禮儀公關(guān)：公關(guān)交際禮儀-wenkub
2023-05-30 15:35:14 本頁面
【正文】 禮品特點(diǎn)相統(tǒng)一。中國人之間不喜歡以鐘、鞋、藥等。 使人感興趣的禮品才會(huì)傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼 （ 意 ） 重； ④ 禮品要適用 、 適時(shí)和適量 。 11 饋贈(zèng)禮品的原則 禮品是以物的形式凝聚著送禮人友情的 ， 因此在運(yùn)用禮品時(shí) ， 要考慮到饋贈(zèng)禮品的目的與禮品特點(diǎn)相統(tǒng)一 。 報(bào)酬禮品 。作為象征物，其意義并不在禮品本身，而在于通過禮品所傳遞的友好情誼，這是饋贈(zèng)禮儀的一個(gè)基本思想，所謂“ 千里送鵝毛，禮輕情誼重 ” 。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能將自己的名字讀一遍，以便對(duì)方稱呼。 ? 握手時(shí)應(yīng)兩眼注視對(duì)方的眼睛，表示誠意。一般情況，相互間握一下即可。 6 觀察 ? 細(xì)心觀察人們眼睛所傳遞的各種眼神時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們包含了許多種不同的語義：低垂的眼睛是謙虛恭敬的表示；自傲者與人交談往往眼睛上揚(yáng)，被人斥之“目中無人”；驚奇、驚恐的時(shí)候人們會(huì)睜大雙眼；而目光渙散常見于人很疲勞或心有所思之時(shí)；誠懇交談的時(shí)候人們會(huì)專心地注視著對(duì)方；而說謊者的眼光經(jīng)常是閃爍不定的；人們用瞪大雙眼來恐嚇對(duì)方；也用擠眼睛來表示某種默契。 ? 伯德惠斯特教授研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诿鎸?duì)面交流時(shí)其有聲部分低于 35%，而 65%的信號(hào)來自無聲語言。 ④學(xué)會(huì)美容修飾，達(dá)到儀容美觀。1 公關(guān)交際禮儀 高厚禮 第十一章 2 交際禮儀修養(yǎng) 理論沉思篇 ? 禮儀 ? 交際原則 ? 交際技巧 ? 組織禮儀 實(shí)務(wù)篇 ? 交際距離 ? 服飾語言 ? 體語 ? 靈活運(yùn)用 3 公關(guān)人員的禮儀儀容要求 ①符合職業(yè)特點(diǎn)，淡妝為宜。 ? 公關(guān)人員應(yīng)考慮自身的面容特征、性格特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)和突出自己所具有的自然美部分，減弱或遮蓋容貌上的缺陷，以達(dá)到儀容美觀的目的。 5 公關(guān)人員應(yīng)該聽其言而知其行或觀其行而知其言 眼神。 7 握手的技巧 握手的順序。 如果是熱烈握手，可以使勁搖晃幾下，這是十分友好的表示。特別要提請(qǐng)注意的是，不能戴著手套握手，這被視作失禮的行為。 9 饋贈(zèng) 禮儀 饋贈(zèng)是表示友善和親情的最典型的形式之一。禮不在貴重，而貴在適時(shí)、適宜，貴在真誠。 公關(guān)禮品 。 有以下原則供參考遵循： ① 禮品寓意 。 12 禮品選擇忌禁 除特產(chǎn)外，食品不宜保存，故不送為佳。涉外交往中對(duì)此持別要注意，不然饋贈(zèng)約效果會(huì)適得其反。在實(shí)際運(yùn)用中也往往是每次饋贈(zèng)的禮品和饋贈(zèng)給不同人的禮品各有區(qū)別。要引起接收者的興趣和注意，一份不會(huì)使人感興趣的禮品是不會(huì)傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼（意）重 ；④ 禮品要適用、適時(shí)和適量 。可選擇寓意不同的回花組合而成，外加包裝紙相紅絲帶。在某些典慶場(chǎng)合、男子
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