金品質(zhì)效益開發(fā)公司目標(biāo)管理培訓(xùn)教材-wenkub
2023-05-30 13:17:49 本頁(yè)面
【正文】 ⑵ 調(diào)查本公司內(nèi)的權(quán)限實(shí)態(tài) 3~4月 ⑶ 匯集資料檢討 ~6月 ⑷ ……………… . 即以日程表期限界定各項(xiàng)工作完成之目標(biāo)。 14 二、程序篇 目標(biāo)設(shè)定程序 —— 理想目標(biāo)設(shè)定要件 —— 目標(biāo)設(shè)定步驟 15 目標(biāo)設(shè)定程序 A、如何開展目標(biāo)管理 設(shè)立 總目標(biāo) 設(shè)立目標(biāo)管理工作目標(biāo) 、 工作期限 、 數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃 執(zhí)行目標(biāo)管理計(jì)劃的各項(xiàng)工作 執(zhí)行考核 結(jié)果 追蹤及檢查未達(dá)成的原因 ， 發(fā)掘及改善異常現(xiàn)象 最終目標(biāo)： ① 降低成本 ② 提高管理績(jī)效 ③ 健全企業(yè)體質(zhì) 16 B、目標(biāo)設(shè)定程序 公司 總目標(biāo) 高階主管目標(biāo) 中階主管目標(biāo) 低階主管目標(biāo) 、 由上而下 分派目標(biāo) 、 由下而上 達(dá)成目標(biāo) 17 【 目標(biāo)確定的總體框架 】 經(jīng)營(yíng)理念 基本方針 戰(zhàn)略構(gòu)想 部門基本機(jī)能 職業(yè)生涯規(guī)劃 事業(yè)宏圖 中長(zhǎng)期大計(jì)劃 年度目標(biāo) 部 門 目 標(biāo) 崗 位 目 標(biāo) 18 目標(biāo)管理架構(gòu) 六大要素 目標(biāo)管理的開展步驟 經(jīng)營(yíng)理念 為了什么 發(fā)掘組織使命 形成基本經(jīng)營(yíng)方針 層別目標(biāo) 目標(biāo)是什么 確立長(zhǎng)期目標(biāo) 制定中期整體目標(biāo) 層別主要管理目標(biāo) 達(dá)成標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到什么 程 度 共同設(shè)定部門具體目標(biāo) 全員參與設(shè)定自己的具體目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)手段 怎么辦 商討目標(biāo)襀的諪及措施 進(jìn)度狀態(tài) 進(jìn)度如何 實(shí)施與進(jìn)度反饋 達(dá)成評(píng)價(jià) 是否很好 地完成 基于績(jī)效的評(píng)價(jià)與反省 19 目標(biāo)管理架構(gòu) 示例 層別目標(biāo) 進(jìn)入歐美市場(chǎng)（目標(biāo)之一） （如 A產(chǎn)品在美國(guó)的制造銷售） 經(jīng)營(yíng)理念 為了進(jìn)入國(guó)際化大公司，成為世界名牌 達(dá)成目標(biāo) 制造能力 30萬(wàn)臺(tái) /年，銷售額 5億美 元 /年 實(shí)現(xiàn)手段 華南生產(chǎn)基地建成投產(chǎn)，開拓覆蓋 20個(gè)省的 銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 200個(gè) 進(jìn)度狀態(tài) 前三個(gè)月試產(chǎn)完成，開始穩(wěn)步增產(chǎn)， 前三個(gè)月已開發(fā)網(wǎng)點(diǎn) 75個(gè) 達(dá)成評(píng)價(jià) 年底生產(chǎn)能力達(dá)到 32萬(wàn)臺(tái) /年 當(dāng)年銷售額 53000萬(wàn)。 11 目標(biāo)管理 A、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)： 整體管理、人性管理、成果管理 目標(biāo)管理 實(shí)施程序 目標(biāo)之計(jì)劃 目標(biāo)之執(zhí)行 目標(biāo)之考核 理論基礎(chǔ) 整體管理 人性管理 成果管理 實(shí)用技術(shù) 策略規(guī)劃 參與、聯(lián)系、授權(quán)、激勵(lì)、例外管理 效果、 效率 12 B、目標(biāo)管理的定義 Management by Objectives 簡(jiǎn)稱 MBO 1. 目標(biāo)管理是一種制度； 2. 目標(biāo)管理是以提高績(jī)效為目的的； 3. 目標(biāo)管理是以設(shè)立目標(biāo)為手段； 4. 目標(biāo)管理是行為科學(xué)之運(yùn)用； 5. 目標(biāo)管理由上下兩級(jí)人員共同合作實(shí)現(xiàn)； 6. 目標(biāo)管理是由工作人員直接參與完成的； 7. 目標(biāo)管理應(yīng)規(guī)定期限、工作項(xiàng)目、數(shù)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以作為執(zhí)行人員努力的方向。德魯克關(guān)于目標(biāo)管理的主張 在 《 管理實(shí)踐 》 一書中關(guān)于目標(biāo)管理的主張，要點(diǎn)有三： ? 首先，須明白確定企業(yè)的整體目標(biāo)，包括市場(chǎng)地位、革新、生產(chǎn)力、人力與財(cái)力資源、獲利能力、主管的績(jī)效與培養(yǎng)、員工的績(jī)效與態(tài)度、社會(huì)責(zé)任等八項(xiàng)。 9 C、其他學(xué)者對(duì)目標(biāo)設(shè)置理論的重大發(fā)展 尤克爾（ Rukk）和萊瑟姆（ Latham） 霍爾 認(rèn)證了一個(gè)成功的心理循環(huán)中目標(biāo)的 作用 目標(biāo)設(shè)置應(yīng)與職工參與、注意個(gè)體差異和解決目標(biāo)的艱巨性等因素結(jié)合運(yùn)用。 5 （ 2）目標(biāo)作用 —— 四則故事 【 故事一 】 三個(gè)石匠的故事 【 故事二 】 盡量跳高點(diǎn) 【 故事三 】 泰勒與搬運(yùn) 【 故事四 】 農(nóng)婦與母雞 6 目標(biāo)設(shè)置理論 A、洛克目標(biāo)設(shè)置理論 ⑴設(shè)置的目標(biāo)要具體，便 于測(cè)定； ⑵設(shè)置的目標(biāo)必須有一定的難度，必須 通過(guò)努力才能夠達(dá)到的，具有挑戰(zhàn)性； ⑶對(duì)先前設(shè)置的目標(biāo)的實(shí)行情況要有反饋； ⑷在實(shí)現(xiàn)難度較大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)過(guò)程中，要設(shè)置 若干小目標(biāo)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)階段性的小目標(biāo)，最 終導(dǎo)向遠(yuǎn)大的總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 7 B、洛克目標(biāo)設(shè)置理論的基本模式 目標(biāo) 難度 目標(biāo) 明確性 指向目標(biāo) 的努力 績(jī)效 滿足感 外酬 內(nèi)酬 組織 支持 接受 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 責(zé)任心 個(gè)人能力 和特性 8 C、其他學(xué)者對(duì)目標(biāo)設(shè)置理論的重大發(fā)展 休斯（ ） 伊凡賽維奇 (Ivancerich) 成長(zhǎng)、成就和責(zé)任感都要通過(guò)目標(biāo)的達(dá)成來(lái)滿足
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