎo) 巡店外出 前的 路線圖安排： 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中 其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 督導(dǎo)工作流程： 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場 的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙 冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 （ 2）、回到 店鋪觀察戶外門頭 /燈箱 /廣告 /櫥窗 /招貼畫等 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截 匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 并做好溝通，主要跟 問題員工 或店長溝通，溝通前一定是對店鋪優(yōu)秀方面總結(jié)并給予贊美。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷 的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 進(jìn)行店鋪檢查：填寫 《終端門店 檢查表》 ； 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 根據(jù) 分析下滑業(yè)績門店規(guī)劃 《 業(yè)績提升方案計劃書 》 ； 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司 門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 （ 3） 、雙方對不達(dá)標(biāo)部分及改進(jìn)建議、行動方案取得共識。 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓 蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 “ 理論教學(xué)、 我做你看、你我同做、你做我看 ” 四 步曲進(jìn)行培訓(xùn)，并分步進(jìn)行訓(xùn)練。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡 粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 確認(rèn)店鋪已掌握技術(shù)，則 告別店鋪，并通知下次 預(yù)計 巡店 時間 和鼓勵加油 ..服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí) 起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 新店 檔案資料：新店店面布局圖、貨架陳列圖、 店鋪陳列方案等 。 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟 集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 培訓(xùn)、日志：培訓(xùn) 人員記錄表 、工作筆記本 /日歷 /日程安排，日 /周 /季度工作計劃工作重點(diǎn)、銷售進(jìn)度計劃與實(shí)際達(dá)成資料等。 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧 謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 對現(xiàn)場施工情況進(jìn)行及時檢查、跟進(jìn)，確保裝潢質(zhì)量。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 提醒客戶或店長購買日常用品、兌換零鈔（專賣店），做好開業(yè)準(zhǔn)備。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 對員工進(jìn)行現(xiàn)場道具的講解，并按照貨品的陳列主題要求；帶領(lǐng)員工進(jìn)行貨品陳列，在陳列過程中或陳列完畢后再將陳列思路、標(biāo) 準(zhǔn)等對員工做進(jìn)一步的講解。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳 遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 對開業(yè)當(dāng)天各崗位責(zé)任人員的工作重點(diǎn)跟進(jìn)，并鼓勵大家熟練服務(wù)；鼓舞員工士氣，爭取完成當(dāng)天指標(biāo)。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要 靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用，傳遞沖潤惡粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓 瞥痘畏調(diào)襲 1督導(dǎo)回公司后，需兩日內(nèi)立即填寫 《（ ）新開店狀況分析表》（附表八 ） ，并即發(fā)至 營銷經(jīng)理、 運(yùn)營 總監(jiān) 。終端市場的飽和趨向明顯，業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下，督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān) 鍵的作用，傳遞沖潤惡 粘筏遁旭商厄碌桐緣郁說鬧謊氟集騾瞄漂延磁辯截匿埃隱信贅躲粟無嗎盼姿踞首鼓蔥寅遇艙冒塵建潭瑞路纖詹葛牽糾炯褪何賴噓瞥痘畏調(diào)襲 督導(dǎo)每次出差前需準(zhǔn)備以下五個基本工具 服裝督導(dǎo)工作流程對督導(dǎo)的認(rèn)識和角色定位：隨著品牌不斷的發(fā)展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。必要時攜帶電腦 （